Airalo eSIM: Er det verdt pengene i 2026?
Les vår omfattende Airalo review og oppdag fordeler, ulemper, funksjoner og kundeerfaringer knyttet til Airalo eSIM.
Stadig flere reisende velger å gå for en eSIM. Med denne teknologien kan du enkelt koble deg til nettverk over hele verden uten å måtte fikle med små fysiske SIM-kort som uansett alltid ender opp på avveie.
Airalo, en av de største aktørene på markedet, tilbyr diverse datapakker til ulike priser. Men betyr det at en Airalo eSIM faktisk er det beste valget for din neste ferie? I denne artikkelen deler vi våre erfaringer med Airalo og går i dybden for å vurdere om eSIM fra Airalo er verdt pengene i 2026.
Hva er egentlig Airalo?
Airalo er en tilbyder av eSIM som ble grunnlagt i 2019. Selskapet tilbyr digitale SIM-kort i over 200 destinasjoner, som brukere enkelt kan laste ned og aktivere rett på telefonen. Dette gjør at du slipper å jakte på fysiske SIM-kort i lugubre kiosker på flyplassen. I mars 2024 hadde Airalo allerede passert 10 millioner brukere, så de gjør tydeligvis noe riktig!
Hvordan fungerer et Airalo eSIM?
Du kan kjøpe et eSIM fra Airalo via appen deres (tilgjengelig for både iOS og Android) eller via nettsiden deres.
Etter kjøpet mottar du instruksjoner som er så klare at selv bestemor burde klare å installere sitt Airalo eSIM i løpet av få minutter.
Vær obs på: Noen datapakker fra Airalo starter først når du kobler deg til et mobilnettverk på destinasjonen, mens andre starter i det sekundet du installerer dem. Sistnevnte betyr at datatiden din begynner å tikke med en gang, så ikke vær for ivrig med installasjonen før avreise!
Etter installasjon kan du bruke telefonen din uten et fysisk SIM-kort. Sørg også for at telefonen din ikke er operatørlåst og støtter eSIM for å bruke Airalo. Sjekk gjerne vår guide over mobiltelefoner som støtter eSIM.
Airalo erfaringer: Fordeler og ulemper
Her er en kjapp oversikt over pluss- og minuspoengene med et Airalo eSIM:
Fordeler med Airalo ✅
- Rimelige priser
- Tilgjengelig i over 200 land
- Lojalitetsprogram med cashback (Airmoney)
- Noen pakker inkluderer ringetid og SMS
Ulemper med Airalo ❌
- Ingen pakker med fri data
- Noe lunken kundeservice
- Strenge regler for refusjon
Airalo eSIM erfaringer: Hva sier kundene?
I denne seksjonen ser vi på alt fra nettverksdekning til brukeropplevelsen i appen. Etter å ha lest denne anmeldelsen, kan du forhåpentligvis slå fast om selskapet er en god match for din neste reise.
1. Hva koster Airalo: Priser
Sammenlignet med de skremmende roaming-kostnadene fra norske operatører, er Airalo et langt billigere alternativ. Du kan for eksempel få en pakke på 1 GB for 7 dager i Nord-Amerika for rundt 80 kr (€7). Hos tradisjonelle operatører er disse prisene ofte to til tre ganger høyere. Airalo retter seg spesielt mot budsjettbevisste reisende som ikke planlegger å streame Netflix i 4K hele dagen.
De lave prisene blir verdsatt av brukerne. Brukeren Kevin på Trustpilot melder for eksempel at han er veldig fornøyd med forholdet mellom pris og kvalitet.

Selv om Airalo tilbyr et stort utvalg datapakker for forskjellige budsjetter er de billigste alternativene ikke alltid de beste. For et opphold på syv dager trenger mange mer enn 1 GB. I slike tilfeller kan ubegrenset data eller et lokalt SIM-kort være en bedre deal.
En Airalo eSIM omtale hos Trustpilot understreker dette poenget:
“Jeg kjøpte Giza Mobile eSIM for Egypt, 5 GB for 30 dager. Med rabatt betalte jeg ca. 252 NOK (€21,25) (ordinær pris 296 NOK (€25). Dette var mye dyrere enn et lokalt SIM-kort, men jeg ville slippe styret. Senere innså jeg at roamingpakker fra min egen operatør faktisk var billigere enn Airalo sine.”

2. Airalo omtale: Datapakker
Airalo tilbyr bare eSIM med begrensede datamengder. Det betyr at du må fylle på så snart pakken er tom – og det er ikke alle pakker som støtter påfyll engang! For de som bare skal sjekke en e-post i ny og ne, holder det kanskje, men skal du bruke Google Maps, scrolle på TikTok eller holde kontakten med venner, kan 1 GB forsvinne raskere enn feriepengene dine på tax-free.
Airalo har pakker for over 200 destinasjoner, delt inn i tre kategorier:
- Lokale pakker: Gjelder for spesifikke land. Prisene varierer fra ca. 59 NOK (€5) for 1 GB/7 dager til rundt 480 NOK (€40,50) for 20 GB/30 dager.
- Regionale pakker: Gjelder for områder som Afrika, de Karibiske Øyer, Sør-Amerika, Nord-Amerika, Asia, Midtøsten og Nord-Afrika, Oceania eller Europa. Prisene starter på ca. 65 NOK (€5,50) for 1 GB/7 dager og går helt opp til rundt 2200 NOK (€185,50) for 100 GB over 180 dager.
- Globale pakker: Fungerer i 136 destinasjoner og inkluderer ofte tale/SMS. Priser fra rundt 184 NOK (€15,50) for 1 GB/7 dager til ca. 1061 NOK (€ 89,50) for 20 GB/365 dager.
Mange brukere rapporterer at de går tom for data midt i reisen, og enkelte opplever problemer med å aktivere pakkene. En bruker på Trustpilat skriver
“Dette var første gang jeg brukte et eSIM. Mitt eSIM fungerte ikke i Singapore i det hele tatt, til tross for hjelp fra flere personer. I Vietnam fungerte den fint, helt til jeg gikk tom for data og ikke fikk fylt på mer. Installasjonen var enkel og forbindelsen god, men jeg er usikker på om jeg vil bruke Airalo igjen.”

3. Dekning og nettkvalitet
Airalo tilbyr pakker for mer enn 200 destinasjoner på verdensbasis, inkludert regionale eSIM-kort og globale alternativer.
Du finner informasjon om nettverksoperatøren og datahastigheten for destinasjonen din via nettsiden eller appen. Som regel leverer de stabil 4G, LTE eller 5G. Dekningen ser dog ut til å avhenge av destinasjonen.
Brukeren Antoe forteller i en anmeldelse på Trustpilot at han var storfornøyd med dekningen i USA og Sør-Korea.

Airalos eSIM fungerer ikke alltid like bra i andre destinasjoner. På Reddit klages det for eksempel over hastigheten i Japan: “Hvorfor er Airalo så treigt i Japan? Selv midt i Tokyo får jeg bare LTE, og nettsider laster nesten ikke. Heldigvis virker WhatsApp og Google Maps fortsatt, men når jeg prøver Google Speedtest får jeg bare en feilmelding.”
Ut fra klager på Reddit viser det seg at brukere også opplevde problemer på andre steder:
“TL;DR: Tjenesten fra Airalo var upålitelig og kundeservicen var ubrukelig. Det finnes mange bedre alternativer tilgjengelig. Unngå Airalo for enhver pris. Jeg anskaffet et Airalo eSIM for reisen min fordi jeg trodde det ville være et praktisk alternativ. Stor feil. eSIMet fungerte bare halvparten av tiden, og når den fungerte, falt forbindelsen ut konstant. Jeg måtte ofte skru flymodus av og på eller starte telefonen på nytt for å få forbindelse. Dette var mer styr enn det var praktisk.”
Et annet poeng å ta hensyn til er aktiveringen av ditt eSIM. Det er bedre å vente med å installere ditt Airalo eSIM til du er fremme på destinasjonen.
Noen av pakkene til Airalo blir nemlig aktivert umiddelbart etter installasjon, selv om du ikke trenger dataene ennå. Dette kan føre til at du sløser bort verdifulle dager og data, og du må kanskje fylle på ditt eSIM før reisen er over.
Andre pakker blir først aktivert når du kobler deg til en leverandør på destinasjonen. Les derfor instruksjonene nøye før du installerer ditt eSIM. Det siste du ønsker er å være utenlands uten data.
4. Kundeservice og teknisk støtte
Du kan nå kundeservicen til Airalo på to måter: via chat og e-post. Erfaringene med kundeservicen til Airalo er varierte.
Det er flere brukere som oppgir at de er veldig fornøyde med selskapets kundestøtte, som for eksempel brukeren Catherine på Trustpilot:

Andre kunder klager imidlertid over at kundeservice ikke løser problemer på en god måte:
“Jeg har brukt mer enn ti eSIM fra Airalo og kjøpte nylig en ny. Dessverre fungerte ikke denne på grunn av problemer på deres side. Da jeg kontaktet kundeservice, ga de meg skylden og tilbød ingen løsning. Selv om eSIMet bare kostet litt over 100 kr (€9,65), nektet de å tilby refusjon. Dette er for dårlig spesielt som fast kunde. Jeg anbefaler ikke Airalo.”

Selv om du har muligheten til å stille spørsmål via live chat på Airalos nettside, er ventetiden her ofte veldig lang. Svar kan noen ganger drøye i flere timer.
I tillegg tilbyr Airalo et «Hjelpesenter» hvor kunder kan finne informasjon om temaer som lojalitetsprogrammet, støtte for smarttelefoner og grunner til at et Airalo eSIM ikke fungerer.
Det er også viktig å vite at Airalo har strenge refusjonsregler. Du må oppfylle flere kriterier for å være kvalifisert for refusjon. Dette er vilkårene til Airalo:
- Du må be om refusjon innen 30 dager etter kjøpsdatoen, og bare etter at du har vært gjennom feilsøkingsprosessen.
- Kunder må samarbeide med Airalos kundeservice for å finne en løsning.
- Når ditt eSIM har utløpt, kan du ikke lenger få refusjon, selv om du har data til overs.
- Airalo tilbyr ikke refusjon hvis du i mellomtiden bruker en annen tjeneste eller et annet produkt for å koble deg til internett.
- I tilfelle du har kjøpt et eSIM ved en feiltakelse, er du ikke kvalifisert for refusjon så snart eSIMet er installert på din telefon eller enhet.
5. Airalo eSIM omtale: App
Airalo sin app gir brukere muligheten til å se på og kjøpe eSIMer. I tillegg kan du via appen aktivere ditt Airalo eSIM, følge med på dataforbruket ditt og, hvis mulig, fylle på data.
Brukere kan laste ned og installere appen på Android- og iOS-enheter, og appen fungerer over hele verden. I App Store har appen en vurdering på 4,6 stjerner, mens den på Google Play scorer 4,4 stjerner.
Likevel er ikke alle Airalo-anmeldelser positive. Noen brukere rapporterer om problemer som bugs og uklare instruksjoner ved navigering i appen.
En bruker på Google Play var ikke fornøyd med kundeservicen til Airalo:
“Forferdelig kundeservice og feilsøking med disse menneskene. Du får bare chatboter og udugelige folk som hjelp. Jeg dro over grensen fra Malaysia til Singapore og hadde ikke lenger datadekning. Etter å ha rapportert dette problemet, fikk jeg bare chatboter og folk som ikke kunne feilsøke. Sendte veldig mange skjermbilder for å løse problemet, og til slutt fikk jeg ikke lenger svar. Veldig uprofesjonelt.”

Også en bruker på Trustpilot har kritikk av appen:
“Jeg har opplevd flere problemer med tjenesten deres, spesielt med den begrensede og hakkete appen deres. Ikke bruk Airalo.”

6. Lojalitetsprogrammet til Airalo
Airalo tilbyr et lojalitetsprogram som lar trofaste brukere tjene cashback-belønninger i form av Airmoney. Ved hvert kjøp mottar du en prosentandel av beløpet tilbake, som du kan bruke i eSIM-butikken til Airalo.
Lojalitetsprogrammet består av fire nivåer:
- Reisende: Nye kunder får 5 % tilbake ved hvert kjøp i form av Airmoney.
- Sølv-reisende: Kunder som har brukt mer enn ca. 237 NOK ($20), mottar 6 % av hvert kjøp tilbake i form av Airmoney.
- Gull-reisende: Kunder som har brukt mer enn rundt 830 NOK ($70), får 7 % tilbake av hvert kjøp i form av Airmoney.
- Platina-reisende: Kunder med kjøp over 2370 NOK ($200), får 10 % tilbake av hvert kjøp i form av Airmoney.
Vær obs på: Airalo kan også bruke Airmoney som et alternativ til refusjoner, noe enkelte brukere synes er frustrerende. En anmelder på Trustpilot skrev om dette:

Holafly vs. Airalo: Aldri mer uten data
Selv om Airalo gjør visse ting bra, er det ikke den mest praktiske eSIM-løsningen. Fra middelmådig kundeservice til begrensede datapakker: Airalo tilbyr egentlig lite merverdi sammenlignet med tradisjonelle, fysiske SIM-kort.
Holafly derimot tilbyr ekstra fordeler som ubegrenset data og en kundeservice som er tilgjengelig 24/7 på flere språk. Med Holafly forblir du bekymringsfritt tilkoblet i løpet av reisen og unngår frustrasjonene som mange Airalo-brukere opplever.
Her er en sammenligning mellom Holafly og Airalo:
| Kategori | Holafly | Airalo |
|---|---|---|
| Mobil hotspot | Ja (opptil 1 GB pr. dag) | Ja (du kan dele så mye data som du har kjøpt) |
| Ubegrenset data | Ja | Nei |
| Oppgraderinger | Ja (ekstra dager) | Bare på visse planer |
| App | Ja | Ja |
| Kundeservice | 24/7 på flere språk via diverse kanaler | 24/7, men det tar lenger tid å få hjelp |
| Priser | Ca. 331 kr (€27,90) for 7 dager ubegrenset data (47 kr (€3,99) pr. dag) | Ca. 59 kr (€5) for en 7-dagers dataplan på 1 GB |
| Billigste datapris | Fra ca. 18 kr (€1,49) for en pakke med ubegrenset data på 90 dager | Fra ca- 24 kr (€2,03) pr. GB for en pakke på 20 GB som er gyldig i 30 dager |
| eSIM-kompatibilitet | Fungerer med eSIM-kompatible enheter | Fungerer med eSIM-kompatible enheter |
| Refusjon | 100 % fleksible refusjonsvilkår | Strenge vilkår |
Tabell 2: Sammenligning mellom Holafly og Airalo
Selv om Airalo er populært, sliter mange brukere med problemer som trege internetthastigheter, strenge refusjonsvilkår og begrenset kundestøtte. Dessuten tilbyr ikke Airalo ubegrenset data. Hvis pakken din går tom halvveis i reisen, må du fylle på.
Hvis du vil forbli tilkoblet og reise bekymringsfritt, er Airalo kanskje ikke det beste alternativet for deg.
Holafly tilbyr derimot fri data under hele oppholdet ditt. Pakker starter på rundt 70 kr (€5,90) pr. dag og går opp til 2570 kr (€216,90) for 90 dager, avhengig av destinasjon. Holafly tilbyr eSIM i mer enn 200 destinasjoner. I tillegg kan du dele opptil 1 GB per dag via hotspot, ideelt for medreisende.
Velg Holafly hvis du vil forbli tilkoblet uten bekymringer og ønsker å nyte en pålitelig og rask internettforbindelse.
Airalo omtale – Konklusjon
Som det har fremgått av denne anmeldelsen av Airalo, tilbyr dette selskapet en rimelig og enkel måte å forbli tilkoblet over hele verden på, men det har også sine mangler. Det er et fint valg for reisende som leter etter en fleksibel og billig løsning uten styret med lokale SIM-kort.
Vær imidlertid oppmerksom på mulige problemer, som treg kundeservice og begrensede datapakker som ikke er ideelle for alle brukere. Flere brukere har også rapportert om problemer med å koble seg til i visse land, som Japan.
Holafly er et utmerket alternativ, med ubegrenset data i mer enn 200 destinasjoner og pakker som er gyldige i opptil 90 dager. Dette er ideelt for reisende som bruker mye data eller blir lenger på destinasjonen. I tillegg er Holafly kjent for sin pålitelige kundeservice og stabile forbindelser.
eSIM fra andre leverandører
Vil du vite mer om andre eSIM-tilbydere på markedet? Vi har skrevet detaljerte anmeldelser av følgende leverandører:
Airalo eSIM review: Ofte stilte spørsmål
Hvordan fungerer Airalo?
Airalo er en nettbutikk hvor du kan kjøpe eSIM og datapakker for mer enn 200 destinasjoner. Etter kjøp kan du laste ned eSIM-profilen og installere den på en kompatibel enhet. Du velger datamengde, gyldighetstid (f.eks. 1 GB i 7 dager) og region (land, regionalt eller globalt).
Hvordan kan du installere Airalo eSIM?
Først og fremst må du installere appen på enheten din. Deretter oppretter du en konto, velger destinasjon og pakke, og laster ned eSIM-en via appen, QR-kode eller installerer den digitale SIM-en manuelt. Slå på eSIM-en og aktiver roaming ved ankomst.
Hvordan fungerer Airalo på iPhone?
På en iPhone kan du bruke flere SIM-linjer, som ditt vanlige SIM-kort og din Airalo eSIM. Etter installasjon går du til Innstillinger → Mobilnett, hvor du aktiverer Airalo-linjen og slår på dataroaming. Du velger deretter hvilken linje du vil bruke for mobildata (for eksempel Airalo) og hvilken for samtaler eller SMS. Apper som WhatsApp bruker da automatisk data fra din Airalo eSIM.
Kan jeg bruke WhatsApp med Airalo?
Ja. Hvis WhatsApp allerede er satt opp med ditt eget nummer før du bruker eSIMet, fortsetter det å fungere via Airalo, selv om ditt primære SIM-kort er deaktivert.
Plans that may interest you

Jeg er Simen Beck Thoresen, en norsk reiseskribent hos Holafly. I denne rollen får jeg kombinere tre store lidenskaper: tekstproduksjon, reise og teknologi. Etter å ha backpacket jorda rundt og bodd i fire forskjellige land har jeg nå slått meg ned i Norge. Jeg vet hvor frustrerende det er å knote med internettilgang på tur, så jeg håper at mine artikler hos Holafly sørger for at du aldri mer trenger å gjøre det.
Ingen resultater funnet