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Roteamento de Tráfego: Como Mantemos Seus Dados Móveis Seguros Durante Suas Viagens

O roteamento de tráfego é um processo padrão nas telecomunicações globais, criado para garantir cobertura em diferentes regiões do mundo. Em alguns casos, o tráfego de internet pode passar por parceiros internacionais confiáveis, seguindo os mesmos princípios usados no roaming internacional ou em acordos entre operadoras globais.

Como parte desse processo, seu dispositivo pode, ocasionalmente, exibir um endereço IP estrangeiro. Isso é um resultado exclusivamente técnico da rede e não compromete sua privacidade nem a segurança dos seus dados. Neste artigo, explicamos o que é o roteamento de tráfego, por que ele acontece ao usar um eSIM internacional e como a Holafly gerencia esse processo para que você fique conectado com total segurança e tranquilidade.

A Holafly redireciona o tráfego de internet por meio de outros provedores?

Sim. Utilizamos um método chamado home-routed roaming, que nos permite oferecer cobertura por meio de gateways internacionais. Esse processo segue rigorosos padrões do setor e tem como único objetivo garantir cobertura no exterior. Ele não expõe seus dados pessoais nem compromete sua segurança online.

Por que alguns clientes veem um endereço IP estrangeiro enquanto viajam?

Eventualmente, seu dispositivo pode mostrar um endereço IP estrangeiro ao usar a Holafly. Esse é um fenômeno comum tanto no roaming internacional quanto em serviços de VPN. Isso ocorre porque alguns dos nossos parceiros confiáveis atribuem IPs a partir da própria infraestrutura deles, independentemente da sua localização física.

Em certos casos, isso pode afetar ligeiramente o comportamento de alguns aplicativos. Por exemplo, você pode ver plataformas exibidas em outro idioma, conteúdos locais diferentes, anúncios de outro país ou preços mostrados em moeda estrangeira. Essas situações são incomuns, temporárias e não comprometem a estabilidade ou a segurança do seu serviço de internet.

Se isso acontecer com você, experimente as seguintes opções:

  • Altere o idioma ou a região nas configurações do aplicativo.
  • Atualize sua localização no Google para corresponder ao país em que você está.
  • Selecione a moeda de sua preferência em lojas online.
  • Redefina as configurações de rede no iOS ou Android.

Se ainda assim não funcionar como esperado, não se preocupe! Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento pelo WhatsApp no número +1 (661) 384-8482, pelo e-mail help@holafly.com ou pelo chat no Instagram, Facebook ou diretamente em nosso site.

Ainda tem dúvidas?

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