eSIM med data i Jamaica

Planen din starter i det øyeblikket du aktiverer eSIM-en din ved å slå på dataroaming i Holafly eSIM. Du bør gjøre dette når du ankommer destinasjonen.

Du kan kun bruke mobildata med eSIM for Jamaica. Det inkluderer ikke et lokalt telefonnummer for mobilsamtaler eller -meldinger. Du kan likevel ringe med apper som WhatsApp.‎

Du kan sjekke om smarttelefonen din er eSIM-kompatibel her

Så snart du kjøper, vil vi sende ditt Holafly eSIM og ringenummer til din e-post. Si farvel til å vente på et fysisk SIM-kort i posten. Når du mottar det i posten, vil du ha to installasjonsalternativer; skanne QR-koden eller kopiere og lime inn de manuelle installasjonskodene på enheten din. Når du lander på destinasjonen, sørg for å velge Holafly eSIM som ditt foretrukne alternativ for å ringe, og aktiver alternativet «Data Roaming» på Holafly eSIM.

Du trenger ikke å gjøre noe for å beholde WhatsApp-nummeret ditt. Du vil automatisk oppbevare nummer, kontakter og samtaler.

Holafly eSIM tilbyr maksimal hastighetsdekning (3G/4G/LTE/5G). Men husk at i enkelte områder med begrenset dekning kan det være lavere hastighet.

Ja, for å få best mulig dekning med Holafly eSIM, må du aktivere dataroaming i enhetsinnstillingene. Ikke bekymre deg; dette vil ikke generere ekstra kostnader fra operatøren din hvis du har konfigurert Holafly eSIM. Sørg også for at Holafly-linjen er valgt som standard talelinje, slik at du kan ringe uten problemer. Du kan konfigurere dette i telefonens tale- eller samtaleinnstillinger.

Hvis du ikke finner koden, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt 24/7 på [email protected] eller via den nettbaserte chatfunksjonen. Vi sender koden på nytt til din e-post.

Hvis du bruker opp all data eller går tom for dager, vil ikke lenger ditt eSIM-kort fungere, og du mister internettforbindelsen.

Du kan velge 7 dagers dataplan med 3GB, 15 dagers dataplan med 7GB eller 30 dagers dataplan med 15GB. Du kan kontakte oss når som helst hvis du ikke er sikker på hvilken plan som passer best for deg.‎

Ja, du kan gjøre det ved å logge inn på kundepanelet ditt på Holafly-nettstedet. Du finner dataplanene du kan kjøpe der. Når du har foretatt et kjøp, vil det bli aktivert umiddelbart på eSIM-kortet du har tilknyttet.

Ja, med Jamaica eSIM-kort kan du dele data mellom enheter ved å generere en Wi-Fi-tilkobling på mobiltelefonen. Se enhetens instruksjoner om hvordan du genererer en Wi-Fi-tilkobling via en mobil hotspot.

Etter kjøpet sender vi en QR-kode til din e-post. Enten skriv ut QR-koden eller åpne den på datamaskinen din. Gå til Innstillinger > Mobildata > Legg til dataplan på mobiltelefonen og skann QR-koden. Telefonen din lar deg tilordne et spesifikt navn til denne dataplanen. Du vil nå kunne veksle mellom Holafly-dataplanen og den opprinnelige planen fra leverandøren din. Holafly-dataplanen vil bare være i drift når du ankommer destinasjonen. Når du har landet, kan du slå på dataroaming i innstillingene for mobiltelefonen og aktivere Holafly-dataplanen. Se telefonens brukerhåndbok for mer informasjon om å legge til en dataplan. Alle eSIM-produkter har omfattende oppsettsinstruksjoner.

Sett opp eSIM før avreise. Når du når destinasjonen, er det bare å aktivere dataplanen og slå på dataroaming. Vi anbefaler at du skriver ut QR-koden og tar den med deg på ferien i tilfelle. Husk at du trenger internettilgang for å aktivere eSIM. Konfigurasjonen er rask, og du vil kunne få glede av dataplanen din med en gang.

For å sjekke den gjenværende datasaldoen din, logger du ganske enkelt på nettappen vår ved å bruke tilgangsdetaljene vi sendte deg via e-post da du foretok kjøpet. Du kan også sjekke datasaldoen i enhetens datainnstillinger.

eSIM-en din kan bare aktiveres på en enhet. Hvis du sletter eSIM fra enheten din, vil du ikke kunne gjenbruke det. Du kan ikke skanne QR-koden på to enheter.

Du trenger ikke å slette eSIM. Men hvis du vil, kan du se hvordan du sletter eSIM på iOS og Android.

Hvis du bruker en Apple-enhet, kan du bruke SIM-kortet ditt og eSIM samtidig. Velg SIM-kortet for telefonsamtaler og SMS, og Holafly eSIM for data via enheten din. Husk: Hvis du lar SIM-kortet ditt være aktivert, kan nettverksleverandøren din belaste avgifter for dataroaming ved telefonsamtaler eller sending/mottak av SMS

eSIM er et digitalt produkt. Holafly kan ikke sjekke om du har brukt dataplanen knyttet til eSIM-kortet. Derfor kan vi ikke tilby refusjon når eSIM-kortet ditt er levert. Se vår refusjonspolicy for eSIM for mer informasjon.

eSIM-en din vil koble seg til alle de lokale telefonnettverkene som Holafly samarbeider med. Du kan gjennomgå dem i fanen tekniske spesifikasjoner.