Få 5% av rabatt ved bruk av koden
MYESIMNOW5
close-icon-modal
Kjøp eSIM
Trustpilot

I denne grundige Maya eSIM-anmeldelsen gir vi deg all viktig informasjon om priser, datapakker, kompatibilitet, refusjonsregler og kundeservice – slik at du enkelt kan vurdere om Maya eSIM passer for reisen din.

Maya Mobile er et internasjonalt selskap som tilbyr dekning i over 200 destinasjoner, med både begrensede og ubegrensede datapakker. Men hvor god er tjenesten deres i?

I denne Maya eSIM-anmeldelsen ser vi nærmere på alle de viktigste aspektene ved Maya eSIM, slik at du enkelt kan avgjøre om dette er det riktige valget for din neste reise.

Hvordan fungerer Maya Mobile eSIM?

Maya Mobile eSIM fungerer på samme måte som andre virtuelle SIM-kort. Du kobler deg til lokale mobilnettverk i støttede destinasjoner ved hjelp av eSIM-teknologien som allerede er innebygd i telefonen din. Men hvordan fungerer dette egentlig når du er på reise?

Prosessen er enkel: første steg er å velge den riktige datapakken, avhengig av hvor du skal reise. Deretter installerer du abonnementet på telefonen og aktiverer roaming så snart du ankommer destinasjonen.

Får du ikke Maya eSIM til å fungere? I vår artikkel om Maya eSIM fungerer ikke finner du vanlige problemer og løsninger.

Fordeler og ulemper med Maya Mobile

Nedenfor finner du en oversikt over fordeler og ulemper med Maya Mobile:

Fordeler med Maya eSIM ✅Ulemper med Maya eSIM ❌
Dekning i flere land med 5G-støtte der det er tilgjengeligTilkoblingen kan være ustabil, noe som gjør at selv enkle apper laster tregt
Enkel installasjon og aktivering via QR-kodeIkke alle kompatible telefoner fungerer proble
Fleksible datapakker for ulike reisebehovBegrenset kundeservice (hovedsakelig via chatbot og e-post)
Du kan skru av dataroaming på primært SIM for å unngå ekstra kostnaderIngen varsling ved ny faktureringssyklus for abonnementer som fornyes automatisk
100 % refusjon mulig i spesifikke tilfellerStrengt returpolicy
Støtter flere store mobilnettverk per landIngen mobilapp for å administrere datapakken
Enkel refusjon via nettsidenMaya eSIM tilbyr kun data, ikke telefonnummer eller SMS-funksjon

Tabell 1: Fordeler og ulemper med Maya Mobile

Maya eSIM-anmeldelse: Hva sier kundene?

I denne delen ser vi nærmere på nettverksdekning, kundeservice og datapakker. På slutten av denne Maya eSIM-anmeldelsen vil du ha en klar oversikt over om denne leverandøren passer for din neste reise.

1. Priser og datapakker fra Maya Mobile

Maya Mobile tilbyr to typer datapakker: begrensede og ubegrensede abonnementer. Tilgjengeligheten avhenger av destinasjonen din.

Begge abonnementstypene kan kjøpes for perioder på 5 til 30 dager, med mulighet for automatisk fornyelse opptil 180 dager.

For de ubegrensede abonnementene har du to valg:

  • Unlimited Standard: 3 GB høyhastighetsdata, deretter ubegrenset surfing med 1 Mbps (rimeligere alternativ).
  • Unlimited Max: 5 GB høyhastighetsdata, deretter ubegrenset surfing med 1 Mbps (litt dyrere).

Begrensede datapakker varierer fra 1 GB til 40 GB. Både begrensede og ubegrensede abonnementer gir tilgang til 4G- og 5G-nettverk der det er tilgjengelig.

Prishoversikt

  • Begrensede datapakker: Prisene starter på € 5,99 (66,85 NOK) for 3 GB og går opp til € 32,99 (368,17 NOK) for 40 GB, med gyldighet på 5–30 dager. Mengde data og pris avhenger av destinasjonen.
  • Ubegrensede datapakker: Prisene varierer fra € 2,49 (27,79 NOK) til € 3,99 (44,53 NOK) per dag, med en grense på 3 GB høyhastighetsdata per dag. For 5 GB høyhastighetsdata starter prisene på € 4,29 (47,88 NOK) og kan gå opp til € 7,09 (79,12 NOK) per dag.

Mange brukere er svært fornøyde med pris-til-kvalitet-forholdet på Maya sine datapakker. Bruker Mark på Trustpilot bekrefter at prisen på abonnementet hans var konkurransedyktig, og at han kunne velge fra et stort utvalg av datapakker.

Trustpilot-anmeldelse fra bruker Mark som roser gode priser og brukervennlige dataplaner hos Maya eSIM.
Bruker Mark var fornøyd med prisene og datapakkene fra Maya

2. Nettverksdekning og kvalitet på Maya eSIM

Nettverksdekningen til Maya Mobile eSIM avhenger av reisemålet ditt og de lokale mobiloperatørene den kobler seg til. Der det er tilgjengelig, tilbyr Maya 5G-tilkobling, slik bruker Branko på Trustpilot fremhever:

Trustpilot-anmeldelse fra bruker Branko som beskriver stabil 5G-dekning med Maya eSIM under en reise i Europa.
Bruker Branko hadde alltid 5G under reisen i Europa

Noen av mobilnettene Maya bruker:

  • USA: Verizon og AT&T
  • Australia: Optus
  • Frankrike: Orange og Free Mobile
  • Thailand: True
  • Italia: Iliad og Vodafone

Selv om Maya tilbyr god dekning i mange land, rapporterer noen brukere at tilkoblingen ikke alltid er stabil. I enkelte områder kan selv enkelte apper som Google Maps laste tregt.

I tillegg nevnte en Maya eSIM-bruker på Trustpilot at hastigheten på datapakken hans ble redusert etter 2 dager.

En bruker skriver i en anmeldelse på Tripadvisor at hastigheten hans ble redusert etter 2 dager.

Trustpilot-anmeldelse om ustabil dekning med Maya eSIM under en reise i New Zealand.
En bruker på Tripadvisor oppgir at han ikke alltid hadde internett i New Zealand.

Når du velger et abonnement, er det viktig å sjekke eSIM-spesifikasjonene nøye. Selv om produktsiden oppgir 5G-tilkobling, støtter ikke nødvendigvis alle eSIM-er dette i praksis.

3. Kompatibilitet med Maya eSIM

Maya Mobile eSIM fungerer med et bredt utvalg av enheter, inkludert iOS-, Android- og Google-telefoner.

Bærbare PC-er og smartklokker er ikke spesifikt oppført i deres kompatibilitetsliste. Hvis enheten din ikke står der, er det bedre å ikke kjøpe Maya eSIM.

Er du usikker på om enheten din er kompatibel? Sjekk kompatibilitetslisten på deres nettside for å være sikker.

Noen brukere har i sine anmeldelser nevnt at enhetene deres ikke var kompatible med Maya Mobile eSIM, selv om enheten støtter bruk av eSIM:

Trustpilot-anmeldelse fra Simon som beskriver problemer med QR-kode og eSIM-kompatibilitet hos Maya eSIM.
En bruker oppgir at telefonen hans ikke fungerte med Maya eSIM.

4. Returpolicy for Maya eSIM

Returpolicyen til Maya Mobile er ganske streng. Selv om de lover 100 % refusjon, gjelder dette kun i følgende tilfeller:

  • Du kunne ikke installere eSIM på enheten din.
  • Maya eSIM fungerte ikke på reisemålet ditt.

Merk: Hvis du ved et begrenset abonnement allerede har brukt 10 % av datapakken, eller ved et ubegrenset abonnement mer enn 1 GB, kvalifiserer du ikke lenger for refusjon.

Andre vilkår

  • Refusjoner utbetales noen ganger som gavekort, for eksempel Maya Mobile Reward Points.
  • Det gis ingen delvise refusjoner.
  • Du kan kun be om refusjon innen 30 dager etter kjøp.
  • Maya tilbyr ingen refusjon dersom det gis misvisende informasjon, som nevnt i en anmeldelse på Trustpilot.

Ønsker du å be om refusjon? Send en forespørsel via hjelpesiden og oppgi så mange detaljer som mulig.

5. Kundeservice for Maya eSIM

Den viktigste måten å kontakte Maya kundeservice på er via ChatBot på nettsiden deres. Vil du heller snakke med en ekte medarbeider? Skriv “Agent” i chatten og oppgi e-postadressen din. Innen noen timer vil du motta svar på e-post.

I tillegg kan du via alternativet “Kontakt oss” i hovedmenyen sende en forespørsel til supportteamet, avhengig av spørsmål eller problem.

Har du et raskt spørsmål om datapakken din? Da er det lurt å først sjekke FAQ-seksjonen for vanlige spørsmål og svar.

Brukere roser kundeservicen til Maya Mobile, slik det fremgår i denne anmeldelsen fra Vernise på Trustpilot:

Trustpilot-anmeldelse som beskriver god kundestøtte og hjelp fra Maya eSIM.
Kunde Vernise roser kvaliteten på kundeservicen til Maya.

Selv om Maya Mobile oppgir å tilby kundeservice 24/7, viser det seg i praksis ikke alltid å være tilfelle.

Trustpilot-anmeldelse fra Veronica som kritiserer dårlig kundeservice hos Maya eSIM.
En bruker oppgir at kundeservicen ikke var enkel å nå.

Hvordan aktivere en Maya eSIM

Å aktivere Maya eSIM er enkelt og skjer i fem steg:

  1. Kjøp ønsket datapakke og motta en QR-kode på e-post.
  2. Skann QR-koden og følg instruksjonene for å aktivere Maya eSIM.
  3. Aktiver dataroaming på sekundær datapakke når du ankommer destinasjonen.
  4. Deaktiver mobil dataroaming på primær eSIM/SIM for å unngå ekstra kostnader.
  5. Vent maksimalt 15 minutter til internettforbindelsen er aktiv.

Holafly vs. Maya eSIM

Kanskje lurer du på hvordan Holafly og Maya Mobile skiller seg fra hverandre? Her er en oversikt:

KategoriHolaflyMaya Mobile
Mobil hotspotJa (opptil 1 GB per dag)Kun ved enkelte abonnementer
Ubegrenset dataJaKun ved enkelte abonnementer
PåfyllJa (ekstra dager)Kun ved enkelte abonnementer
AppJaNei
Kundeservice24/7 på 19+ språk via ulike kanaler24/7 via ChatBot, men lengre responstid
PriserFra 74 NOK for 1 dag ubegrenset data (avhengig av destinasjon)Fra € 7,99 (89,17 NOK) for 5 GB (avhengig av destinasjon)
Laveste datapriserFra 16,74 NOK per dag for ubegrenset data (90 dager)Fra € 2,49 (27,79 NOK) per dag for ubegrenset data (180 dager)
eSIM-kompatibilitetFungerer med eSIM-kompatible enheterFungerer ikke alltid med eSIM-kompatible enheter
RefusjonVeldig fleksibel returpolicyStreng returpolicy (refusjon innen 30 dager)

Tabell 2: Sammenligning mellom Holafly og Maya Mobile

Holafly scorer bedre enn Maya eSIM på flere områder:

  • Ubegrenset data: Holafly tilbyr ubegrenset data på alle abonnementer. Hos Maya eSIM er de ubegrensede datapakkene begrenset og ofte knyttet til en daglig datagrense (3 GB eller 5 GB), noe som gir mindre fleksibilitet for tungt databruk.
  • Kostnadseffektive priser: Holafly har lave priser, med tariffer fra € 1,43 (16,74 NOK) per dag for en ubegrenset datapakke på 90 dager. Til sammenligning er Maya eSIM dyrere, med priser som starter på € 2,49 (27,79 NOK) per dag for en daglig datagrense på 3 GB.
  • Mobilapp og kundeservice: Holafly har en brukervennlig mobilapp for både iOS og Android, som gjør det enkelt å administrere abonnementet. De tilbyr også 24/7 kundeservice på flere språk via ulike kanaler. Maya eSIM har ingen app, og kundeservicen via chat har langsommere responstid enn Holafly.
  • Returpolicy: Holafly har en mer fleksibel returpolicy enn Maya eSIM, der refusjonsbetingelsene er strengere og mulighetene for tilbakebetaling er begrensede.

Konklusjon: Holafly tilbyr flere viktige fordeler som ubegrenset data, lavere priser, brukervennlig app og bedre kundeservice, noe som gjør Holafly til et attraktivt valg for reisende som ønsker fleksibilitet og enkelhet.

Maya eSIM-anmeldelse: Konklusjon

Maya eSIM er et fleksibelt alternativ sammenlignet med tilbydere som Ubigi og MobiMatter, men tjenesten har noen ulemper som brukere har nevnt.

Noen kunder rapporterer at telefonen deres ikke fungerer med Maya Mobile, selv om den er eSIM-kompatibel. Andre opplever problemer med kundeservice eller ustabil tilkobling, som det fremgår av anmeldelser på Trustpilot.

Det finnes også noen generelle forbedringspunkter. For eksempel mangler varsling ved starten av en ny faktureringssyklus for abonnementer som fornyes automatisk. Informasjonen på produktsidene kan også være misvisende, og noen brukere har opplevd problemer med apper som iMessage.

Oppsummert tilbyr Maya eSIM en fleksibel løsning med datapakker tilpasset ulike reisebehov. Men på grunn av uklare opplysninger og mulige tilkoblingsproblemer er det kanskje ikke det mest pålitelige valget på markedet.

Velg en pålitelig eSIM, brukt av millioner

Leter du etter en stabil tilkobling, ubegrenset data, og en eSIM som virkelig leverer?

Da anbefaler vi Holafly eSIM. Med en imponerende vurdering på 4,6/5 på Trustpilot basert på over 50 000 anmeldelser, og 24/7 kundeservice, tilbyr Holafly en pålitelig og bekymringsfri eSIM-tjeneste for reisende over hele verden.

Prisene for Holafly starter på 74 NOK. Jo flere dager du kjøper, desto lavere blir prisen per dag, helt ned til bare 16,74 NOK per dag.

Andre fordeler med Holafly eSIM

  • Dekning i over 200 destinasjoner
  • 5G-tilkobling der det er tilgjengelig via ulike lokale nettverk
  • Mulighet til å dele opptil 1 GB per dag avhengig av abonnement
  • 24/7 kundeservice via flere kanaler
  • Fleksible abonnementer fra 1 til 90 dager
  • Nettside tilgjengelig på 19 språk
  • Mobilapp for iOS og Android
  • Veldig fleksibel returpolicy

eSIM-er fra andre tilbydere

Maya Mobile er ikke den eneste leverandøren av digitale SIM-kort. Vi har skrevet grundige anmeldelser av følgende eSIM-leverandører:

Maya eSIM-anmeldelse – Ofte stilte spørsmål

Er Maya Mobile pålitelig?

Ja. Maya Mobile er en anerkjent eSIM-leverandør som har vært aktiv siden 2021

Får du et telefonnummer med Maya eSIM?

Nei. Maya eSIM tilbyr kun mobil data. Du får ikke et telefonnummer, og du kan heller ikke sende SMS.

Har Maya Mobile en mobilapp?

 Nei. Det finnes ingen Maya Mobile-app for verken iOS eller Android.

Plans that may interest you

Hei, jeg heter Moses Ogunlesi — en profesjonell skribent, lokaliseringsspesialist og oversetter som jobber med engelsk, arabisk og norsk. Frilansarbeid har vært en livsforandrende reise for meg, og har gitt meg friheten til å jobbe hvor som helst og i mitt eget tempo, samtidig som jeg samarbeider med kunder fra ulike kulturer. For alle som ønsker frihet og økonomisk stabilitet, er frilansing en av de beste veiene å vurdere. Gjennom mine reiser i Europa og deler av Afrika har jeg opplevd fantastiske kulturer og fått et bredere globalt perspektiv, noe som hjelper meg med å levere tydelig, kulturelt tilpasset og virkningsfullt arbeid.

Read full bio