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Vous préparez vos vacances en Turquie et vous vous demandez comment utiliser WhatsApp sur place ? Pas d’inquiétude ! Voici tout ce que vous devez savoir pour un séjour sans fausse note.

Une jeune femme portant un chapeau en train de prendre une photo de la Mosquée Bleue avec son smartphone

Utiliser WhatsApp en Turquie : liberté totale ou restrictions à prévoir ?

WhatsApp est non seulement disponible en Turquie, mais c’est aussi l’application de messagerie la plus populaire du pays. Locaux comme touristes l’utilisent quotidiennement pour échanger messages, photos et appels.

Telegram, Skype et Viber existent aussi sur le marché turc, mais restent loin derrière en termes de popularité. Quant à WeChat ou Line, elles sont pratiquement absentes du paysage digital turc.

Bonne nouvelle : WhatsApp fonctionne parfaitement sur l’ensemble du territoire turc. Si quelques ralentissements peuvent survenir lors d’événements politiques exceptionnels, ils restent plutôt rares et les restrictions sont temporaires. Pour une tranquillité d’esprit absolue, connectez-vous via un VPN en cas de perturbation.

Comment utiliser WhatsApp en Turquie ?

Avec 3 milliards d’utilisateurs dans le monde, WhatsApp a révolutionné notre façon de communiquer, et c’est particulièrement vrai en voyage.

  • Messagerie instantanée : partagez vos plus beaux souvenirs avec vos proches en envoyant textes, photos spectaculaires du Bosphore, vidéos des plages de la riviera turque ou documents importants. Créez des groupes jusqu’à 1 024 personnes pour organiser vos activités avec d’autres voyageurs.
  • Appels vocaux gratuits : téléphonez à volonté, sans vous soucier de la distance. Que votre interlocuteur soit à Paris ou à Cappadoce, aucun frais supplémentaire ne s’applique sur votre facture mobile.
  • Appels vidéo immersifs : faites découvrir les bazars d’Istanbul ou les paysages lunaires de la Cappadoce en direct à vos proches grâce aux appels vidéo pouvant réunir jusqu’à 32 participants simultanément.

Contrairement à la téléphonie classique, WhatsApp fonctionne exclusivement via internet. Connectez-vous en Wi-Fi ou en données mobiles pour communiquer sans frais d’itinérance exorbitants. Attention cependant : sans une connexion internet en Turquie, l’application est totalement inutilisable, et les appels vidéo peuvent rapidement épuiser votre forfait data si vous n’êtes pas vigilant.

Compatible avec presque tous les smartphones

  • Android : facilement téléchargeable sur le Play Store pour tous les appareils récents
  • iOS : disponible sur l’App Store pour tous les modèles d’iPhone
  • Compatibilité universelle : seuls quelques modèles très anciens pourraient rencontrer des problèmes

4 solutions infaillibles pour utiliser WhatsApp en Turquie

Pour profiter pleinement de WhatsApp pendant votre séjour, voici les meilleures options à votre disposition :

L’option la plus pratique si votre téléphone est compatible.

Activez votre eSIM Turquie instantanément via un simple QR code avant même le grand départ. Certains fournisseurs comme Holafly proposent des forfaits avec données illimitées à partir de 5,90 €, parfaits pour une utilisation intensive de WhatsApp.

Rendez-vous dans les boutiques de Turkcell, Vodafone ou Türk Telekom, présentes dans les principaux aéroports et centres commerciaux. Les forfaits les plus intéressants proposent entre 20 et 50 Go de données pour environ 25-40 € (valables 28 jours).

N’oubliez pas votre passeport pour l’enregistrement de votre carte SIM Turquie et utiliser le bon indicatif pour la Turquie sur WhatsApp (+90) pour vos appels.

Vous trouverez facilement des connexions Wi-Fi gratuites dans les cafés, restaurants, hôtels et sites touristiques turcs.

Attention toutefois : ces réseaux présentent des risques pour votre sécurité en ligne. L’utilisation d’un VPN est fortement recommandée pour protéger vos informations personnelles.

Ce petit routeur portable permet de connecter simultanément plusieurs appareils à internet, parfait pour les voyages en famille ou entre amis. Comptez entre 3 et 10 € par jour selon les fournisseurs et la quantité de données.

SOS : que faire si WhatsApp est bloqué en Turquie ?

Si vous vous trouvez en Turquie pendant une période de restrictions exceptionnelles, vous risquez de ne plus pouvoir accéder à certains sites et aux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Youtube ou encore Twitter/X, pour ne citer qu’eux). Voici comment maintenir votre communication :

Activez un VPN fiable : c’est la solution la plus efficace et sécurisée. En redirigeant votre connexion via des serveurs situés hors de Turquie, un VPN vous permettra d’accéder normalement à tous les services. Bonus non négligeable : il protégera également votre vie privée sur les réseaux Wi-Fi publics.

Utilisez le proxy intégré de WhatsApp : depuis 2023, WhatsApp propose une fonction proxy accessible dans vos paramètres (Paramètres > Stockage et données > Proxy). Cette option méconnue peut s’avérer précieuse en cas de blocage.

Adoptez temporairement des alternatives : si rien ne fonctionne, des applications comme Signal ou Telegram offrent des fonctionnalités similaires avec un excellent niveau de confidentialité. L’application turque BiP est également disponible, mais sachez qu’elle est développée par Turkcell et potentiellement plus susceptible d’être surveillée.

Guide pratique : configuration et résolution des problèmes

Vous avez votre connexion, mais WhatsApp fait des siennes ? Suivez ces conseils d’expert pour résoudre les problèmes les plus courants.

  1. Téléchargez WhatsApp depuis le Play Store (Android) ou l’App Store (iOS)
  2. Ouvrez l’application et saisissez votre numéro avec le bon indicatif (+33 pour la France, +90 pour la Turquie)
  3. Patientez pour recevoir le code à 6 chiffres par SMS
  4. Saisissez ce code et c’est prêt !

Astuce de pro : vérifiez que vous avez du réseau avant de lancer la vérification, particulièrement avec une nouvelle carte SIM turque qui peut mettre quelques heures pour être pleinement opérationnelle.

Si vous avez opté pour une carte SIM locale et souhaitez l’utiliser avec l’application :

  1. Activez votre carte SIM turque auprès de l’opérateur choisi
  2. Dans WhatsApp, accédez à Paramètres > Compte > Changer de numéro
  3. Suivez les instructions en indiquant d’abord votre ancien numéro, puis le nouveau numéro turc
  4. Confirmez avec le code reçu par SMS

Avantage majeur : toutes vos conversations et groupes seront préservés lors du changement. Seuls certains groupes pourraient nécessiter une nouvelle invitation par un administrateur.

1. Le code de vérification n’arrive pas ?

Ce problème est courant, surtout avec les nouvelles cartes SIM turques :

  • Patientez 5 à 10 minutes avant de redemander un code
  • Choisissez l’option “M’appeler” pour recevoir le code par appel vocal
  • Vérifiez que votre carte SIM est bien activée en essayant de passer un appel normal
  • Connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable pendant la vérification

2. Appels de mauvaise qualité ?

Si vos appels se coupent ou si l’image est saccadée :

  • Alternez entre données mobiles et Wi-Fi pour identifier la meilleure connexion
  • Vérifiez la puissance de votre signal réseau (Türk Telekom et Vodafone offrent généralement la meilleure couverture urbaine)
  • Mettez à jour votre application WhatsApp
  • Nettoyez le cache de l’application dans les paramètres de votre téléphone
  • En cas de restrictions, activez temporairement un VPN

3. Connexion trop lente ?

Lorsque tout semble fonctionner au ralenti :

  • Privilégiez Turkcell qui offre généralement les meilleurs débits du pays
  • Évitez les heures de pointe (18h-20h) où les réseaux sont plus congestionnés
  • Activez le mode économie de données dans WhatsApp
  • Rapprochez-vous du routeur Wi-Fi ou choisissez un endroit moins fréquenté
  • Pour les utilisateurs exigeants, les eSIM offrent souvent une priorité réseau supérieure
Emilyne van der Beken

Emilyne van der Beken

Content Manager

Passionnée par l'écriture depuis l’enfance, j’ai exploré divers formats littéraires et journalistiques, de la nouvelle à la critique musicale, en passant par l’interview et le blog. Mon parcours m’a aussi menée vers l’édition, où j'ai travaillé sur des fictions depuis le manuscrit jusqu’à la publication. Mes sujets préférés ? Les voyages, le design et les technologies. Française d’origine, j’ai vécu dans plusieurs pays, et c’est en Grèce que j’ai choisi de poser mes valises.

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