Holafly Planlarınızı Uygulamadan Nasıl Yönetirsiniz?

Holafly abonelik planınızı uygulama üzerinden yönetmek hızlı ve sezgiseldir. Telefon numaranızı etkinleştirmeniz, yenileme tarihinizi kontrol etmeniz, SMS mesajlarınızı incelemeniz veya yeni bir abonelik satın almanız gerektiğinde her şey tek bir yerde düzenlenmiştir. Bu rehber, seyahat ederken planınızı güvenle yönetebilmeniz için her özelliği adım adım açıklar.

Önemli: Bu özellikler yalnızca 4 Kasım 2025 (CET) tarihinde veya sonrasında satın alınan Holafly abonelik planları için geçerlidir. Planınız bu tarihten önce satın alındıysa, Holafly uygulamasında bazı seçenekler görünmeyebilir. Ayrıca, telefon numaranızı ve SMS bildirim yönteminizin (Uygulama veya E-posta) seçimini yalnızca bir kez yapabilirsiniz ve bu ayarlar daha sonra değiştirilemez.

Plan Durumunuzu Kontrol Edin

Aboneliğinizin hangi aşamada olduğunu her an görebilirsiniz. Holafly uygulamasında faturalandırma döngünüzün hangi gününde olduğunuz, yaklaşan yenileme tarihiniz ve planınıza dair tüm önemli bilgiler görüntülenir. Genel Bilgiler bölümünde, sipariş numaranızı (Order ID) ve eSIM’inize ait ICCID kodunu da bulabilirsiniz; böylece gerekli tüm bilgileriniz elinizin altında olur. Kontrol etmek için:

• Holafly Uygulamasını açın → Planlar dokunun → Döngü ilerlemenizi ve yenileme tarihinizi içeren mevcut aboneliğinizi hemen göreceksiniz → Plan detayları bölümüne kaydırın → Sipariş numaranızı Sipariş numarası ve ICCID’nizi görüntülemek için Genel bilgi dokunun.

Telefon Numaranızı Etkinleştirin

4 Kasım 2025 veya sonrasında satın alınan Limitsiz Planlarda, telefon numaranızı doğrudan Holafly uygulaması üzerinden etkinleştirebilirsiniz. Numara kurulumunda Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık veya Kanada ülke koduna sahip bir numara seçebilirsiniz. Bu seçim yalnızca bir kez yapılabildiğinden, onaylamadan önce seyahatinize en uygun seçeneği belirlediğinizden emin olun. Hazırsanız, numaranızı hızlı ve güvenli bir şekilde etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

• Holafly Uygulamasını açın → Planlar dokunun → “Şimdi numaranızı tanımlayalım!” bölümüne kadar kaydırın →Telefon numarası ülkesi’ne dokunun.

• Tercih ettiğiniz ülke kodunu seçin (Kanada, Birleşik Krallık veya Amerika Birleşik Devletleri) → Seçiminizi onaylamak için Kaydet dokunun → “SMS'leri nasıl almak istiyorsunuz?” seçeneğine dokunun, bildirimlerin Uygulama üzerinden mi yoksa E-posta ile mi gelmesini istediğinizi seçin → Tekrar Kaydet dokunun → Onay kutusunu işaretleyin ve Telefon numarasını etkinleştir’e dokunun.

Telefon Numaranızı Nerede Bulabilirsiniz?

Numaranızı dilediğiniz zaman plan detayları içinde görebilir veya kopyalayabilirsiniz. Şu adımları izleyin:

• Holafly Uygulamasını açın → Planlar dokunun → Telefon numarası bölümünü bulun → Daha sonra kullanmak üzere kaydetmek için Numarayı kopyala’ya dokunun.

Bildirimleri ve SMS Mesajlarını Görüntüleyin

Uygulama, Holafly numaranız üzerinden alınan SMS mesajlarını ve planınızla ilgili genel uygulama bildirimlerini görmenizi sağlar. Bunları şu şekilde bulabilirsiniz:

• Holafly Uygulamasına gidin → Aboneliğinizle bağlantılı hesabınıza giriş yapın → Zil simgesine dokunun → SMS’i seçin → Okunmadı, Okundu veya Tümü mesajlar seçeneklerinden birini seçin → Plan numaranıza gelen mesajları veya genel uygulama bildirimlerini görüntüleyin.

Holafly Planlarınızı İptal Edin

Planınızın yenilenmesini istemiyorsanız, aboneliğinizi uygulama üzerinden iptal edebilirsiniz. Şu adımları takip edin:

• Holafly Uygulamasına gidin → Planlar’a dokunun → En aşağıya kaydırın, Plan detayları göreceksiniz → Planı iptal et dokunun.

• Bir seçenek listesi görünecektir → İptal nedeninizi seçin ve Devam’a dokunun → Planı iptal et dokunun → Evet, planı iptal et dokunun → İşlemi tamamlamak için Anladım’ı seçin.

Uygulamadan Yeni Bir Plan Satın Alma

Yeni bir plan satın almak, başka bir seçeneğe geçmek veya Limitsiz’e yükseltmek isterseniz, yinelenen planları doğrudan uygulama üzerinden satın alabilirsiniz. Şu adımları izleyin:

• Holafly uygulamasını açın → Planlar dokunun → Plan satın Al dokunun → Light veya Limitsiz planı seçin ve isterseniz Yıllık Plan seçeneğini etkinleştirin → Fatura bilgilerinizi girin ve telefon numaranız için ülke kodunu seçin → Ödeme seç dokunun → Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin → Satın alma adımlarını takip edin → Öde’ye dokunun ve işlem tamamdır.