データ無制限プランベトナム eSIM

eSIMが対応しているベトナムのネットワークに接続されるとすぐにプランが有効になります。例えば、1日プランを購入し、午前10時にプランを有効化した場合、翌日の午前10時に終了となり、24時間フルにご利用いただけます。

HolaflyのベトナムeSIMはモバイルデータ通信専用のため、ローカル電話番号付きではなく、電話・SMSは使えませんが、日本にいる時と同じように、LINEなどのアプリの通話は利用可能です。

eSIMに対応した機種は日本でも年々増えています。 こちらからiPhoneとAndroidの両方のeSIM対応機種を確認していただけます。

海外旅行用eSIMのご利用には、SIMロックが解除されているeSIM対応スマホが必要です。ご購入前に確認してください。

購入手続きが完了すると、すぐにベトナムeSIMのQRコードと設定手順がメールで届きます。eSIMは、QRコードまたは手動で設定できます。購入されたeSIMは、電子商品の性質上返品できませんのでご注意ください。ただし、理由によっては返金を申し受けます。詳しくは、返金ポリシーをご覧ください。

ベトナムのeSIMをインストールされても、登録されている電話番号を含め、連絡先やトークなど、LINEの設定はそのまま残り、日本にいる時と同じようにご利用いただけます。

HolaflyのベトナムeSIMは、通信速度（3G/4G/LTE/5G）のベトナム現地のネットワークに接続されます。ただし、一部の地域では、通信速度が遅くなる可能性があることにご注意ください。

はい。ベトナムで最適なデータ通信を行うために、スマホのデータローミングをオンにしてください。HolaflyのベトナムeSIMがモバイルデータ通信の回線に正しく設定されていて、日本のSIMカードのデータ通信が無効になっていれば、国際ローミング料金は発生しませんのでご安心ください。

誤って削除してしまった場合や見つからない場合は、24時間対応のオンラインチャットまたはメール（help@holafly.com）でカスタマーサービスまでご連絡ください。お客様のメールにQRコードを再送します。

ベトナム向けプランは、データ量が無制限ですので、データ量が切れる心配はありません。利用期間が過ぎた場合、eSIMが機能しなくなり、通信サービスが終了します。

利用期間の起算は、eSIM商品の購入日ではなく、ベトナムに到着して現地通信事業者の回線を利用し始めた時から始まります。

ベトナム旅行で使えるeSIMプラン選びのポイントは、データ量と日数です。Holaflyの場合、どの日数でも高速データ通信が無制限です。

日数は、1日、3日間、5日間、7日間など短期から、30日間、90日間まで、シンガポールでの滞在期間に合わせて、1日単位で利用期間を選択できます。

ベトナム以外のアジア圏内の国・地域を訪問予定の方には、周遊プランの「アジア eSIM」がおすすめです。

ごく稀ですが、遅くなることがあります。ベトナムの通信事業者が、FUP（電波の公平利用のためのポリシー）に基づき、すべてのユーザーが最適な通信を行えるように対策を講じる場合があります。FUPによる速度制限はHolaflyの管轄外ですが、ご安心ください！制限の影響があった場合も、通常1日以内に解除されます。

eSIM（embedded SIM、組み込み型SIM）は、スマートフォンやその他のモバイル機器にあらかじめ組み込まれているデジタルのSIMです。従来の物理的なSIMカードのようなチップの抜き差しは不要です。

はい、ベトナムeSIMは、データプランの更新や延長ができます。webサイトやアプリでお客様のアカウントにログインしていただくと、チャージ可能なプランをご覧いただけます。追加プランの購入が完了すると、インストール済みのeSIMに、新たに購入したプランがアクティベートされます。

はい、ベトナムeSIMでは、お使いのスマホのテザリング機能を利用して他の端末と1日あたり最大500MBのインターネットを共有できます。テザリングの設定方法については、iPhoneやAndroidなど各端末の使用方法を確認してください。

eSIM購入後すぐに、QRコードと設定方法がメールで届きます。eSIMは、QRコードまたは手動で設定できます。QRコードを利用する場合、QRコードをパソコンの画面上で開くか、印刷しておきます。ホーム画面から「設定」＞「モバイル通信」＞「eSIMを追加」へと進み、QRコードを読み取るか、コードを手入力します。 画面の指示に従って設定を完了すると、現在お使いの日本のSIMカードの回線と切り替えができるようになります。

識別しやすいようにHolaflyのeSIMの名称を「Holafly ベトナム」などに変更することをおすすめします。HolaflyのeSIMのデータプランは、現地に到着してから有効になります。ベトナムに到着されたら、「設定」＞「モバイル通信」を開き、「モバイルデータ通信」でHolaflyのeSIMを選択。そして、HolaflyのeSIMのデータローミングをオンにすると、インターネットに繋がり、データプランの利用が開始されます。

なお、iOS 17.4以降のiPhoneをご利用の場合、QRコードを長押ししてeSIMの設定を開始するとができます。 詳しくは、メールで届く設定手順をご確認ください。

ベトナム旅行に出発する前に、eSIMを設定（インストール）しましょう。eSIMの設定には、安定した通信環境が必要です。ベトナムに到着後、eSIMのデータローミングをオンにすれば、現地のインターネットに繋がります。念のため、QRコードを印刷して旅行先に持っていくことをおすすめします。

webサイトやアプリでお客様のアカウントにログインしていただくと、データ容量の確認を含め、ご購入されたすべてのeSIMを管理できます。

旅行中にスマホを変更する時など必要な場合は、eSIMを他のスマホに移すことができます。ただし、eSIMは2台のスマホ（元の端末ともう1つの新しい端末）でのみ利用可能です。元の端末から新しい端末にeSIMを転送した後は、元の端末に再インストールすることはできません。

はい、削除していただけます。ただし、eSIMの利用期間が過ぎると自動的に機能しなくなりますので、削除しなくても問題ありません。

はい。デュアルSIMに対応しているスマホの場合、通話とSMSには日本で使用されている物理的なSIMカード、データ通信にはHolaflyのeSIMを使用するという形で、2つのSIMを使い分けることができ、必要な設定を行えば、両方を同時に使用することができます。

ただし、ベトナムに到着後、日本のSIMカードのデータローミングの設定を有効化すると、国際ローミング料金がかかったり、電話やSMSの送信を行った際に、国際通話料金がかかったりする可能性がありますので、注意が必要です。

Holaflyは、購入後に思いがけない理由でeSIMを利用できない場合があることを理解しております。そのため、以下の条件に当てはまる場合、返金の申請をお受けいたします。

– ご利用のスマホがeSIMに対応していない場合
– ベトナム旅行がキャンセルになった場合
– 当社のeSIMの動作に問題はないものの、インターネット接続に関する問題が発生している場合（一部または全額）

返金の申請が承認されると、購入時支払いに使用された口座へ返金されます。この手続きには、通常5〜10営業日かかります。

詳細や諸条件については、 当社の返金ポリシーをご覧ください。

購入されたeSIMは、Holaflyが提携するベトナム現地の大手通信キャリアのネットワークに繋がります。ネットワークの詳細は、上記 「仕様」 タブをご覧ください。

はい。ベトナムの人気の観光地で無制限の高速データ通信を使えるHolaflyのeSIMは、ベストな選択肢です。