¡Obtén un 5% de descuento usando el código:
MYESIMNOW5
Comprar mi eSIM
Idioma
Divisa
Euro
EUR - €
Dólar de los Estados Unidos (US)
USD - $
Peso mexicano
MXN - $
Trustpilot

Qué es itinerancia de datos o roaming de datos

La itinerancia de datos o roaming es una función de los dispositivos para conectarse a internet. Descubre cómo funciona y cuánto cuesta.

Imagen de autor: Natalia Figueredo

enero 22, 2024

4.7 /5 Trustpilot star
Puntuación destacada Basada en más de 34.000 opiniones de usuarios en Trustpilot
Reviews avatar Reviews avatar Reviews avatar +1M
Preferido globalmente Más de 1 millón de usuarios en todo el mundo han confiado en Holafly
Unlimited data Datos ilimitados Planes de datos ilimitados en más de 170 destinos
Save money

Holafly te ayuda a ahorrar +30% comparado con otras tarifas de roaming

Comprar mi eSIM

La explicación sobre qué es itinerancia de datos o roaming es muy simple. Se trata de una función que tienen los dispositivos móviles para conectarse a internet cuando están fuera del área de cobertura de su operador habitual.

Esta conexión puede generar costes adicionales para el usuario. Por ello, es importante saber cómo funciona y qué otras alternativas existen para evitar cargos por este servicio, especialmente en viajes al extranjero.

Qué es itinerancia de datos o roaming

La itinerancia de datos (también conocida como roaming) se refiere a la capacidad de los dispositivos móviles para conectarse a internet desde cualquier otra red de datos que no sea la de su operador, una vez que está fuera de su área de cobertura.

Como veníamos mencionando, este servicio suele tener un coste adicional para el usuario, pero hay ciertas excepciones. Por ejemplo, en la Unión Europea los operadores locales están en la obligación de ofrecer la itinerancia de datos a sus clientes, cuando viajan temporalmente a los países que conforman esta asociación, sin costes adicionales.

Para destinos que están fuera de la UE, será necesario que el usuario contacte directamente al operador para consultar la cobertura y tarifas adicionales que tendrá que pagar por este servicio.

Cómo funciona la itinerancia de datos

La itinerancia de datos funciona desde el preciso momento que el dispositivo móvil cruza una frontera. Para conectarse a la red de un operador extranjero, necesitará un permiso (o señal) del su operador; luego de esta autenticación, el dispositivo estará listo para que el usuario pueda conectarse a internet.

Ahora bien, para que esta conexión sea exitosa, el usuario debe asegurarse de tener activo el servicio de roaming con su operador y comprobar que la función de itinerancia esté activa en su dispositivo móvil.

Cómo activar la itinerancia de datos en Android

Para activar la itinerancia de datos en dispositivos Android, debes seguir estos pasos:

  1. Ve a la configuración o ajustes del móvil.
  2. Busca la opción: Tarjetas SIM y Redes Móviles.
  3. Dirígete a Ajustes avanzados.
  4. Elige la opción de itinerancia Roaming de datos.
  5. Indica si el roaming estará activo siempre, en excepciones o nunca.
activar itinerancia de datos en android

Importante: En algunos casos puedes encontrar un control deslizante para activar o desactivar la función de itinerancia de datos en el móvil. Al confirmar su activación, te informarán sobre el cobró que realizará el operador por este servicio y desde allí podrás activarlo o cancelarlo.

Cómo activar la itinerancia de datos en iPhone

Si tienes un iPhone y quieres activar el roaming de datos, recuerda seguir estos pasos:

  1. Abre la configuración o ajustes del dispositivo.
  2. Toca en celular o datos celulares.
  3. Si tienes una sola SIM o eSIM, activa: Datos celulares.
  4. Toca en opciones y activa el roaming de datos.

Cuánto cuesta el roaming de datos

Como mencionábamos líneas más arriba, las tarifas de itinerancia dependen de las condiciones de cada operador, el tipo de plan contratado y el país destino. Por lo general, las tarifas de datos móviles suelen ser más económicas que las llamadas y SMS.

Para que te lleves una idea de cuánto podría costar el roaming de datos para uso internacional, vamos a presentarte la siguiente tabla con las tarifas de los principales operadores de España, Chile y México.

Operadores en EspañaPaís destinoTarifa roaming de
datos en euros
VodafoneEstados UnidosComo si estuviera
en España
MovistarCanadá1 MB por 12,10 EUR
OrangeMéxico2 GB por 4 EUR
Operadores en MéxicoPaís destinoTarifa roaming de datos
en pesos mexicanos
MovistarEspaña1 MB por $3 MXN
AT&TFranciaPaquete de datos AT&T
TelcelItaliaPaquete Telcel viajero
Operadores en ChilePaís destinoTarifa roaming de datos
en pesos chilenos
EntelArgentinaBolsa roaming datos
MovistarBrasil1 GB por $2.700 CLP
ClaroEstados UnidosBolsas de roaming

De la anterior tabla podemos analizar varios aspectos:

  • Las tarifas varían en función del país destino y tipo de contrato.
  • Si excedes el límite diario te cobrarán una tarifa más alta.
  • Al cruzar una frontera, tu móvil se conectará a la red móvil de otro operador.
  • Si no desactivas la itinerancia de datos, tendrás cargos inesperados en tu factura.

Cómo se establecen las tarifas de roaming

Existe una serie de condiciones que influyen en el establecimiento de las tarifas de roaming:

  • Los acuerdos comerciales de roaming entre operadores móviles.
  • Las frecuencias de red que operan por grupos de países o regiones.
  • El establecimiento de leyes gubernamentales que benefician a los ciudadanos.

Por esta y otras razones, es muy importante que consultes los términos y condiciones del roaming con tu operador para que la facturación y las tarifas no te tomen por sorpresa.

Zonas de roaming y cómo se definen

Cada operador de telefonía móvil define sus zonas de roaming. En la mayoría de casos suelen agrupar los países de acuerdo a su proximidad o según los acuerdos comerciales de roaming que se hayan establecido con otras compañías, así como las tarifas.

Zona 1

Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía, Suecia.

Zona 2

Albania, Andorra, Argelia, Bosnia & Herzegovina, Bielorrusia, Canadá, Croacia, Estados Unidos, Georgia (República), Isla de Man, Isla de Jersey, Isla Guernsey, Macedonia, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Serbia, Suiza, Túnez, Turquía y Ucrania.

Zona 3

En la Zona 3 estarían los países que no hacen parte de la Zona 1 (países de la Unión Europea) y Zona 2 (resto de Europa, Estados Unidos y Canadá).

Importante: La lista exacta de países que conforman cada zona de roaming es definida por cada operador de telefonía móvil. Por ello, es tan relevante que consultes esta información antes de viajar.

Estos son los destinos más populares, donde se activa la itinerancia de datos:

Operadores de roaming en el mundo

En cada región o continente encontrarás una amplia lista de operadores de roaming. A continuación te compartiremos la lista con los más representativos.

Alternativas al roaming o itinerancia de datos

Ahora que tienes más información sobre el roaming o itinerancia de datos, notarás que es indispensable estar bien informado y darle un buen uso para evitar facturas sorpresa.

Así que si estás planeando tu próximo viaje y quieres evitar pagar por este servicio, te invitamos a conocer otras alternativas mucho más económicas para conectarte en tus viajes:

eSIM internacional

Como sabes, la tecnología SIM avanza a pasos agigantados, es por ello que hoy podemos hablar de eSIM (o SIM virtual). Se trata de un chip que ya viene incorporado en móviles compatibles de última generación, reemplazando los tradicionales chips o tarjetas SIM físicas.

Gracias a esta tecnología, ahora puedes contratar planes de datos y usarlos en tus viajes internacionales, sin tener que pagar costosas tarifas por la itinerancia de datos, ni depender de un operador móvil. Además, puedes conseguirlas fácilmente en tiendas virtuales como Holafly.

tarjeta esim chip virtual de Holafly
Viaja con la eSIM de Holafly sin pagar tarifas de roaming

Ventajas de las eSIM de Holafly

  • Compra en línea desde cualquier lugar.
  • Encuentras planes con datos ilimitados y tarifas flexibles.
  • Usas la itinerancia de datos sin pagar tarifas de roaming.
  • Mantienes tu tarjeta SIM y WhatsApp de siempre.
  • Tienes un equipo de servicio al cliente en español 24/7.
  • Acceso a la App de Holafly, disponible en iOS y Android.

Holafly es un Operador Móvil Virtual (OMV) y como tal utiliza las redes de datos de los operadores locales de cada país para que puedas conectarte a internet sin pagar costosas tarifas de roaming.

En la actualidad, es la forma más práctica para disfrutar un plan de datos prepago en más de 170 destinos en todo el mundo.

Tarjetas SIM locales

Las tarjetas SIM locales son una alternativa al roaming
Las tarjetas SIM locales son una alternativa al roaming

Las tarjetas SIM son una de las alternativas más prácticas para tener internet y llamadas en cualquier parte del mundo. Con esta opción, los viajeros tienen la posibilidad de contratar los servicios de un operador con tarifas locales.

Sin embargo, para algunos viajeros no es la opción más conveniente, puesto que implica una inversión de tiempo y dinero, además de enfrentar algunos retos en relación con el idioma, el tipo de moneda de cada país y su cultura.

Pocket Wifi o WiFi portátil

Pocket-wifi-o-wifi-portatil

Si viajas en grupo o necesitas conectar varios dispositivos a internet, puedes alquilar un Pocket WiFi durante tus días de viaje. Se trata de un dispositivo de bolsillo que puedes llevar a cualquier lugar, pagando una tarifa por los días de uso

En internet encontrarás una amplia lista de proveedores como por ejemplo Mywebspot, Travellers WiFi, entre otros. Debes tener en cuenta que además del alquiler del equipo, debes pagar un plan de datos, gastos de envío y dejar un depósito en caso de daño, robo o pérdida del equipo.

Preguntas frecuentes sobre la itinerancia de datos

¿Qué significa itinerancia de datos?

La itinerancia de datos (conocida como roaming) es una función que tienen los dispositivos móviles para conectarse a redes de datos, diferentes a las del operador habitual. Puede generar costes adicionales para el usuario, aunque hay excepciones.

¿Qué pasa si activo la itinerancia de datos?

Si activas la itinerancia de datos, puedes conectarte a internet, aun si estás en otro país, o en algún lugar que esté fuera del área de cobertura de tu operador.

¿Qué pasa si desactivo la itinerancia de datos?

Al desactivar la itinerancia de datos, dejas de acceder a internet desde tu dispositivo móvil. También es una forma de controlar tu consumo de datos cuando estás en otro país.

¿Qué hacer cuando la itinerancia de datos no funciona?

Hay varias razones por las que la itinerancia de datos deja de funcionar. Por fortuna, también hay múltiples formas para resolverlo.