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Wie oft kann ich meine eSIM nutzen?

Du kannst deine eSIM mehrere Male verwenden, aber immer nur auf einem Gerät gleichzeitig. Mit Holafly hast du die Möglichkeit, die eSIM auf demselben Handy neu zu installieren und deinen Plan zu verlängern, indem du ein Top up zur bestehenden eSIM hinzufügst, bevor sie abläuft. Wichtige Info: Du kannst die gleiche eSIM nicht gleichzeitig auf zwei Handys nutzen oder aktivieren. Wenn du wissen möchtest, wie du die eSIM neu installierst und wieder aktivierst, haben wir alle Infos, die du brauchst!


Tipps zur Fehlerbehebung

Wenn du deine eSIM neu installieren musst, stelle sicher, dass du mit einem starken und stabilen Wi-Fi-Netzwerk verbunden bist, um Installationsfehler zu vermeiden. Halte auch deine manuellen Codes bereit, da diese die zuverlässigste Methode zur Neuinstallation sind, obwohl der QR-Code in einigen Fällen auch funktionieren kann.

Wie installiere ich meine eSIM neu?

Die Neuinstallation deiner eSIM ist einfach, egal ob du ein iOS- oder Android-Gerät benutzt! Richte deine eSIM einfach auf deinem Handy ein, indem du den QR-Code oder die manuellen Codes verwendest. So geht’s auf dem iPhone und Android:


Auf dem iPhone:

Um deine Holafly eSIM mit einem QR-Code oder manuellen Codes neu zu installieren, folge diesen Schritten:


  • Gehe zu Einstellungen → Tippe auf Mobilfunk oder Mobile DateneSIM hinzufügenQR-Code verwendenScanne den QR-Code oder gib die Details manuell eingebenWeiterMit der Aktivierung fortfahren.
Auf dem iPhone:

Um deine Holafly eSIM mit einem QR-Code oder manuellen Codes neu zu installieren, folge diesen Schritten:

Gehe zu Einstellungen → Tippe auf Mobilfunk oder Mobile Daten → eSIM hinzufügen → QR-Code verwenden → Scanne den QR-Code oder gib die Details manuell ein → Weiter → Mit der Aktivierung fortfahren.

Auf Android:

Um deine Holafly eSIM mit einem QR-Code oder manuellen Codes neu zu installieren, folge diesen Schritten:


  • Gehe zu Einstellungen Verbindungen SIM-Manager eSIM hinzufügen QR-Code scannen oder Aktivierungscode eingeben Hinzufügen Mit der Aktivierung fortfahren.
Auf Android:

Um deine Holafly eSIM mit einem QR-Code oder manuellen Codes neu zu installieren, folge diesen Schritten:

Gehe zu Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → eSIM hinzufügen → QR-Code scannen oder Aktivierungscode eingeben → Hinzufügen → Mit der Aktivierung fortfahren.

Andererseits, wenn du deine bestehende eSIM wiederverwenden möchtest, ohne eine neue kaufen zu müssen, kannst du sie einfach reaktivieren.

Wie reaktiviere ich meine eSIM?

Die Reaktivierung deiner eSIM ist einfach! Bevor dein aktueller Plan abläuft, verlängere ihn einfach über unser Webportal, um die Vorteile am gleichen Ziel weiter zu genießen. Auch wenn du das Ziel nicht wechseln kannst, kannst du mehr Tage kaufen, um deinen Plan zu verlängern, ohne eine neue eSIM installieren zu müssen. Besuch einfach die Webseite, und du bist bereit!

Weitere Fragen

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Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Sie können bis zur Ankunft im Land warten, um Ihre eSIM zu aktivieren, aber bitte denken Sie daran, dass Sie eine WLAN-Verbindung benötigen, um den Installationsprozess durchzuführen.

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Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen verbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Daten benötigen als Ihre eSIM bietet, ist die beste Option, Ihre eSIM-Karte mit der passenden Datenmenge aufzuladen.

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Kann ich meine SIM-Karte und Holafly eSIM gleichzeitig benutzen?

Ja. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Netzbetreiber Roaming-Gebühren erheben kann, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und SMS zu senden oder zu empfangen.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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