Paketim sona erdiğinde kullanılmayan verilere ne olur?

Seyahat ederken bağlantıda kalmak için Holafly eSIM'inizin yalnızca seçtiğiniz plan süresince geçerli olduğunu ve kullanılmayan verilerin süre dolduğunda silineceğini unutmayın; çünkü Holafly'da veri devretme (rollover) özelliği bulunmamaktadır. Bu makalede; eSIM planınızın limitlerini, veri kullanımınızı en üst düzeye çıkaracak ipuçlarını ve bakiyenizi nasıl etkili bir şekilde yöneteceğinizi keşfedeceksiniz. Verilerinizi vaktiniz varken en iyi şekilde değerlendirin!

Holafly eSIM planınızın limitlerini anlamak

Günlük GB paketlerine sahip eSIM'lerin süresi, satın alınan gün sayısı dolduğunda otomatik olarak sona erer. Öte yandan, Sınırsız Veri sunan eSIM'lerin günlük bir limiti yoktur ancak satın alınan süre bittiğinde otomatik olarak süreleri dolar.

Planınızdan en iyi şekilde yararlanmanın yolları

• Bir günlük kullanım hakkını boşa harcamamak için eSIM'inizi yalnızca varış noktanıza ulaştığınızda aktive edin. Eğer kurulumu önceden yaptıysanız, ihtiyacınız olana kadar pasif durumda tutun.
• Kullanılmayan verileri kaybetmemek için yalnızca ihtiyacınız olacağını düşündüğünüz gün sayısı kadar satın alın.
• Holafly eSIM'inizi süresi dolmadan bir gün önce yeniden yüklemeyi (top-up) değerlendirin veya mevcut planınız halihazırda bittiyse yeni bir tane satın alın.

Sorun giderme ipuçları

Kullanılmayan verileri kaybetmemek ve kullanımınızı ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak için Holafly uygulaması veya Holafly Center üzerinden verilerinizi düzenli olarak yönetmek büyük önem taşır. Bu, bakiyenizi optimize etmenize, deneyiminizi iyileştirmenize ve kesintisiz hizmet almanıza yardımcı olur.

Holafly uygulaması üzerinden veri kullanımını kontrol etmek için:

• Holafly Uygulamasına gidin → eSIM'lerim sekmesine dokunun → Burada eSIM'inizin durumunu kontrol edebilirsiniz (durum Aktif veya Kuruluma hazır olarak görünebilir). Eğer aktifse, son kullanma tarihini de görebilirsiniz → Kontrol etmek istediğiniz eSIM'i seçin → Veri kullanımını (kullanılan gün sayısını) görmek için Ayrıntılara git seçeneğine dokunun. Burada ayrıca aktivasyon tarihinizle ilgili bilgileri de bulabilirsiniz.

Holafly Center üzerinden veri kullanımını kontrol etmek için

• Holafly.com adresine gidin → Menü listesi simgesine dokunun → Giriş Yap seçeneğini belirleyin → Satın alma işlemini yaptığınız e-posta adresini ve doğrulama kodunu girin → Satın aldığınız eSIM'in Ayrıntıları görüntüle seçeneğini belirleyin; burada eSIM'inizin başladığı günü, tüketilen gün sayısını ve son kullanma tarihini görebilirsiniz.