Nomad eSIM avis : leur carte prépayée est-elle faite pour vous ?

Finis les frais exorbitants d’itinérance des données, pour rester connecté à moindre coût, Nomad eSIM est l’une des solutions appréciées par les voyageurs. Avec leur carte SIM virtuelle, vous n’avez plus besoin d’abandonner votre SIM actuelle. En plus, les forfaits flexibles et économiques de Nomad s’adaptent à votre voyage et à votre budget. 

Pas encore convaincu ? Pour choisir la meilleure eSIM, adaptée à votre voyage, vérifiez les avis sur Nomad et comparez les offres et points forts des différents opérateurs, comme Holafly.

Comment fonctionne l’eSIM Nomad ? Quels sont ses tarifs ? Quels sont les avis des utilisateurs ? On fait le point !

Nomad avis : ce qu’il faut savoir 

• Nomad eSIM offre une connexion dans 180 pays et régions du monde
• En plus de ses forfaits locaux et régionaux, Nomad propose plusieurs offres monde. Vous pouvez être connecté dans 113 pays avec un seul forfait.
• Les cartes eSIM Nomad coûtent entre 4 € et 157,50 €, selon la destination, le volume de données et la durée du forfait.
• Tous les forfaits proposés ont un quota de données, qu’il est possible de recharger pour les eSIM pays.

Comment fonctionne Nomad et son eSIM ?

Nomad est un opérateur virtuel proposant des eSIM associées à des forfaits de données mobiles. Vous n’avez qu’à installer et à activer votre SIM numérique pour qu’elle se connecte à un réseau local. 

Nomad offre une connexion dans 180 pays et régions du monde. Avec une seule eSIM, vous pouvez acheter différents forfaits locaux, régionaux ou internationaux. 

Pas d’appels inclus dans leur plan prépayé et pour les SMS seules une poignée de destinations sont concernées. 

Les forfaits de données mobiles et tarifs de Nomad eSIM

Forfait eSIM locale

Les eSIM locales incluent un forfait avec données limitées valable pendant 7 jours ou 30 jours. La validité du plan est peu flexible, mais vous avez plus de choix sur le volume de Go. Pour quelques pays, vous pouvez aussi opter pour un forfait journalier, valable pendant 7 jours maximum. 

Le prix du Go varie selon la destination. Pour une eSIM Taiwan, vous payerez 4 € pour utiliser 1 Go pendant 7 jours ou pour avoir 500 Mo par jour, pendant 2 jours. Pour une eSIM Afrique du Sud, vous devrez débourser 10,50 € pour 1 Go disponible pendant 7 jours. 

Forfait eSIM régionale

Nomad propose pas moins de 9 plans régionaux, avec les incontournables eSIM pour le Moyen-Orient, l’Europe, l’Asie-Pacifique, l’Afrique, l’Océanie et l’Amérique du nord. À cela, s’ajoutent 3 forfaits plus abordables couvrant 3 destinations.

Les SIM virtuelles pour la région ne sont associées qu’à des forfaits de données, avec 10 Go à 20 Go maximum, valables 30 jours. Comptez de 4 € et jusqu’à 49,50 €, en fonction de la région et de la quantité de données.

Forfait eSIM mondiale

Nomad propose deux offres pour rester connecté dans plus de 100 pays. Leur eSIM mondiale couvre jusqu’à 113 pays. Vous avez le choix entre 1 Go valable 7 jours ou 3 Go et 5 Go à utiliser pendant 30 jours. Les prix démarrent à 11,50 € et vont jusqu’à 42 €, pour 5 Go.

L’autre offre appelée Global-Ex, permet d’avoir Internet dans 54 ou 81 pays différents. Les quotas de données et la durée de validité de la carte SIM virtuelle sont plus étendus. Par exemple : 

• Profitez de 10 Go valables 180 jours, dans 54 destinations pour 28 €. 
• Bénéficiez de 50 Go pendant un an, utilisables dans 81 pays pour 157,50 €.

La couverture et qualité du réseau Nomad eSIM

Pour assurer à ses voyageurs une connexion internet de qualité, Nomad est partenaire de plusieurs réseaux mobiles locaux. Si un réseau fait défaut, vous pouvez en changer depuis les paramètres de votre smartphone. 

Pour couvrir l’Europe, Nomad est partenaire des opérateurs Vodafone, Bouygues Telecom, Orange, Telenor… En Afrique, c’est avec Orange, MTN, Airtel ou encore Vodacom, que Nomad s’est associé. 

Mais, le risque zéro n’existe pas, vous pouvez selon les pays et à certains endroits, vous retrouvez dans des zones blanches. Pensez donc à identifier la compagnie de téléphonie choisie et à vérifier sa couverture réseau, avant d’acheter votre eSIM Nomad.

Comment acheter et installer son eSIM Nomad eSIM ?

Avant tout, vérifiez que votre téléphone portable est compatible avec l’eSIM, et assurez-vous qu’il n’est pas verrouillé, c’est-à-dire, que vous pouvez l’utiliser sur d’autres réseaux que celui de votre opérateur actuel. 

Depuis l’application mobile ou le site web, vous pouvez acheter une carte eSIM Nomad. Après avoir sélectionné votre destination et le forfait adapté, créez un compte et suivez les instructions. Une fois votre commande validée, vous recevez par email, votre eSIM avec son QR code.

Comment installer votre eSIM Nomad ?

Vous avez deux méthodes d’installation possible : soit avec un QR code, pour une installation automatique, soit manuellement. Dans les deux cas, vous devez vous rendre dans les paramètres de votre téléphone puis dans la rubrique “Données cellulaires” ou “Réseaux mobiles”, selon votre appareil. Ensuite, sélectionnez “Ajouter une eSIM”. 

C’est là que vous aurez le choix de le faire en scannant le QR code, ou en tapant la référence de votre eSIM. Ces informations sont présentes dans le mail ou dans l’application. Il ne vous reste plus qu’à suivre les instructions. 

Gardez en tête que l’installation est différente de l’activation. Pour utiliser votre forfait prépayé Nomad dans la foulée, il faudra procéder à l’activation de votre eSIM.

Comment utiliser l’application Nomad ?

Sur les app stores iOS et Google Play, l’application Nomad eSIM a reçu la note de 4,7 sur 5. Simple et intuitive, elle permet de gérer son eSIM et ses forfaits du bout des doigts, avec en plus une notification dès que le volume de data est faible.

L’application Nomad est utilisable dans le monde entier et permet de : 

• Acheter ou recharger un forfait prépayé
• Retrouver les informations de votre eSIM et notamment son QR code
• Surveiller votre consommation de data avec une mise à jour en temps réel
• Gagner des récompenses ou parrainer des proches

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Comment gagner des points de fidélité avec Nomad eSIM ?

Vous pouvez payer vos forfaits Nomad à prix réduit ! À chaque achat ou ami parrainé, vous obtenez des points de fidélité ou des points de parrainage.

Points de fidélité : dès que vous dépensez 5 $, vous recevez en échange 25 points de fidélité. Au bout de 100 points cumulés, vous avez droit à 1 $ à utiliser sur vos prochains achats.

Point de parrainage : grâce à votre code de parrainage, vos proches obtiennent jusqu’à 7 $ de réduction sur l’achat de leur eSIM prépayée Nomad et vous aussi !

Service client Nomad eSIM : un service à l’écoute ?

Le support client peut être contacté par chat depuis la boutique en ligne ou l’application. L’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 en anglais, avec un délai de réponse de maximum 24 h.

La qualité de l’assistance client varie selon les expériences. Alors que certains clients sont satisfaits par la rapidité dans la réponse et son traitement, d’autres déplorent l’incapacité du service à résoudre leurs problèmes, malgré les preuves fournies (captures d’écran).

Pourquoi ma carte eSIM Nomad ne fonctionne pas ?

L’installation et l’activation ne fonctionnent pas

Après avoir suivi les instructions à la lettre, il est possible que votre carte SIM virtuelle ne fonctionne pas ou ne s’active pas. Plusieurs raisons peuvent être à l’origine du problème : 

• Votre téléphone est verrouillé par votre opérateur actuel
• La référence de votre SIM virtuelle a été mal renseignée
• L’application de Nomad rencontre des problèmes techniques
• L’eSIM n’a pas été sélectionnée pour les données cellulaires
• L’itinérance des données à l’étranger n’est pas activée
• Les réglages réseaux ne sont pas correctement configurés

Mon eSIM Nomad ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

Si votre appareil est verrouillé ou n’est pas équipé pour l’eSIM, vous ne pourrez pas avoir accès à Internet. Dans le cas contraire, quelques manipulations peuvent vous aider à résoudre votre problème. 

• Vérifiez le numéro d’eSIM renseigné, mais surtout ne supprimez pas le profil de votre appareil
• Désactivez puis réactivez le mode avion et si vous n’observez aucun changement faîte pareil avec l’itinérance des données
• Redémarrez votre smartphone
• Réinitialisez les paramètres réseaux ou choisissez un réseau local 

Puis-je me faire rembourser par Nomad eSIM en cas de problème ?

Il est possible d’obtenir le remboursement intégral ou partiel de son eSIM Nomad. Attention à bien respecter les conditions du fournisseur et à ne pas tarder à faire votre demande. 

Comment se faire rembourser ?

Dès que vous constatez un dysfonctionnement, nous vous conseillons d’envoyer un message au support. Depuis le site, vous pouvez créer un ticket ou depuis l’application faire votre demande via le chat. 

Avis sur Nomad eSIM : que disent les clients ?

Les avis sur Nomad eSIM sont en général très bons, avec une note moyenne de 4,5 sur 5 sur Trustpilot. Bien entendu, le service n’est pas parfait et quelques clients l’ont fait savoir. 

Quelles sont mes alternatives à Nomad eSIM ?

eSIM Holafly pour ceux qui ne comptent pas

Note Trustpilot : 4,6 sur 5

Prix : de 5,90 € à 149,90 €

Avec une eSIM Holafly, ne vous posez plus de questions ! Vous consommez autant de données que vous le souhaitez. Vous changez de destination ? Notre fonctionnalité “Top up” permet de souscrire un nouveau forfait en conservant la même SIM numérique.

Des forfaits variés sans limite : que ce soit avec notre eSIM mondiale ou une eSIM locale ou régionale, vous profitez toujours des données illimitées. En plus, vous personnalisez la durée du forfait de 1 à 90 jours.

Les meilleurs réseaux locaux : pour assurer une connexion rapide et stable, à travers les 183 pays et régions couverts, nous travaillons avec les meilleurs opérateurs sur place. Dans les villes comme dans les endroits reculés, vous restez connecté.

Un support client français et humain : en cas de problème, nos conseillers Holafly sont disponibles 7j/7 et 24h/24 en français. 

eSIM Airalo pour ceux qui consomment peu de data 

Note Trustpilot : 4,6 sur 5

Prix : de 5,90 € à 149,90 €

Les avis sur Airalo sont partagés. Le prix abordable est le point fort d’Airalo, par rapport à la quantité de Go. En revanche, nombreux sont les clients déçus par l’assistance client.

• À chacun son budget et sa data : choisissez le forfait le plus adapté à votre usage, avec de 1 Go et jusqu’à 20 Go, valables de 7 à 30 jours. 
• Une couverture étendue : Airalo couvre 200 pays et régions dans le monde. Vous pouvez opter pour une eSIM prépayée locale, régionale ou internationale avec 136 destinations dans un seul forfait !
• Une installation facile : avec un QR code, en manuel ou via l’application, installer votre carte eSIM Airalo sera un jeu d’enfant. 

eSIM Saily pour ceux qui recherchent un entre-deux

Note Trustpilot : 4,1 sur 5

Prix : de 5 € à 62 €

Saily offre une connexion Internet dans 180 pays et régions. Tous les forfaits sont limités, mais vous pouvez les recharger en cours de voyage. En plus, vous recevez une notification via l’appli dès que vous avez consommé 80 % de vos données.

• Des prix pour toutes les bourses : côté validité du forfait, c’est soit 7 jours soit 30 jours. Mais en ce qui concerne, le volume de données et les prix, l’offre est plus étendue avec jusqu’à 20 Go.
• Une application qui fait tout : en plus d’être simple à utiliser, l’application Saily permet de gérer entièrement son eSIM, de l’achat jusqu’à la recharge.
• Une assistance au cas par cas : des agents Saily sont disponibles par chat pour résoudre votre problème, rapidement, et pas seulement pour vous proposer une réponse toute faite !

Nomad eSIM avis : la carte virtuelle est-elle adaptée à votre voyage ?

Tout dépend de votre voyage et de votre usage. L’eSIM de Nomad est une solution adaptée aux voyageurs avec un faible usage de data. Vous pouvez trouver un plan adapté parmi les offres journalières ou par périodes. 

L’activation de votre forfait pourra s’avérer un casse-tête et selon votre destination, vous pourriez rencontrer des difficultés de réseau.

Questions fréquemment posées sur les cartes eSIM Nomad

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Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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