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A Holafly é segura? Como mantemos seus dados privados seguros
A Holafly tem a confiança de milhares de viajantes ao redor do mundo. Levamos a privacidade de dados muito a sério e seguimos os mais altos padrões internacionais para garantir a segurança das suas informações, enquanto você utiliza nossos eSIMs no exterior.
Com uma política de privacidade transparente, você pode usar os eSIMs da Holafly com total confiança, seja para acessar bancos online, navegar com segurança ou aproveitar dados móveis ilimitados durante suas viagens.
Se você está se perguntando: “A Holafly é realmente segura?”, a resposta é sim. Nossa prioridade é proteger seus dados pessoais em cada etapa da sua jornada digital. Continue lendo para entender melhor como cuidamos da sua privacidade e segurança de dados móveis enquanto você viaja.
A Holafly está em conformidade com as leis de proteção de dados?
Com certeza. Levamos nossas obrigações com a proteção de dados muito a sério e jamais compartilhamos suas informações pessoais com terceiros sem a devida base legal. Aplicamos o princípio de privacidade desde a concepção (privacy by design), o que significa que a segurança dos seus dados móveis é considerada desde o desenvolvimento de cada um de nossos serviços.
Além disso, seguimos rigorosamente regulamentos internacionais de privacidade de dados, como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia), as leis de proteção de dados do Reino Unido e normas reconhecidas na América do Norte, Austrália e América Latina. Ao cumprir esses padrões globais, garantimos que você possa confiar na Holafly para proteger suas informações pessoais com responsabilidade e transparência.
A Holafly compartilha dados dos clientes com terceiros?
Nossos operadores de rede processam apenas os dados técnicos mínimos necessários para fornecer o serviço, como o IMSI (Identidade Internacional de Assinante Móvel), o MSISDN (número de telefone móvel) e os endereços IP usados para estabelecer a conexão. Essas informações são padrões em todos os serviços móveis ao redor do mundo, utilizadas exclusivamente para fins técnicos.
Nossos parceiros de rede não têm acesso a nomes, e-mails, dados de pagamento ou histórico de navegação dos usuários. Todas as comunicações são criptografadas durante a transmissão (por meio de HTTPS, SFTP, SSH), e acordos rigorosos com os parceiros impedem a associação do tráfego de internet a indivíduos identificáveis. Seguindo o princípio da minimização de dados, aplicamos medidas robustas de privacidade para dados móveis, garantindo que suas informações pessoais permaneçam confidenciais e protegidas.
Qual é o procedimento da Holafly para retenção de dados?
A Holafly mantém seus dados pessoais somente pelo período necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Após esse prazo, as informações são excluídas de forma segura ou anonimadas, em conformidade com os requisitos de retenção de dados do GDPR, garantindo proteção contínua à sua privacidade.
Onde posso encontrar a política de privacidade da Holafly?
Você pode acessar a política completa de privacidade da Holafly neste link: https://esim.holafly.com/pt/politica-de-privacidade/. Lá, explicamos detalhadamente como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
Se tiver alguma dúvida sobre privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados, entre em contato diretamente com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail dpo@holafly.com.
