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본 개인정보처리방침(‘고지‘)은 Holafly Limited(‘Holafly‘, ‘당사’)가 사용자의 개인 데이터를 처리하는 방식을 사용자에게 알리고, 사용자가 애플리케이션, 웹사이트와 같은 Holafly의 채널을 통해 문의할 때 또는 서비스 계약을 체결한 후 Holafly 및/또는 Holafly를 대신해 타사 서비스 제공업체에서 수집하고 처리하는 사용자와 관련되거나 사용자가 Holafly에 제공한 정보(‘개인 데이터‘)와 관련하여 아래에 명시된 개인 정보를 포함한 정보를 명시하기 위한 것입니다. Holafly는 일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679(‘GDPR‘)에 따라 사용자의 데이터 보호 권리에 대한 안내와 함께 이 정보를 제공해야 합니다.
본 고지에서 사용자의 개인 데이터 컨트롤러는 6th Floor, 2 Grand Canal Square, Dublin 2, D02 A342, Ireland에 소재한 Holafly Limited입니다. Holafly는 사용자의 개인 데이터에 대한 책임이 있습니다.
Holafly는 사용자의 개인 데이터 보호에 대한 기본 권리를 존중하기 위해 최선을 다하고 있으며 본 고지는 Holafly가 사용자의 개인 데이터를 처리하는 방법을 사용자에게 알리기 위한 것입니다.
| 개인 데이터 범주 | 세부 사항 |
| 웹사이트 사용 및 기기 데이터: Holafly 애플리케이션 또는 웹사이트 방문 시 |
|
| 고객 데이터: eSIM 또는 데이터 요금제 구매 시. |
|
사용자와의 계약 관계가 진행되는 동안 또는 사용자가 Holafly 웹사이트나 애플리케이션을 방문할 때 Holafly는 (1) 사용자로부터 직접 또는 (2) 타사로부터 간접적으로(예: 사용자가 Holafly 파트너 또는 여행사를 통해 서비스 계약을 체결한 경우) 개인 데이터를 수집합니다.
Holafly가 사용자의 개인 데이터를 처리하는 주요 맥락(‘법적 근거‘)은 아래 표에 명시되어 있습니다. 또, 사용자의 개인 데이터를 획득하고 수집하는 방법(‘처리 성격‘)과 이유(‘목적‘)를 설명합니다.
| 법적 근거 | 처리 성격 및 목적 | 개인 데이터 범주 |
| 법적 의무 준수 |
|
고객 데이터 웹사이트 데이터 |
| 계약 이행 |
|
고객 데이터 웹사이트 데이터 |
| 정당한 이익 |
|
고객 데이터 웹사이트 데이터 |
Holafly는 개인 데이터를 처리하는 목적에 따라 필요한 범위 내에서 다음 수신자 중 일부 또는 전부와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
유럽연합에 거주하는 사용자는 사용자의 개인 데이터에 대한 법률 및 관행이 유럽연합의 국가와 동등하지 않은 유럽경제지역(‘EEA‘) 외부 국가(예: 태국, 콜롬비아)에 위치한 특정 수신자(주로 Holafly의 외부 서비스 제공업체)에 개인 정보가 전송된다는 점에 유의해야 합니다. 이러한 전송이 발생하는 경우 Holafly는 a) Holafly의 사전 서면 승인 없이는 전송이 이루어지지 않음과 b) 사용자의 개인 데이터를 보호하기 위해 마련된 표준 계약 조항(유럽위원회에서 승인) 모듈 2 또는 유럽위원회의 적절성 결정과 같은 조항과 같은 적절한 전송 메커니즘의 마련을 보장하여 적절한 보호 장치를 확보할 것을 보장합니다. 사용자의 개인 데이터에 영향을 미치는 전송에 관해 자세히 알아보려면 dpo@holafly.com을 통해 이메일로 문의하시기 바랍니다.
| 권리 | 추가 정보 |
| 열람 요청 권리 |
사용자는 Holafly가 보유한 사용자에 관한 개인 데이터의 사본을 요청하고 이러한 개인 데이터에 액세스할 권리가 있습니다. |
| 거부 요청 권리 | 사용자는 Holafly가 정당한 이익 추구에 관한 법적 근거에 따라 사용자의 개인 데이터를 처리하는 경우 언제든지 사용자의 개인 데이터 처리에 거부할 권리가 있습니다. |
| 정정 요청 권리 | 사용자는 Holafly가 보유한 사용자에 관한 부정확한 개인 데이터를 업데이트하거나 수정할 권리가 있습니다. |
| 삭제 요청 권리 | 사용자가 이의를 제기할 권리를 행사하고 Holafly가 사용자의 개인 데이터를 처리할 우선적인 이유가 없거나 본 고지에 명시된 목적을 위해 더 이상 사용자의 개인 데이터가 필요하지 않은 경우와 같은 특정 상황에서는 사용자의 개인 데이터를 삭제할 수도 있습니다. |
| 처리 제한 요청 권리 | 사용자는 Holafly가 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 데이터가 부정확하거나 개인 데이터 사용이 합법적이지 않다고 생각하는 경우를 포함한 특정 경우에 사용자의 개인 데이터 처리를 제한하도록 Holafly에 요청할 권리가 있습니다. |
| 데이터 이동 권리 | 사용자는 Holafly에게 정형화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 제공한 개인 데이터를 제공하도록 Holafly에 요청할 수 있습니다. |
| 불만을 제기할 권리 | 사용자는 사용자가 상주하는 거주지, 근무지 또는 침해 주장이 발생한 위치가 속한 EU 회원국의 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 아일랜드의 관련 감독 기관은 데이터 보호 위원회입니다. 자세한 내용은 www.dataprotection.ie 를 참조하십시오. |
| 프로파일링을 포함하여 자동 의사 결정을 거부할 권리 | 사용자는 데이터 주체에 관한 법적 영향을 미치거나 이와 유사하게 중대한 영향을 미치는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리만을 기반으로 한 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다. Holafly는 계약을 체결하거나 이행하기 위해 이러한 처리가 필요한 경우 또는 Holafly에 적용되는 법률에서 이러한 처리가 승인되는 경우 이 요청을 준수하지 못할 수도 있습니다. |
일반적으로 Holafly는 적용되는 아일랜드 및 유럽연합 법률에 따른 의무에 따라 및/또는 사용자와 관계를 유지하는 동안과 그 이후 합리적인 기간 동안 사용자의 개인 데이터를 저장합니다. 사용자의 개인 데이터는 수집 목적에 따라 필요한 기간만큼 저장됩니다. 보관 기간을 결정하는 데 사용되는 기준은 다음과 같습니다.
Holafly는 아일랜드에서 18세 미만 또는 사용자가 위치한 관할권 법률에 명시된 동등한 연령 미만의 개인으로 간주되는 아동의 개인 데이터 보호의 중요성을 이해합니다.
18세 미만 아동은 Holafly 서비스 이용이 금지됩니다. Holafly는 18세 미만의 개인으로부터 개인 데이터를 고의로 수집(또는 타사에서 수집하도록 고의로 허용)하지 않습니다. 18세 미만의 개인으로부터 개인 데이터를 수집한 사실을 인지한 후 Holafly는 이 개인 데이터를 삭제하고 가능한 한 빨리 해당 개인의 계정을 제거합니다.
Holafly에는 해당 법률에 따라 데이터 보호 책임자가 있습니다. 본 고지에 자세히 설명된 정보에 관해 질문이 있거나 데이터 보호 권리를 행사하고자 하는 경우 dpo@holafly.com으로 데이터 보호 담당자에게 문의하거나 help@holafly.com으로 고객 서비스 팀에 문의하십시오.
Holafly는 본 고지를 최신 상태로 유지하기 위해 최선을 다합니다. 본 고지는 정기적으로 검토되며 필요에 따라 수시로 수정 및 업데이트될 수 있습니다. 본 고지에 관한 모든 업데이트는 웹사이트의 이 섹션에 게시됩니다.
본 고지는 영어로 작성되었습니다. 본 고지의 영문본과 번역본 사이에 일치하지 않는 부분이 있는 경우 영문본을 우선합니다.
본 개인정보 보호정책은 2024년 1월 1일에 개정되어 게시됐습니다.
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