Planlarınızda değişiklik olduysa ve Holafly eSIM'inize artık ihtiyacınız yoksa size tam para iadesi yaparız.
Tam para iadesi için aşağıdaki gereksinimleri karşılamanız gerekir:
- eSIM'iniz Holafly web sitesinden satın alınmış olmalıdır
- eSIM'in aktivasyonu henüz yapılmamış olmalıdır.
- eSIM hâlihazırda etkinleştirildiyse ve/veya kullanıldıysa daha iyi bir çözüm sağlamak için özel durumunuzu analiz ederiz.
- Satın alma işlemi en fazla 6 ay önce yapılmış olmalıdır