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DIGI eSIM: O que você precisa saber e sobre eSIM internacional
Descubra como solicitar e ativar uma eSIM da DIGI, quanto custa e em quais dispositivos funciona. Inclui uma alternativa para viagens ao exterior.
O DIGI eSIM é mais uma opção para os portugueses acederem a dados móveis e realizarem chamadas de voz, tanto a nível nacional como no estrangeiro. No entanto, por se tratar de um serviço relativamente recente, muitas pessoas ainda têm várias dúvidas sobre ele.
Como referência na área de eSIMs virtuais, elaborámos este artigo para analisar o DIGI eSIM. Vamos explicar como adquiri-lo, qual o seu custo, como ativá-lo e quais os dispositivos compatíveis. Por fim, apresentamos também a melhor opção de eSIM para viajar para o estrangeiro sem taxas de roaming.
Viaje mais tranquilo
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Em quais dispositivos funciona a eSIM da DIGI?
O eSIM da DIGI funciona exclusivamente em dispositivos específicos que suportam esta tecnologia. Antes de avançar para as etapas de configuração e ativação, é fundamental verificar se o seu dispositivo é compatível com o eSIM da DIGI.
Adiantamos que este cartão SIM virtual não é compatível com todos os dispositivos móveis, mas apenas com alguns modelos específicos. Veja a lista a seguir:
| Categoria | Modelos Compatíveis |
|---|---|
| Telefones | iPhone (XR, XS, 11, 12, 13, 14, SE 2ª e 3ª gen)Samsung Galaxy (S20, S21, S22, Note 20, Z Flip, Z Fold 2 e superiores)Google Pixel (3a, 4, 4a, 5, 6, 7) |
| Smartwatches | Apple Watch (Series 3 Cellular e superiores)Samsung Galaxy Watch (Active 2, 3, 4 e superiores) |
| Outros | Compatível com dispositivos que suportem a tecnologia eSIM conforme indicado pela DIGI. |
A compatibilidade dos telemóveis com a tecnologia eSIM pode variar consoante a operadora escolhida. A Holafly, por exemplo, oferece uma gama mais ampla de telemóveis compatíveis com esta tecnologia.
eSIM para clientes da DIGI
Os eSIMs da DIGI oferecem plafonds de dados pré-pagos, incluindo uma opção com dados móveis ilimitados e outras com uma quantidade fixa de dados.
Isso significa que, ao optar pelas opções com dados limitados, pode ser necessário adquirir mais de um pacote para garantir a sua conexão durante a viagem ao estrangeiro. Confira a seguir os preços de cada um dos tarifários da DIGI.
Quanto custa uma eSIM da DIGI?
Ao analisar o site oficial da DIGI, não há informações claras sobre se o eSIM da DIGI é gratuito ou se há alguma taxa associada. Por isso, recomendamos confirmar essa informação diretamente com a operadora. Já em relação aos preços dos plafonds de dados disponíveis, confira os detalhes a seguir:
| Plafond de dados | Serviços inclusos | Valor |
|---|---|---|
| Plafond 1 | Dados móveis ilimitadosMáxima velocidade até 200 GBPermite ter 1, 2 ou mais números | de 5a € 7/mês |
| Plafond 2 | 50 GBDados acumuláveisChamadas ilimitadas nacionais | € 4/mês |
| Plafond 3 | 100 GBDados acumuláveisChamadas ilimitadas nacionais | € 5/mês |
| Plafond 4 | 150 GBDados acumuláveisChamadas ilimitadas nacionais | € 6/mês |
| Plafond 5 | 200 GBDados acumuláveisChamadas ilimitadas nacionais400 minutos para chamadas internacionais | € 9/mês |
Como solicitar um novo eSIM da DIGI?
A solicitação do eSIM da DIGI pode ser feita online ou presencialmente. Confira o passo a passo:
- Acesse o portal online da DIGI ou vá a uma loja física.
- Selecione o plano desejado.
- Solicite o eSIM online ou presencialmente. Em qualquer uma das duas receberá um QR code de ativação.
- Ative o eSIM no seu dispositivo. Nas configurações do seu telemóvel, acesse a opção de Adicionar Plano Celular e escaneie o QR Code fornecido.
Como converter um chip físico para uma eSIM da DIGI?
Converter um cartão SIM físico para um eSIM da DIGI é um processo simples. Basta seguir estas etapas:
- Dirija-se a uma loja DIGI ou aceda ao site oficial da operadora.
- Solicite a conversão para eSIM:
- Presencialmente: solicite a conversão numa loja DIGI.
- Online: no portal da operadora, vá até à secção “Gerir Cartão SIM” ou equivalente e escolha “Converter para eSIM”.
- Receba o QR Code do eSIM após a solicitação.
- Ative o eSIM no seu dispositivo: vá às configurações do telemóvel, aceda à opção “Adicionar Plano Celular” ou equivalente e escaneie o QR Code fornecido.
- Confirme a Ativação do dispositivo, realizando uma chamada ou utilizando os dados móveis.
Como transferir um eSIM da DIGI para outro celular?
Assim como os processos anteriores, para transferir um eSIM da DIGI para outro celular é muito fácil. Veja o guia:
- Remova o eSIM do telefone atual: no dispositivo onde o eSIM está ativado, aceda às configurações de “Rede Móvel” ou “Plano Celular” , encontre o plano atual do eSIM DIGI e faça a sua remoção do telemóvel.
- Acesse o portal ou loja da DIGI e solicite a reemissão do QR Code,que é gratuita.
- Ative o eSIM no novo telefone: no novo dispositivo, vá às configurações de “Rede Móvel ou Plano Celular”, selecione a opção “Adicionar Plano Celular” e escaneie o novo QR Code fornecido.
- Teste a conexão.
eSIM na DIGI para novos clientes
O processo para obter o eSIM da DIGI é igual tanto para clientes atuais quanto para novos clientes. Este procedimento pode ser realizado de forma presencial, em uma loja DIGI, ou online. Em relação aos custos, recomenda-se verificar diretamente com a operadora para obter informações atualizadas.
Como instalar e ativar uma eSIM da DIGI?
É importante saber que o processo de ativação de um eSIM da DIGI difere conforme o dispositivo, seja um telemóvel ou um smatwatch.
Num telemóvel
Descubra como ativar um DIGI eSIM num telemóvel:
Num Smartwatch
Veja como ativar um DIGI eSIM num smartwatch:
Conecte-se de qualquer lugar
Compre seu eSIM não importa onde você esteja, precisando apenas de uma conexão com internet.
Como voltar de um eSIM para um chip físico da DIGI?
Se possui um DIGI eSIM e deseja voltar a utilizar um cartão SIM físico, o processo requer um contacto direto com a operadora. É necessário dirigir-se a uma loja DIGI para solicitar a substituição do eSIM por um cartão SIM tradicional.
A operadora avaliará se há custos associados ao pedido, por isso recomenda-se confirmar previamente. Este processo não pode ser realizado online, pois envolve a emissão e entrega física do novo cartão SIM.
Roaming na DIGI com um eSIM
Apenas um dos plafonds de dados do eSIM da DIGI permite a utilização do serviço de roaming internacional: o plano com 200 GB e 400 minutos para chamadas internacionais, disponível por €9/mês.
No entanto, ao esgotar este plafond de dados, ficará sem acesso à internet durante a viagem, sendo necessário adquirir um novo pacote de dados. No próximo parágrafo, apresentaremos um eSIM que realmente atende às suas necessidades durante viagens internacionais.
eSIM para viagens internacionais
Todo viajante deve saber que, ao explorar qualquer destino, ter uma ligação estável à internet é essencial para aceder a mapas, usar aplicações de transporte ou até mesmo partilhar os momentos da viagem. Embora existam várias opções disponíveis, algumas podem ser bastante dispendiosas, como o roaming internacional e o Pocket Wi-Fi.
Por isso, recomendamos sempre o cartão virtual como a solução mais eficiente, sendo o Holafly eSIM a melhor escolha para garantir uma excelente ligação de internet no seu telemóvel. Este produto destaca-se pela ampla cobertura, excelentes avaliações em portais, como o Trustpilot, e pelos inúmeros benefícios que oferece à sua viagem, tais como:
- Dados móveis ilimitados no estrangeiro
- Partilhe os seus dados móveis com quem está a viajar consigo através do hotspot.
- A solução ideal para substituir o cartão SIM local ou evitar as tarifas de roaming.
- Sem necessidade de trocar o SIM: adquira e prepare tudo antes de viajar.
- Navegue com segurança e aproveite uma configuração simples e rápida.
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eSIMs oferecidas por outras operadoras
Embora a DIGI e a Holafly tenham sido as empresas destacadas neste artigo, existem outras operadoras de telecomunicações portuguesas que também disponibilizam eSIMs virtuais. Descubra mais sobre:
Esteja online, não offline
Evite filas. Compre e ative seu eSIM em minutos com a Holafly.
Perguntas frequentes sobre o eSIM da DIGI
Ficou com alguma dúvida sobre o eSIM da DIGI? Sem problema, estamos aqui para solucioná-las!
Como ter eSIM da DIGI?
Basta dirigir-se presencialmente a uma loja da DIGI ou adquirir o seu eSIM online através do site oficial.
É possível usar um eSIM e um chip físico ao mesmo tempo na DIGI?
Sim, ambos podem ser utilizados simultaneamente.
Como cancelar o eSIM DIGI?
É necessário ir presencialmente até uma loja da DIGI para cancelar os seus serviços.
Quanto tempo leva para ativar uma eSIM da DIGI?
O processo costuma ser automático.
Como transferir uma eSIM para um novo celular na DIGI?
Releia a secção “Como transferir um eSIM da DIGI para outro celular?” para saber realizar esse processo.
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Sou Pedro e, na Holafly, como Redator SEO para os mercados português e brasileiro, posso combinar minhas paixões por viajar, escrever e encantar as pessoas com conteúdos que sejam realmente relevantes para as suas vidas. Atuo como redator e com produção de conteúdo há mais de 6 anos, sendo especialista em SEO, copywriting, storytelling e escrita criativa. É fascinante, para mim, poder compartilhar minhas experiências com os nossos leitores e ajudar a promover, em suas viagens, momentos ainda mais especiais e inesquecíveis. Uma curiosidade sobre mim: tenho uma coleção de camisas de times e seleções de futebol que já passou de 50 modelos.
