Bénéficiez d'une réduction de 5 % en utilisant le code
MYESIMNOW5
Acheter ma carte eSIM
Trustpilot

Vous préparez votre escapade vers la perle des Émirats ? Entre les gratte-ciels vertigineux et les centres commerciaux aux dimensions pharaoniques, Dubaï est une ville où partager vos aventures en temps réel est presque un rituel incontournable. 

Dans cette métropole ultramoderne où la technologie règne en maître, votre smartphone sera bien plus qu’un simple gadget : il sera un véritable compagnon de voyage pour vous repérer dans la ville, réserver vos activités et rester en contact avec vos proches.


Alors, comment rester connecté dans cette oasis numérique en plein désert ? Découvrez toutes vos options pour avoir Internet à Dubaï.

Une jeune femme vue de dos prenant des photos des gratte-ciel de l'île de Bluewaters et de la célèbre Grande Roue d'Ain à Dubaï.

Le b.a.-ba d’Internet à Dubaï

  • Une connectivité exceptionnelle : Dubaï se targue d’offrir l’une des meilleures couvertures réseau du Moyen-Orient, avec la 5G déployée généreusement dans toute la ville — même là où vous ne l’attendiez pas.
  • Des options pour tous les budgets : de l’eSIM ultra-pratique à partir de 6,90 € jusqu’à la carte SIM locale entre 13 € à 140 €, vous trouverez forcément chaussure à votre pied.
  • Du WiFi gratuit à profusion : bonne nouvelle pour les voyageurs économes, le WiFi gratuit et haut débit est omniprésent, des hôtels en passant par les centres commerciaux.

Comment avoir internet à Dubaï ? 6 façons de rester connecté

Pour profiter d’une connexion Internet à Dubaï, vous disposez de six options :

  1. L’eSIM : la solution moderne pour les smartphones compatibles, avec données illimitées et activation avant le départ.
  2. La carte SIM locale : à acheter auprès des opérateurs émiratis (E&, Du, Virgin Mobile) pour une connexion optimale et un numéro de téléphone local.
  3. Le Pocket WiFi : un routeur portable idéal pour connecter plusieurs appareils simultanément.
  4. Les forfaits internationaux : des pass proposés par les opérateurs français spécifiquement pour les voyages.
  5. Le WiFi gratuit : disponible dans la plupart des lieux publics, centres commerciaux et attractions touristiques.
  6. Le roaming : l’option la plus simple mais aussi la plus coûteuse, à réserver aux urgences.

Dubaï n’a pas usurpé sa réputation de paradis technologique. L’infrastructure numérique y est impressionnante, même pour les voyageurs habitués au confort européen. Le réseau mobile couvre non seulement la métropole mais s’étend jusque dans les zones désertiques environnantes – de quoi poster vos selfies même lors d’une excursion en 4×4 sur les dunes.

La 5G est largement déployée et les débits rivalisent, voire surpassent, ceux auxquels vous êtes habitués.

Quant au WiFi, il est disponible gratuitement dans la plupart des lieux publics, mais un conseil d’ami : gardez à l’esprit que les questions de confidentialité peuvent se poser. Un VPN est la meilleure option pour sécuriser votre navigation, à condition qu’il soit autorisé aux Émirats.

Le paysage des télécoms à Dubaï

Le marché des télécommunications à Dubaï est dominé par trois acteurs majeurs :

Virgin Mobile : le petit nouveau qui utilise l’infrastructure de Du avec des offres orientées données mobiles

Etisalat and (E&) : l’opérateur historique, reconnu pour sa couverture réseau exceptionnelle

Du : le challenger avec des forfaits compétitifs et une bonne qualité de service

Avoir Internet à Dubaï sans abonnement : toutes vos options

L’eSIM pour Dubaï, c’est la liberté numérique avant même de poser le pied à Dubaï. Cette petite puce virtuelle nichée dans votre smartphone vous épargne la traditionnelle chasse à la carte SIM.

Le principe ? Vous achetez et activez votre eSIM avant le départ en scannant un QR code. Et voilà ! Votre téléphone est prêt à conquérir les réseaux émiratis dès votre atterrissage.

Côté budget, les tarifs sont accessibles : comptez entre 6,90 € pour une journée et 56,90 € pour trois semaines, avec la possibilité de profiter de données illimitées.

✅ Les plus de l’eSIM de voyage : 

  • Dites adieu à l’angoisse de la connexion Internet : tout est prêt avant même d’embarquer
  • Pas de file d’attente interminable dans une boutique à l’aéroport
  • Vous gardez votre numéro habituel sur votre SIM physique

⚠️Le bémol :

Votre téléphone portable doit être compatible (iPhone récent, Samsung Galaxy S20 et plus, Google Pixel 3 et plus…)

La carte SIM locale reste une valeur sûre pour ceux qui anticipent de nombreux appels locaux. Elle offre également l’avantage d’être généralement plus économique pour les séjours prolongés.

Ce qu’il faut savoir :

  • Votre passeport sera exigé lors de l’achat
  • Vous devez avoir au moins 18 ans
  • Chaque voyageur est limité à 2 cartes SIM
  • L’activation se fait sur place, immédiatement après l’achat

Comparatif rapide des opérateurs

E& (Etisalat)

  • Champion incontesté de la couverture réseau
  • Forfaits allant de 12,95 € (2 Go) à 84,30 € (illimité)
  • Avantages exclusifs sur certains services comme les taxis

Du

  • Excellent rapport qualité-prix
  • Offres de 12,95 € (4 Go) à 131,90 € (illimité)
  • Minutes internationales incluses et SIM gratuite 24h à l’aéroport

Virgin Mobile

  • Le plus généreux en données mobiles (minimum 21 Go)
  • Forfaits entre 39,60 € et 138,70 €
  • Suivi facile de votre consommation via leur application dédiée

Imaginez un petit boîtier qui vous suit partout et connecte tous vos appareils à Internet. C’est le principe du Pocket WiFi, la solution idéale pour les voyages entre amis ou en famille.

Vous pouvez le réserver avant votre départ ou sur place, avec livraison à votre hôtel ou retrait à l’aéroport. Comptez environ 10 € par jour, plus une éventuelle caution et une assurance.

✅ Les plus du pocket Wi-Fi : 

  • Une seule connexion pour toute la tribu (jusqu’à 10 appareils selon les modèles)
  • Pas besoin de changer votre carte SIM

⚠️Le bémol :

  • Batterie limitée (6-8 heures d’autonomie en utilisation intensive)
  • Un appareil supplémentaire à transporter et à recharger

Les opérateurs français proposent des formules spécifiques pour Dubaï. Selon les offres, vous disposez de data, de minutes d’appel et de SMS qui vous permettent d’avoir accès à Internet aux Émirats Arabes Unis sans risquer la mauvaise surprise sur votre facture.

  • Orange : Pack Voyage à partir de 29,99 € (35  Go + 30 min d’appels + 50 SMS)
  • SFR : Pass Séjour à partir de 30 € (10 Go + 30 min + 30 SMS)
  • Bouygues Telecom : Option Voyage à 30 € (3 Go pour 30 jours)
  • Free : 35 Go par mois utilisables à Dubaï pour les abonnés au forfait Free 5G

Ces offres sont idéales pour :

  • Les séjours courts de moins d’une semaine
  • Ceux qui tiennent à garder leur numéro français accessible
  • Ceux qui ont des besoins limités en données mobiles

Dubaï regorge de points d’accès WiFi gratuits dans les lieux publics. Pratique pour profiter d’une connexion Internet pendant une petite pause ou une séance de shopping.

  • Dubai Mall et autres centres commerciaux : une connexion rapide idéale pour partager vos trouvailles
  • La Corniche de Jumeirah : du WiFi en bord de mer pour vos photos de plage
  • Dubai Metro : restez connecté même dans les transports
  • Burj Khalifa et autres attractions touristiques : partagez l’expérience en direct en vidéo ou sur les réseaux sociaux

Conseils de sécurité :

  • Désactivez la connexion automatique aux réseaux WiFi pour éviter les mauvaises surprises
  • Évitez les transactions bancaires et les achats en ligne sur ces réseaux publics
  • Utilisez un VPN (si autorisé) pour sécuriser vos données

C’est la solution de la facilité absolue : ne rien faire et laisser votre téléphone se connecter automatiquement aux réseaux locaux. Mais attention, cette simplicité a un prix, et il est généralement astronomique hors Union Européenne.

Les tarifs du roaming à Dubaï varient selon votre opérateur, mais restent souvent prohibitifs pour une utilisation normale :

  • Data : entre 9,70 € et 13,30 € par Mo 
  • Appels émis : 2,50 € à 4,50 € la minute
  • Appels reçus : 0,90 € à 2,50 € la minute

À réserver :

  • Aux situations d’urgence 
  • À la consultation rapide d’un email 
  • À ceux pour qui le confort prime sur le budget

⛔ Restrictions Internet à Dubaï

À Dubaï, l’accès à Internet est encadré par la Telecommunications and Digital Government Regulatory Authority (TDRA), qui impose certaines restrictions pour préserver les valeurs culturelles et la sécurité nationale du pays.

Les sites diffusant de la pornographie, des jeux d’argent, des discours haineux ou des contenus contraires aux valeurs islamiques sont systématiquement bloqués. De même, certains services de Voix sur IP (VoIP) comme Skype et WhatsApp Call peuvent être restreints.

L’utilisation de réseaux privés virtuels (VPN) pour contourner ces restrictions est réglementée et peut entraîner des sanctions si elle est utilisée à des fins illégales. La prudence reste donc de mise dans votre navigation.

Quelle est la meilleure option pour avoir Internet à Dubaï ? Le comparatif express !

SolutionPour qui ?ForcesFaiblessesTarif indicatif
eSIMSéjours courts à moyens, grands consommateurs de données mobilesInstallation avant le départ, activation instantanée, données mobiles souvent illimitéesNécessite un appareil compatible6,90 € à 56,90 € selon durée
Carte SIM localeLongs séjours, besoin d’appels locauxNuméro local, forfaits adaptés, bonne couvertureDémarches à l’arrivée, changement de SIM12,95 € à 138,70 € selon forfait
Pocket WiFiFamilles, groupes, multi-appareilsPartage entre plusieurs utilisateursAppareil supplémentaire à gérer, batterie limitée~10 €/jour + caution
RoamingSéjours ultra-courts, besoins minimesAucune manipulation nécessaireCoûts très élevésSelon consommation, ~10-13 €/Mo
Pass internationalSéjours courts, usage modéréConservation du numéro habituelVolume data souvent limité25 € à 35 € selon l’opérateur
WiFi gratuitUtilisateurs occasionnelsGratuitLimité aux zones couvertes, sécuritéGratuit

5 conseils pour profiter d’une connexion à toute épreuve à Dubaï

Ne laissez rien au hasard : vérifiez que votre téléphone est débloqué pour pouvoir fonctionner avec une carte SIM étrangère ou qu’il est compatible eSIM.

Pensez également à télécharger Google Maps en mode hors ligne et désactivez les mises à jour automatiques qui pourraient dévorer vos données mobiles.

À votre arrivée à l’aéroport de Dubaï, ouvrez l’œil : Du et E& proposent souvent une carte prépayée gratuite avec 10 Go valables 24h. C’est la solution parfaite si vous atterrissez tard et préférez faire votre choix  après une bonne nuit de sommeil.

Les appels via WhatsApp, FaceTime ou Skype peuvent être restreints à Dubaï. Privilégiez les messages texte sur ces applications ou optez pour des alternatives locales comme BOTIM.

Pour les appels importants vers l’international, le téléphone classique avec un forfait adapté est parfois la meilleure solution.

Le WiFi gratuit est certes tentant, mais la sécurité n’est pas toujours au rendez-vous. Pour vos opérations sensibles (banque, mots de passe…), votre connexion mobile personnelle reste bien plus sûre. Si vous devez absolument utiliser un WiFi public, préférez celui de votre hôtel.

Quelques applications transformeront votre expérience à Dubaï : RTA Dubai pour les transports (métro, taxi), Careem ou Uber pour vos déplacements, et l’application de votre centre commercial préféré pour vous orienter dans ces labyrinthes commerciaux.

Téléchargez-les avant de partir pour économiser vos précieuses données mobiles.

Questions fréquentes sur Internet à Dubaï

Est-ce que Free est gratuit à Dubaï ?

Non, les conditions varient selon votre forfait Free :

  • Forfait 5G : 35 Go de data inclus gratuitement à Dubaï dans votre forfait
  • Forfait Série Free : facturation à 18,47€ par Mo
  • Forfait à 2€ : facturation à 1€ par Mo

Pour tous les forfaits, les SMS envoyés ainsi que les appels émis et reçus (vers la France ou un numéro émirati) sont facturés avec une majoration.

Quelle SIM prendre à Dubaï ?

Pour un court séjour, l’eSIM Holafly avec data illimitée (dès 6,90 €) ou la SIM gratuite 24h d’E& ou Du à l’aéroport sont d’excellentes options. Si vous restez plus longtemps, la carte prépayée de Du offre un bon rapport qualité-prix avec 4 Go pour 12,95 € (49 AED), tandis qu’E& dispose de la meilleure couverture réseau si vous comptez explorer les zones moins touristiques.

Quel réseau fonctionne à Dubaï ?

Les trois réseaux mobiles (E& (Etisalat), Du et Virgin Mobile) fonctionnent remarquablement bien à Dubaï, avec une excellente couverture 5G et 4G dans toute la ville et ses environs. E& se distingue par sa couverture de meilleure qualité dans les zones désertiques et périphériques, tandis que Du et Virgin Mobile (qui utilise le réseau Du) sont tout aussi performants dans les zones urbaines et touristiques de la ville.

Emilyne van der Beken

Emilyne van der Beken

Content Manager

Passionnée par l'écriture depuis l’enfance, j’ai exploré divers formats littéraires et journalistiques, de la nouvelle à la critique musicale, en passant par l’interview et le blog. Mon parcours m’a aussi menée vers l’édition, où j'ai travaillé sur des fictions depuis le manuscrit jusqu’à la publication. Mes sujets préférés ? Les voyages, le design et les technologies. Française d’origine, j’ai vécu dans plusieurs pays, et c’est en Grèce que j’ai choisi de poser mes valises.

Lire la biographie