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Téléphoner au Maroc avec WhatsApp : mini guide

  • Vous pouvez appeler et envoyer des messages avec WhatsApp au Maroc, sans aucune restriction
  • WhatsApp est la messagerie instantanée la plus populaire au Maroc. Vous pouvez facilement joindre vos proches à l’international et vos contacts locaux. 
  • Les plateformes Telegram et Messenger sont aussi utilisées, bien que moins répandues que WhatsApp. 
  • Pour utiliser WhatsApp au Maroc, vous avez besoin d’un accès Internet, par Wi-Fi ou par données cellulaires.

#1 – Qu’est-ce que WhatsApp et comment ça fonctionne ?

WhatsApp est une application de messagerie instantanée permettant de joindre ses contacts partout dans le monde. Si vous êtes en voyage au Maroc et souhaitez passer un appel à un proche en France, la plateforme est l’une des meilleures solutions. Idem, si vous appelez le Maroc depuis la France. 

Pour fonctionner, cette appli nécessite une connexion Internet. Plus elle sera stable et rapide, plus vos communications le seront. Pour créer un compte, vous avez besoin d’un numéro de téléphone. En voyage à l’étranger, vous pouvez conserver votre numéro actuel. 

Les fonctionnalités de l’appli sont nombreuses. En plus des appels audio et vidéo, des messages, vous pouvez envoyer des médias (photos, vidéos, notes vocales, documents). Vous avez aussi la possibilité de partager votre localisation, de poster en statut les moments clé de votre séjour ou encore de suivre des chaînes. 

#2 – Est-ce que WhatsApp fonctionne au Maroc ?

WhatsApp fonctionne au Maroc, sans restrictions ! Vous pouvez passer vos appels audio et vidéo, sereinement. Il en est de même pour les messages, que vous pouvez envoyer et recevoir à tout moment. 

En 2016, les appels ont été temporairement bloqués au Maroc, que ce soit pour la réception ou pour l’émission. Aujourd’hui cela n’est plus le cas : toutes les fonctionnalités sont disponibles. 

#3 – Comment faire fonctionner WhatsApp au Maroc ?

Pour que WhatsApp fonctionne, vous avez besoin d’un compte sur la plateforme et d’un accès Internet au Maroc. Vous pouvez l’obtenir en achetant une carte SIM locale, une eSIM de voyage, en louant un routeur Wi-Fi ou en vous connectant aux réseaux publics. 

Solution 1 :  la carte SIM marocaine

📍 Vous pouvez acheter une carte SIM Maroc, directement à votre aéroport, ou en ville dans l’une des boutiques des opérateurs. 

📱 Vous avez le choix entre les forfaits prépayés des 3 opérateurs principaux : Maroc Telecom, Inwi et Orange Maroc. En voyage, mieux vaut opter pour une carte SIM locale associée à un forfait prépayé. Le prix du plan varie selon le volume de data, de 0,50 € à 24 €. 

🪪  Pour obtenir votre carte SIM, vous devrez présenter votre passeport. 

💯  Avec une carte SIM marocaine, vous obtenez un numéro de téléphone local et devrez remplacer votre carte SIM française dans votre appareil. Cependant, vous pourrez continuer à utiliser WhatsApp avec votre numéro français habituel. En revanche, pour utiliser votre téléphone, il doit être débloqué.

Solution 2 : l’eSIM internationale

📍 L’achat de votre eSIM pour le Maroc, se fait en ligne auprès de l’opérateur virtuel de votre choix. 

📱 Plusieurs compagnies proposent une variété de forfaits prépayés pour le Maroc, avec de la data uniquement. Le prix diffère selon la quantité de données mobiles. À partir de 6,90 €, vous obtenez une eSIM Holafly avec data illimitée pour 1 journée. Chez d’autres opérateurs, le même forfait coûte une dizaine d’euros. 

🪪  Vous n’avez pas besoin de télécharger une pièce d’identité pour obtenir votre eSIM. Elle est livrée sur votre boîte mail, quelques minutes après la confirmation de votre commande.

💯  Vous pouvez acheter votre eSIM à n’importe quel moment. Avant votre départ, pour être sûr d’avoir Internet dès la sortie de l’avion, ou à votre arrivée sur place. Vous conservez votre SIM actuelle, elle peut être active en même temps que l’eSIM. Vous êtes joignable sur votre numéro français par téléphone ou par WhatsApp.

Autres solutions : 

  • Les réseaux Wifi gratuits permettent de ne rien dépenser pour rester connecté et joignable. Vous les retrouvez dans les hôtels, les restaurants et cafés.
  • Le routeur Wi-Fi est idéal pour partager votre connexion Internet avec plusieurs personnes et appareils. Côté prix, comptez environ 10 €/jour pour la data illimitée. 
  • L’itinérance de données ou le roaming au Maroc reste coûteux. Il s’agit d’une solution de secours. 

#4 – Téléphoner avec WhatsApp au Maroc : gratuit ou payant ?

Téléphoner au Maroc avec WhatsApp est gratuit. Les appels et messages ne sont pas facturés par la plateforme, mais utilisent des données mobiles. Si vous avez acheté un forfait avec un quota de data, pensez à surveiller votre consommation.

D’autres alternatives gratuites !

Pour téléphoner au Maroc, d’autres alternatives gratuites existent pour les voyageurs. Telegram, Messenger, Viber, Skype, Signal, Facetime ou Google chat, fonctionnent toutes au Maroc. 

#5 – Comment utiliser WhatsApp au Maroc pour appeler à l’international ?

Si ce n’est pas déjà le cas, téléchargez l’application de communication depuis App store ou Google Pay store, selon le modèle de votre appareil. Installez l’appli puis créez votre profil en indiquant votre numéro de téléphone habituel. 

Si vous êtes au Maroc, pour appeler en France : dans la liste de vos contacts sur votre téléphone, vérifiez que l’indicatif de la France +33 est présent devant le numéro (sans le 0 devant). Retournez sur WhatsApp > Cliquez sur l’icône Appels > Recherchez le contact > Cliquez sur l’icône du téléphone ou de la caméra pour un appel vidéo.

Si vous souhaitez appeler un numéro marocain avec WhatsApp, l’indicatif du pays +212 doit figurer devant le numéro. Ensuite, tout comme pour un numéro français, rendez-vous sur l’appli. 

Pour les appels internationaux, il est conseillé de préciser l’indicatif du pays de votre correspondant devant le numéro. Certains pays ayant la même numérotation, vous maximisez vos chances de tomber sur la personne à joindre !

Je n’arrive pas à passer des appels !

  • Vérifiez que vous êtes connecté au réseau Wi-Fi ou qu’il fonctionne
  • Vérifiez que vous captez le réseau mobile
  • Vérifiez que vous avez désactivé le mode avion ou que les données cellulaires sont activées
  • Basculez sur le réseau d’un autre opérateur mobile
  • Activez votre VPN avant de refaire une tentative

Je ne reçois pas de SMS de validation !

  • Vérifiez l’indicatif pays que vous avez renseigné devant votre numéro
  • Utilisez une autre option de vérification, comme recevoir un appel

J’ai un problème avec ma connexion Internet !

  • Basculez sur le fournisseur avec un réseau plus étendu et plus rapide
  • Utilisez vos données mobiles plutôt que le Wi-Fi ou l’inverse

Vacances au Maroc connectées et sereines

Désactivez le téléchargement automatique, activez “Utiliser moins de données” et téléchargez les médias connecté au Wi-Fi.

À Casablanca, Fès, Marrakech, Rabat et les villes touristiques, les fournisseurs offrent la 4G ou la 5G. Dans les zones rurales et notamment dans le désert, le réseau est plus lent, voire inexistant.

Si vous perdez votre smartphone ou êtes obligé de changer de numéro, une sauvegarde permettra de récupérer votre historique de retour en France. 

Questions fréquentes

Est-ce que WhatsApp est gratuit au Maroc ?

WhatsApp est gratuit au Maroc. Les appels audio, vidéo, locaux et internationaux sont sans frais. Idem pour les messages et l’envoie de photos et autres médias. Seulement, l’appli consomme de la data. Pour l’utiliser, vous aurez besoin d’une connexion Internet, gratuite avec les hotspots ou payante si vous achetez un forfait. 

Comment téléphoner gratuitement au Maroc ?

Pour téléphoner gratuitement au Maroc, utilisez les applications de communication. WhatsApp est la plus utilisée au Maroc et à l’étranger. Elle est idéale pour passer un appel local ou international, sans se ruiner. Messenger de Facebook, Telegram ou Viber proposent aussi cette possibilité.

Jeanne Soppo

Jeanne Soppo

Content writer

Créatrice de contenu d’origine franco-camerounaise, je suis passionnée par la découverte de nouvelles cultures et de modes de vie. Mes moments préférés ? Un bon repas accompagné d’un échange chaleureux. Depuis 2015, je crée du contenu autour du voyage, de la banque et de l'assurance. Aujourd'hui, chez Holafly, je partage, dans mes articles, mes petites pépites et bons plans pour vous faire profiter de vos destinations préférées autrement ! 🌍 ✈️ ⛱ As a French-Cameroonian content creator, I am passionate about discovering new cultures and ways of life. My favorite moments? A good meal accompanied by a warm conversation. Since 2015, I have been creating content around travel, banking, and insurance. Now, at Holafly, I share my insider tips and tricks to help you experience your favorite destinations differently!

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