Airalo é bom? – Revisão de Airalo eSIM

O chip virtual Airalo é bom para os viajantes que procuram um eSIM de dados para celular em uma viagem ao exterior, para diferentes países. Mas realmente vale a pena comparado a provedores com internet ilimitada?

Nesta revisão, explicamos melhor sobre as soluções oferecidas pela Airalo, como funciona, usá-las e sobre seus serviços e planos. Mostraremos também quais celulares são compatíveis com o Airalo eSIM.

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Prós e contras do Airalo

Antes de nos aprofundarmos nas principais funcionalidades e pontos a considerar sobre o Airalo, vamos dar uma olhada rápida nos principais prós e contras do serviço:

Como instalar o eSIM da Airalo no seu celular?

Um dos aspectos mais importantes para saber a respeito do eSIM da Airalo é como instalar esse dispositivo em um celular. Esse procedimento pode ser feito tanto via leitura do QR code quanto via aplicativo. Veja, a seguir, como fazer esse processo via aplicativo.

• Acesse o aplicativo da Airalo ou faça o login no site da empresa;
• Baixe o QR Code do seu eSIM Airalo;
• Faça a leitura do QR Code e prossiga com o processo de instalação;
• Após a instalação, ajuste as configurações de roaming e redes móveis do seu aparelho celular;
• Para não haver reclamações ou problemas futuros de internet em sua viagem, confira no site oficial os procedimentos para cada marca e sistema telefônico.

Veja como instalar esse dispositivo em diferentes modelos de celular:

• Como instalar o eSIM da Airalo no iPhone;
• Como instalar o eSIM da Airalo no Android como Samsung.

Quais celulares são compatíveis com o eSIM da Airalo?

Para saber se a Airalo é bom para o seu caso, para ter internet em sua viagem, ao invés do chip físico, é importante saber se o seu celular é compatível com essa tecnologia de dados. Confira alguns dos modelos compatíveis:

• Todos os iPhones produzidos após 2018 são compatíveis com Airalo eSIM, começando com o iPhone XS;
• Todos os telefones Google Pixel a partir da Série 3 são compatíveis com Airalo eSIM;
• A maioria dos telefones da Samsung das Séries S e Z produzidos após 2019 funcionam com o SIM virtual Airalo;
• Muitos modelos da Huawei lançados a partir de 2020, como o Huawei P40 e P50, são compatíveis com eSIMs virtuais como o Airalo.
• Vários smartphones da linha Motorola Razr, incluindo o Motorola Razr 2019 e versões posteriores, suportam eSIMs virtuais.

Cobertura do chip e-SIM da Airalo

A Airalo oferece pacotes de dados eSIM para mais de 200 destinos em todo o mundo, incluindo eSIMs regionais e até mesmo diversas opções globais.

Eles também oferecem informações sobre a operadora de rede e a velocidade da internet para o seu destino através do site ou do aplicativo. Como a Airalo tem parcerias com operadoras locais em cada destino, a cobertura de rede é rápida e confiável, operando em velocidades 4G/LTE/5G. Lembre-se de que o 5G pode não estar disponível em alguns destinos e, mesmo onde estiver disponível, pode não haver cobertura em locais mais remotos.

• Locais: entre os países mais procurados pelos brasileiros, temos os Estados Unidos, Argentina, Paraguai, Portugal, Tailândia, entre outros;
• Regionais: eSIMs para a Europa, África, América Latina, América do Norte, Caribe, Ásia, Oceania e Oriente Médio e Norte da África;
• Global: seis opções de planos com cobertura em 200 países.

Pacote de dados

A Airalo oferece eSIMs com dados limitados e ilimitados, sendo que os eSIMs com dados limitados oferecem uma recarga quando você utiliza os gigabytes incluídos no plano.

Embora isso possa ser adequado para muitos, se você usa regularmente aplicativos que consomem muitos dados, como TikTok ou YouTube, no seu celular, precisará recarregar seus dados com frequência. A preocupação de ficar sem dados pode afetar negativamente sua tranquilidade, conveniência e até mesmo sua segurança.

Com mais de 200 destinos disponíveis, a Airalo oferece três tipos principais de planos para você escolher. São eles:

• Planos locais: Os planos de dados da Airalo para países específicos geralmente variam de 1 GB de dados por 7 dias, com preços a partir de US$ 4 a US$ 5, até dados ilimitados por 30 dias a partir de US$ 69,00.
• Planos regionais: A Airalo oferece planos regionais para África, Caribe, América Latina, América do Norte, Ásia, Europa, Oriente Médio e Norte da África e Oceania. Normalmente, esses planos variam de 1 GB de dados por 7 dias a US$ 5,00 até 100 GB por 180 dias a US$ 185. Planos ilimitados também estão disponíveis com diversas opções de duração para cada região.
• Planos globais: Os planos globais da Airalo, também chamados de Discover, funcionam em 138 destinos com diversas operadoras de telefonia móvel e incluem chamadas e mensagens de texto. Esses planos variam de 1 GB por 7 dias por US$ 8,50 até US$ 89 por 20 GB, 200 minutos de chamadas e 200 mensagens de texto por 365 dias. Planos globais com dados ilimitados, bem como planos globais com dados, chamadas e mensagens de texto, também estão disponíveis.
• Planos empresariais: Se a sua empresa tem necessidades de dados internacionais, você pode contratar um plano Airalo para Empresas. Os preços variam dependendo das suas necessidades de dados, dos destinos onde você precisa de cobertura e da quantidade de eSIMs que sua empresa precisa.

O chip eSIM da Airalo inclui chamadas?

Sim, é possível fazer chamadas com o eSIM da Airalo, porém, apenas via aplicativos de mensagens de mensagens, como o WhatsApp e o FaceTime. O chip virtual da Airalo não gera outro número, ou seja, ele utiliza o número de telefone atual do usuário. Além das ligações, os planos de dados permitem também enviar e receber SMS.

Sobre o aplicativo da Airalo

O aplicativo Airalo permite que os clientes naveguem, comprem e ativem seus eSIMs, acompanhem o consumo de dados e façam recargas de dados, caso o plano permita. Você também pode entrar em contato com o suporte ao cliente ou acessar a central de ajuda no aplicativo.

Usar o aplicativo costuma ser muito mais prático em movimento do que usar o site. Ele é especialmente útil para monitorar o consumo de dados e garantir que você não perca a conexão. O aplicativo está disponível para download em dispositivos Android e iOS e funciona no mundo todo. 

Quanto custa o e-SIM da Airalo?

Comparado às tarifas tradicionais de roaming de dados, o Airalo é uma opção mais barata.  Os preços dos dados variam dependendo do seu destino, embora existam diversas opções de franquia de dados e períodos de validade para a maioria dos planos.

Por exemplo, você pode obter 1 GB de dados por 7 dias nos EUA por apenas US$ 4,00, enquanto um plano de dados ilimitado nos EUA pode custar até US$ 70 por 40 dias. Com essa estratégia de preços, a Airalo oferece opções para todos os perfis, desde o viajante econômico até o usuário que consome muitos dados. 

No entanto, a opção mais barata pode não ser a melhor na hora de escolher um eSIM. A maioria dos viajantes precisa de mais de um gigabyte para uma estadia de sete dias e, em algum momento, precisará recarregar o pacote. Portanto, você deve calcular a quantidade de dados que precisará antes de comprar seu eSIM.

Programa de fidelidade

A Airalo também oferece um programa de fidelidade que permite aos usuários de longa data receberem um reembolso em dinheiro com base em suas compras anteriores. A cada plano adquirido, você receberá uma porcentagem de volta em forma de Airmoney para ser usada na loja Airalo eSIM. 

O programa de fidelidade possui quatro níveis:

• Viajante Platinum: Clientes com compras acima de US$ 200 recebem 10% de volta em Airmoney para cada compra.
• Viajante: Novos clientes recebem 5% de recompensa Airmoney em todas as compras.
• Viajante Prata: Após gastar mais de US$ 20, o cliente recebe uma recompensa de 6% em Airmoney por cada compra. 
• Viajante Ouro: Clientes que gastaram mais de US$ 70 recebem uma recompensa de 7% em Airmoney para cada compra. 

Opiniões da Airalo na internet: o que seus clientes dizem?

Outro ponto que é preciso estar atento está relacionado à reputação dos planos de dados móveis do chip virtual Airalo para viagens. A melhor forma de fazer isso é conferir as avaliações e reclamações dos clientes dessa empresa em portais, como o Trustpilot e o Reclame Aqui, ou nos seus perfis nas redes sociais. Portanto, opções não faltam para avaliar o eSIM Airalo, e vale a pena tirar um tempo para isso.

Tanto no Trustpilot, quanto no Reclame Aqui, a Airalo possui avaliações e reclamações de clientes. No primeiro site, a nota dada a empresa é de 2,3/5. Já no segundo, o Reclame Aqui, não possui notas nem um perfil verificado, possuindo uma reputação não confiável, com 27 reclamações e 3,7% respondidas. Portanto, este é um bom parâmetro para avaliar a experiência dos serviços dessa marca.

Como é o suporte e atendimento ao cliente da Airalo?

O suporte é semelhante ao de outras empresas que oferecem chips eSIM para viagem. Porém, os serviços dessa empresa possuem especificidades. Por exemplo, ele pode ser realizado por aplicativo ou via site oficial, o que pode ser considerada uma cobertura de atendimento parcial.

Política de reembolso/cancelamento do chip virtual da Airalo

Em relação às políticas de reembolso, ou cancelamento, para requisitar esse direito em função da mão prestação do serviço, ou defeitos apresentados pelo chip virtual para celular, é necessário fazer esse pedido pelo menos 30 dias após a compra do eSIM para viagens. Contudo, muitos clientes no Reclame Aqui reportaram insatisfações por pedidos de não atendidos pela Airalo nesse sentido.

Vantagens e desvantagens do eSIM Airalo

A preferência dos viajantes pelo chip virtual Airalo se dá em função das vantagens apresentadas por ele, já que vale a pena em viagens. Entretanto, é importante conhecer também as desvantagens desse plano de dados. Acompanhe a seguir:

Vantagens

• Suporte 24/7/365 em português, diferente de alguns tipos de chip físico no mercado;
• Várias opções de planos eSIM de dados da Airalo para inúmeros destinos de viagem, sendo uma das empresas com a maior variedade de alternativas;
• Um aplicativo próprio para resolver problemas relacionados a recarga e suporte, por exemplo.

Desvantagens

• Os planos de dados da Airalo para celular não oferecem internet sem limites para viajar, impactando, inclusive, no tempo de uso das suas redes sociais;
• As avaliações em sites de reclamações não são positivas, com muitas reclamações registradas;
• O site da empresa apresenta problemas de navegação e falta de informações a respeito dos planos para qualquer país.

Alternativa ao Airalo com internet ilimitada – Holafly

Uma das principais diferenças entre os eSIMs da Airalo e Holafly é a quantidade de dados oferecidos pelos planos de cada uma. Enquanto a primeira oferece apenas planos com dados limitados (o que pode ser problemático para aqueles que trabalham remotamente), enquanto a segunda oferece pacotes com internet ilimitada.

Além dos planos com internet ilimitada, os eSIMs virtuais da Holafly permitem que os seus usuários compartilhem dados via hotspot com outros companheiros de viagem. Entre outras vantagens, essa operadora garante acesso à melhor rede de sinal de cada local, uma excelente qualidade de conexão e um aplicativo próprio, para recargas e atendimentos.

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Vale a pena comprar um eSIM da Airalo, é bom mesmo?

Porém, é impossível ficar na dúvida em relação às outras serem melhores. Holafly ou Airalo, por exemplo? O eSIM da Holafly, por exemplo, oferece benefícios melhores, como planos com internet ilimitada e poder compartilhar dados via hot-spot com seus companheiros de viagem.

SIM digital dos outros provedores

Você ainda não está convencido? Veja outras análises sobre os serviços de eSIM dos outros provedores:

• eSIM da Nomad
• eSIM da Saily
• eSIM da Maya
• eSIM da Ubigi
• eSIM da AloSIM
• aloSIM vs Airalo: Qual eSIM é melhor?
• eSIM da Casa do chip
• eSIM O meu Chip
• eSIM da America Chip
• eSIM da Trip Chip
• eSIM da Mysimtravel
• eSIM da Best Buy SIM

Perguntas frequentes

Trouxemos as principais dúvidas sobre o tema do nosso artigo nessa seção, confira!

Quanto tempo demora para ativar o Airalo?

Apenas alguns minutos, após instalar e configurar o dispositivo.

Como ativar a recarga do Airalo?

Basta comprar o seu chip e ativá-lo, via aplicativo ou manuelmente, lendo o QR code.

Como saber se o eSIM Airalo foi ativado?

Ative os dados móveis do celular após a instalação do eSIM e veja se o seu telefone apresenta conexão de internet.

Qual o melhor chip de internet para usar na Europa?

Certamente é o chip eSIM da Holafly, que garante acesso à internet ilimitada.

Como desinstalar o eSIM Airalo?

Basta desistalá-lo no celular, como qualquer outro aplicativo de telefone.

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Pedro Correia Guedes

Redator - SEO Portuguese

Sou Pedro e, na Holafly, como editor SEO para comerciantes portugueses y brasileños, pueden combinar minhas paixões por viajar, escrever e encantar as pessoas com conteúdos que sejam realmente relevantes para sus vidas. Fue editor y produjo el contenido durante al menos seis años, siendo experto en SEO, copywriting, storytelling y escritura creativa. Es fascinante, para mí, compartir mis experiencias con nuestros guías y ayudar a un médico en la carretera, momentos particularmente especiales e inesquecíveis. Una de las cosas más curiosas es que existe una colección de camisetas de épocas y selecciones de fútbol que han pasado los 50 modelos.

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