eSIM avec numéro de téléphone : comment l’obtenir et comment ça marche ?
Vous pouvez surfer, passer des appels et envoyer des SMS avec votre nouvelle eSIM. Comment ça fonctionne ? Quelles eSIM sont concernées ?
Vous pouvez obtenir une carte SIM virtuelle auprès de votre opérateur actuel. Vous avez un numéro de téléphone associé à un forfait et tout comme avec une SIM traditionnelle, vous communiquez grâce aux appels, aux SMS à vos données mobiles.
Avec une eSIM de voyage, à utiliser à l’étranger, la majorité des forfaits prépayés n’incluent que des données mobiles. Vous n’avez donc pas de numéro de téléphone attribué. Cependant, les appels et les messages restent possibles via Internet, grâce aux applications mobiles.
Pour savoir comment obtenir votre nouvelle eSIM, comment l’utiliser pour appeler et envoyer des messages, suivez notre guide !
eSIM avec numéro de téléphone : l’essentiel
- Une eSIM est une carte SIM déjà intégrée à votre téléphone portable, qui se connecte au réseau mobile une fois activée.
- Une eSIM permet d’avoir ou de conserver votre ligne téléphonique, sans interruption.
- Vous pouvez obtenir une eSIM auprès de votre opérateur mobile en France ou en acheter une en ligne auprès d’un opérateur virtuel, pour vos déplacements à l’étranger.
- Avant d’acheter une eSIM, il faut vérifier la compatibilité de votre téléphone. Depuis 2018, certains modèles comme l’iPhone X intègrent cette technologie.
Carte eSIM : définition et fonctionnement
Une embedded SIM (eSIM) est une carte SIM virtuelle ou numérique. Cette minuscule puce est déjà présente dans votre appareil, que ce soit votre smartphone, votre tablette ou votre smartwatch. Bien que plus petite, l’eSIM permet de faire tout ce que fait une carte SIM traditionnelle
La eSIM étant une technologie relativement récente, tous les téléphones portables ne sont pas concernés. Avant de passer le pas de la SIM virtuelle, il est important de vous assurer que votre appareil accepte la eSIM.
💡Bon à savoir
Il est important de différencier les eSIM nationales, fournies par un opérateur en France ou d’un autre pays et les eSIM de voyage. Avec les premières, vous obtenez un numéro de téléphone, alors qu’avec une eSIM de voyage ce n’est pas le cas. Pour autant, votre SIM pour l’étranger inclut un forfait, avec des données mobiles pour avoir un accès Internet pendant votre séjour.
Différences entre une carte SIM physique et une carte SIM virtuelle
L’eSIM est différente de la SIM sur plusieurs points, alors qu’elle a exactement la même fonction.
Caractéristique | Carte eSIM | Carte SIM |
---|---|---|
Compatibilité | Les smartphones les plus récents | Tous les appareils avec au choix une mini SIM, une micro SIM ou une nano SIM |
Installation | Avec un QR code ou manuellement avec un code d’activation | En insérant la puce dans votre appareil |
Changement d’appareil | En supprimant l’eSIM de l’ancien appareil puis en la réinstallant sur le nouveau (uniquement pour les eSIM nationales) | En retirant la carte SIM de votre ancien appareil et en l’insérant dans le nouveau |
Numéro de téléphone | Oui – avec une eSIM nationale (française ou étrangère) | Oui – avec une SIM nationale (française ou étrangère) |
Appels & SMS | Oui – via la ligne téléphonique avec une eSIM nationale selon le forfait, et via Internet avec une eSIM voyage | Oui – avec une SIM nationale et étrangère, selon le forfait |
Données mobiles | Oui – avec une eSIM nationale et une eSIM voyage | Oui – avec une SIM nationale (française ou étrangère) |
Nombre de lignes actives | Jusqu’à 2 lignes actives en même temps : soit 2 lignes eSIM soit 1 ligne eSIM avec 1 ligne SIM | Jusqu’à 2 lignes actives en même temps, mais uniquement avec un téléphone dual SIM |
Les avantages de l’eSIM
Que ce soit pour utiliser un forfait français ou un forfait prépayé pendant votre voyage à l’étranger, une eSIM a plusieurs avantages.
- Flexibilité
Certains téléphones portables permettent d’avoir jusqu’à 8 profils eSIM en même temps, avec 2 eSIM actives simultanément. Vous pouvez activer le profil que vous souhaitez à n’importe quel moment. - Simplicité
Que ce soit pour l’installation ou l’activation, tout se fait en toute autonomie. Vous n’avez pas besoin de manipuler la puce et ne risquez pas de l’endommager ou de la perdre. - Rapidité
Vous pouvez acheter votre eSIM en ligne pour l’utiliser en France ou dans un autre pays. Une fois la commande réglée, vous obtenez votre eSIM par mail en quelques minutes. Pas de délai de livraison et pas besoin de faire la queue en agence !
Comment obtenir un numéro eSIM ?
Pour remplacer votre carte SIM physique par une eSIM, en conservant votre numéro, vous devrez vous rapprocher de votre opérateur. Que ce soit Bouygues, Orange, SFR, Free ou leur version low-cost, tous proposent un numéro eSIM.
Vous pouvez en faire la demande depuis votre espace client sur leur site web, leur application mobile ou en vous rendant en agence. Attention, car certains fournisseurs appliquent des frais. Par exemple, Bouygues facture 10 € pour une eSIM avec numéro de téléphone, lorsqu’il s’agit d’un remplacement. Elle n’est gratuite que si votre SIM est reconnue défectueuse.
Si vous changez d’opérateur et de numéro, vous pouvez acheter un numéro eSIM et souscrire un nouveau forfait mobile en ligne ou en agence. Votre nouvelle eSIM vous coûtera entre 1 € et 10 €, selon le fournisseur de l’offre mobile.
Comment passer des appels avec une eSIM ?
Recevoir ou passer un appel téléphonique avec un numéro esim
Une eSIM associée à un numéro propose les mêmes fonctionnalités qu’une carte SIM physique. Après avoir installé votre profil eSIM, vous devez activer votre ligne. En fonction de votre opérateur, l’activation peut être immédiate, depuis votre espace abonné ou votre application mobile, ou différée.
Une fois votre eSIM activée, elle se connecte au réseau mobile de votre fournisseur. Dès que le signal réseau apparaît sur votre écran, vous êtes prêt à passer ou à recevoir des appels et à envoyer des SMS sans problème. En voyage dans un autre pays, pensez à désactiver les données à l’étranger pour votre eSIM française. Vous éviterez les frais de roaming.
💡Bon à savoir
Lorsque vous remplacez votre carte SIM par une eSIM, l’activation n’est pas toujours directe. Cela peut prendre quelques minutes et jusqu’à 14 jours, selon l’opérateur. Vous restez joignable via votre numéro SIM. Avec une eSIM de voyage, l’activation est instantanée et vous l’achetez à n’importe quel moment.
Recevoir ou passer un appel téléphonique via Internet
Avec une eSIM de voyage, vous n’avez pas de numéro de téléphone. Pour autant, il est toujours possible de passer des appels à vos proches et à vos contacts.
Les eSIM internationales sont associées à des forfaits de données mobiles. Vous profitez d’un accès Internet limité ou illimité, selon l’offre choisie.
Pour passer vos appels et envoyer ou recevoir des SMS, vous pouvez :
- Utiliser les messageries instantanées : avec WhatsApp, Messenger ou encore Telegram, Skype ou Teams… vous passez des appels vidéos ou audios et échangez par messages.
- Utiliser vos réseaux sociaux : la majorité des plateformes sociales telles que Facebook, X (ancien Twitter), Instagram… permettent d’envoyer et de recevoir des messages à vos contacts ou à vos abonnés. Sans oublier que certaines ont des services de messagerie, comme Facebook avec Messenger. La seule limite : vos contacts doivent aussi avoir un compte sur le réseau social.
- Utiliser votre numéro français : même avec une eSIM de voyage, votre carte SIM reste active. Vous êtes donc joignable sur votre ligne actuelle. Vous pouvez utiliser votre eSIM de voyage pour appeler via des applications de messagerie et votre carte SIM pour appeler avec votre ligne française.
- Utiliser un numéro de téléphone virtuel : avec un numéro de téléphone virtuel, vous êtes en mesure de passer des appels à vos proches en France ou à l’étranger.
Peut-on obtenir un numéro eSIM gratuit ?
Selon l’opérateur, votre eSIM peut-être gratuite ou non. Une eSIM nationale avec un numéro est payante chez tous les fournisseurs français. Le prix est sensiblement le même, que ce soit pour transférer votre SIM vers une eSIM ou pour acheter une nouvelle eSIM avec une nouvelle ligne.
Votre numéro eSIM n’est gratuit que dans certains cas : si votre SIM est défectueuse ou si votre téléphone a été volé.
Côté opérateurs virtuels, les numéros eSIM de voyage sont toujours gratuits. Vous payez uniquement votre forfait, en avance, et n’avez aucuns frais cachés.
Opérateur | Prix remplacement | Prix achat ou activation |
---|---|---|
Bouygues | 10 € (sauf en cas de SIM défectueuse) | 1 € |
Free | 10 € | 10 € |
SFR | 10 € | 10 € |
Orange | 10 € (sauf en cas de panne de la SIM) | 10 € |
Holafly et autres eSIM voyage | 0 € | 0 € |
Carte SIM et eSIM avec le même numéro : est-ce possible ?
Il est impossible d’utiliser une eSIM et une carte SIM avec le même numéro. Chaque support doit avoir un numéro ou un profil distinct, mais peut-être utilisé en même temps.
Par exemple, vous pouvez avoir 2 eSIM avec deux numéros différents, chez 2 opérateurs et les utiliser simultanément.
Il est aussi possible d’avoir 1 eSIM française et 1 eSIM de voyage. La première inclut un forfait avec des données, des appels et des SMS pour la France et l’Europe. Quant à la seconde, elle est associée à un forfait de données mobiles utilisable dans le pays de votre choix.
FAQ sur l’eSIM avec un numéro de téléphone
Puis-je utiliser eSIM sur n’importe quel téléphone ?
Une eSIM n’est utilisable que sur les téléphones portables compatibles. Les modèles les plus récents sont équipés de cette technologie. Tous les appareils à partir des iPhone X, des Samsung Galaxy S20 et des Google Pixel 3, sont équipés.
Puis-je obtenir une eSIM avec un numéro de téléphone ?
Vous pouvez obtenir une eSIM avec un numéro de téléphone auprès de votre opérateur français ou d’un opérateur mobile étranger. En revanche, les opérateurs virtuels ne fournissent pas de numéro de téléphone.
Est-ce qu’une eSIM donne un numéro de téléphone ?
Une eSIM nationale donne un numéro de téléphone. À contrario, une eSIM internationale ou de voyage ne permet pas d’avoir une ligne téléphonique. Cependant, vous pouvez passer et recevoir des appels via les applications de messagerie ou les réseaux sociaux.
Pourquoi mon eSIM n’a-t-il pas de numéro de téléphone ?
Les eSIM ne sont pas toutes associées à un numéro de téléphone. Tout dépend de votre fournisseur. En achetant une eSIM internationale, vous n’obtenez pas de ligne téléphonique, mais cela ne vous empêche pas de passer des appels à vos proches ou à vos contacts. Il suffit d’utiliser votre application de messagerie pour rester joignable. À l’étranger, vous pouvez appeler vos proches en France gratuitement.