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A Casa do Chip é bom?: como funciona, opiniões e alternativas

O eSIM A Casa do Chip é bom e confiável? Confira preços, planos, avaliações e algumas alternativas.

pedroc

Maio 20, 2024

4.6 /5 Trustpilot star
Classificação elevada Com base em mais de 38.000 avaliações de clientes na Trustpilot
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Confiável em todo o mundo Mais de 1 milhão de viajantes em todo o mundo confiam na Holafly
Unlimited data Dados ilimitados Planos de dados ilimitados em mais de 170 destinos‎
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Entre as opções no mercado de cartões eSIM, a Casa do Chip aparece como um bom caminho para quem procura um chip internacional para ter internet no exterior. Porém, antes de optar por essa solução, é preferível conhecê-la melhor. Saiba mais sobre ela com a leitura deste artigo!

O que é um eSIM ou chip SIM virtual?

O chip virtual, ou eSIM de dados, é um dispositivo digital que garante que o seu celular acesse os serviços telefônicos, como o de voz, SMS ou internet 4G/5G. Existem várias empresas prestando esse tipo de serviço, que vale a pena por fazer isso com mais rapidez, segurança e eficiência do que o chip físico convencional.

Sobre A Casa do Chip

Encontre opções de chip eSIM no Site de A Casa do Chip. Fonte: A Casa do Chip.

A Casa do Chip é bom exemplo de operadora de chip internacional eSIM para viajantes que partem do Brasil para viagens em qualquer país no exterior. Entre as empresas do mercado de chips virtuais, ela oferece opções reduzidas de planos de dados (5 alternativas). Ela vende os seus dispositivos via loja virtual e são ativados por meio de um código enviado para o seu e-mail.

Como funciona o eSIM A Casa do Chip?

Seja qual for o seu destino de viagem, o procedimento de instalação do chip internacional de A Casa do Chip é bem simples e prático. Confira o passo a passo, a seguir:

  • Depois que você comprar o seu eSIM, receberá um e-mail com um QR Code e instruções para ativá-lo;
  • Faça a leitura do dele e prossiga com a instalação do seu dispositivo virtual;
  • Quando for utilizar o seu eSIM, faça a ativação as funções de dados móveis e roaming;Em alguns casos, pode ser necessário realizar a retirada do chip da sua operadora brasileira para evitar conflitos.

Quais dispositivos são compatíveis com o eSIM A Casa do Chip?

Antes de mais nada, é necessário verificar se o modelo e a marca do seu celular é compatível com os cartões eSIM da A Casa do Chip. Por isso, antes de “fechar negócio”, confira a lista abaixo:

MARCAMODELO
AppleToda família iPhone 14, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 Mini, iPhone 12, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone SE (2020), iPad Pro 11, iPad Pro 12.9, iPad Air (3rd Gen or later), iPad (7th Gen or later), iPad mini (5th Gen or later);
SamsungSamsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G, Samsung Galaxy S23*, Samsung Galaxy S22*, Samsung Galaxy S21* 5G, Samsung Galaxy S21*+ 5G, Samsung Galaxy S20*, Samsung Galaxy S20+*, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Z Flip3 5G, Samsung Galaxy Note 20+, Samsung Galaxy Note 20, Samsung Galaxy Note 20, Ultra Samsung Galaxy Z Fold2, Samsung Galaxy Z Fold 3 5G, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G Fold, Samsung Galaxy Z Flip 3 5G, Toda familia Samsung Galaxy S23;
MotorolaMotorola Razr 2019, Motorola Razr 5G, Novo Motorola Razr (2022);
HuaweiHuawei P40, Huawei P40 Pro, Huawei Mate 40 Pro.
XiaomiXiaomi 12T Pro
OppoOppo Find X3 Pro, Oppo Reno 5 A, Oppo A55s, Oppo Reno 6 Pro 5G

Cobertura do chip eSIM A Casa do Chip

No site da empresa, não existem maiores detalhes a respeito da cobertura dos planos de A Casa do Chip. Entretanto, para o chip internacional EUA ou o para a Europa, pela forma como são apresentados, a cobertura em qualquer um desses locais de viagem parece ser boa. No caso do plano Global, a abrangência desse serviço pode variar conforme o país de destino, sendo no total 140 países.

O chip virtual A Casa do Chip inclui ligações?

Os planos da empresa A Casa do Chip incluem ligações ilimitadas para números telefônicos brasileiros. Entretanto, não dá para confirmar até que ponto o chip é confiável para que esse tipo de serviço seja algo que realmente vale a pena no exterior.

Sobre o app A Casa do Chip

Informações sobre o aplicativo a Casa do Chip. Fonte: A Casa do Chip.

Cada plano de chip internacional de A Casa do Chip tem a sua disposição um aplicativo para a realização de chamadas para números do Brasil. Tudo que é preciso fazer baixá-lo no momento ou após a compra do dispositivo, via loja online, sendo indicado, durante esse processo, como isso deve ser feito. O aplicativo possui uma versão para Android e outra para Apple.

Quanto custa o chip eSIM A Casa do Chip?

Informações sobre o eSIM EUA. Fonte: A Casa do Chip.

Os planos de chips de dados dos destinos que a Casa do Chip oferece possuem valores diferentes. Tudo em função não apenas do país ou região, mas também dos dias de uso dos seus serviços. Porém, para dar um panorama, os valores do chip internacional EUA começam a partir de $28 (R$ 144), para a Europa em $ 20 (R$103) e o Global em $41 (R$211).

Opiniões sobre A Casa do Chip na internet

Perfil de A Casa do Chip no Reclame Aqui. Fonte: Reclame Aqui.

Contudo, antes de decidir comprar o dispositivo dessa empresa, é interessante verificar a reputação do chip no Reclame Aqui e no Trustpilot. Ambos são dois excelente sites para avaliar as reclamações de cada consumidor das operadoras de chip virtual que oferecem internet em viagens para o exterior. As avaliações em ambos se traduzem em uma nota para cada aspecto dos serviços oferecidos.

Assim como outras operadoras de eSIM do mercado, que mostraremos adiante, a Casa do Chip não possui avaliações ou um perfil no site Trustpilot. Já o chip no Reclame Aqui possui um perfil, com uma reputação “regular”, com uma nota 6.4/10 e 100% das reclamações respondidas. Segundo o site, apenas 46.2% dos clientes voltaria a fazer negócios com essa empresa para ter internet nas viagens.

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Como é o suporte e atendimento ao cliente desta empresa?

Em relação aos serviços de suporte, os canais disponíveis para solucionar dúvidas, pedir informações ou registrar reclamações sobre um plano são um e-mail oficial da empresa, ou o WhatsApp, via número de celular ou site. Ou seja, a reputação do suporte do chip internacional A Casa do Chip, para o consumidor, pode não ser das melhores, conforme evidenciado no Reclame Aqui, anteriormente.

Política de reembolso/cancelamento do chip virtual A Casa do Chip

O chip é confiável em casos de reembolso ou cancelamento? Conforme exposto no site de A Casa do chip, essa política ocorre de duas formas:

  • Se o cartão eSIM não executar as suas funcionalidades e o pedido de cancelamento for feito em até 48 horas da sua ativação, basta entrar em contato acasadochip.com que o reembolso será o valor total;
  • Se o pedido for feito após o período de 48 horas da ativação do chip, o reembolso será apenas parcial.

Vantagens e desvantagens do chip eSIM A Casa do Chip

Para quem parte do Brasil, outro aspecto importante para se atentar se o chip internacional de A Casa do Chip é a melhor solução para as suas viagens são as vantagens desse produto. Conheça-as a seguir, para fazer uma escolha com maior segurança, para o seu destino de viagem:

Vantagens

  • Planos com dados móveis ilimitados;
  • Ligações para números do Brasil inclusas;
  • Internet com boa velocidade, 4G/5G, seja para os EUA, Europa ou o plano Global.

Desvantagens

  • Poucos canais de suporte para resolver pendências em suas viagens;
  • Para quem vive no Brasil, os preços podem não ser os melhores;
  • Site com informações confusas ou com páginas que não abrem, podendo ser arriscado optar por essa solução para qualquer um dos destinos de viagem no mundo.

Outros eSIMs que você pode considerar

Porém, para quem vive no Brasil, existem outras opções de chip virtual internacional no mercado para suas viagens e qualquer destino no mundo, além de A Casa do Chip. Confira, a seguir, as principais alternativas!

Holafly: eSIM de viagem internacional

esim internacional holafly
Fique conectado com a melhor Internet móvel para sua viagem internacional!

Primeiramente, nos dedicamos a apresentar o chip internacional para ter internet com a Holafly. Esta opção apresenta planos de dados para diversos países, apresentando uma excelente qualidade de conexão e sendo otimamente avaliada pelos seus usuários, com uma excelente reputação.

Tudo o que você precisa saber são alguns dos seus principais benefícios. Entre eles, listamos a variedade de planos com internet ilimitada, suporte 24/7/365 em português, acesso às melhores redes de sinal de cada país, o compartilhamento de dados com outros dispositivos e um aplicativo próprio, para fazer recargas, atendimentos, entre outros (Holafly no iOS, Holafly no Android).

America Chip

O America Chip eSIM é mais uma opção de chip virtual para quem viaja do Brasil para o exterior, para lugares como a Europa, por exemplo. Apesar de não possuir planos para uma grande variedade de países, esta é uma alternativa que soa confiável e com uma boa cobertura de sinal.

Podemos ressaltar alguns pontos importantes das soluções desta empresa, como os planos com dados ilimitados para alguns destinos, internet com velocidade de 5G e ligações para números do Brasil – neste caso, apenas o plano para os EUA oferece essa possibilidade.

O Meu Chip

A O meu Chip é outra empresa conhecida que atua no mercado de chips virtuais com opções para viajantes se conectarem em vários países. Além do serviço de internet, alguns dos seus cartões eSIM oferecem os serviços de chamadas. Assim como as demais, os dispositivos são adquiridos online.

A maioria dos chips virtuais internacionais da O Meu Chip oferecem dados móveis ilimitados, conforme adiantamos, alguns permitem realizar chamadas, a velocidade de sinal de 4G/5G e planos com utilização de até 120 dias.

Mysimtravel

Outra opção para os viajantes brasileiros ter um chip virtual com internet para o seu próximo destino de viagem é a Mysimtravel. Além de opções específicas para cada país, essa operadora oferece também eSIMs regionais, para a Europa, por exemplo, e globais, que abrangem inúmeras localidades no mundo.

Embora ofereça planos com dados limitados, o que obriga o viajante a fazer recargas durante a sua estada, os valores são acessíveis. Além disso, a grande variedade de destinos e ter um aplicativo próprio transformam essa empresa em uma opção válida no exterior.

BestBuySim

Por último, apresentamos as soluções da Best Buy Sim para aqueles que viajam com frequência para o exterior. A variedade de planos oferecidos não é ampla, porém, são para as localidades mais visadas. Entre elas, tem os países da União Europeia e os EUA, por exemplo.

As experiências dos consumidores dessa empresa não são as melhores no Trustpilot. Já no Reclame Aqui, sua reputação é regular – assim como a Airalo, outra empresa de eSIMs. Os pacotes de dados tem dados ilimitados, a internet é de alta velocidade e o principal canal de suporte feito via WhatsApp.

A Casa do Chip, é bom mesmo, é confiável?

Baseado na reputação em sites de avaliações e nos benefícios, a melhor opção para ter internet no exterior é o chip internacional da Holafly. Além do custo-benefício ser o melhor, a qualidade da conexão e suporte são de excelência.