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海外旅行向けeSIM

世界中どこでも
繋がるネット

Holafly(オラフライ)のeSIMがあれば、高額なローミング料金を帰国後に請求される心配なく、どの旅行先からでもインターネットに接続できます。

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4.6/5
star

Trustpilotの 45000+ Based on complement

のお客様レビューに基づきます

unlimited

データ無制限

数多くの旅行先でデータ通信が使い放題

no additional charges

ローミング料金不要

高額請求の心配なく旅行先でも常時接続

digital sim

SIMカードの差替え不要

普段のSIMはそのままで、取り出し不要

rocket

簡単インストール

わずか数分で購入と設定が完了

Holafly eSIMのご利用方法

eSIM対応機種か確認してデータプランを購入

お手持ちのスマホがeSIMに対応していることが必要です。事前にご確認の上、旅行先を選択し、データプランのご購入にお進みください。

eSIM対応機種を確認arrow
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メールで届く手順に従いeSIMを設定

eSIM購入後すぐに届くメールに記載されている手順に従って、インストールを完了してください。

traveler traveler

旅行先でeSIMのデータローミングをオン

目的地に到着後すぐに、スマホをネットにつなげることができます。

すべての旅行先を表示

Holafly eSIMの強み

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データ無制限

数多くの旅行先で、データ通信量を心配することなくインターネットを楽しめる無制限プランをご利用いただけます。詳しくはこちら

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アプリが使えて便利

配車サービスや人気レストランの検索、行きたい場所のピン留めはもちろん、大切な人たちとも、いつも通りつながれます。

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LINEの設定はそのまま

LINEを使用すれば日本にいるときと同じように、登録されている連絡先に電話やメッセージを送ることができます。どこにいても、ご家族やお友達とのつながりを保ちましょう。

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24時間年中無休のサポート

お困りの際は、webチャットにお問い合わせください。24時間年中無休で、お客様をサポートいたします。

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安定した高速通信

旅行先で最良のネットワークに接続。安定した高速インターネットが使えます。

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デュアルSIM機能を活用

HolaflyのeSIMはフレキシブル。普段のSIMとの併用や切り替えも簡単です。

×
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データ無制限

Holafly eSIMのデータ無制限プランを利用して旅行をお楽しみください!いつも通り簡単に接続でき、現地のデータプランを探す手間も省けます。

データ無制限プラン対象の国ならば、データが不足することがないので安心した旅行をお楽しみ頂けます。

すべての旅行先を表示

接続状況は各国のネットワークや対応範囲に応じて変化する場合があります

×
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データ無制限

Holafly eSIMのデータ無制限プランを利用して旅行をお楽しみください!いつも通り簡単に接続でき、現地のデータプランを探す手間も省けます。

データ無制限プラン対象の国ならば、データが不足することがないので安心した旅行をお楽しみ頂けます。

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Holaflyは最も推奨されている海外向けeSIM

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+1M

Holaflyを愛用する世界中の旅行者

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Holaflyはエコフレンドリー

eSIMをご利用いただくと、物理的なSIMカードの製造、包装、配送に伴う環境への負荷を削減できます。もっと詳しく知る

ゴミ削減

資源の保全

配送不要

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持続可能性に対するHolaflyの取り組み

Holaflyは、環境を守るための取り組みとして、2028年までに脱炭素(二酸化炭素の排出量実質ゼロ)をめざしています。従来の物理的なSIMカードの代わりにHolaflyのeSIMを使用することにより、これを実現することができます。

HolaflyのeSIMを選ぶと、いつも通りつながれるという安心感はもちろん、環境に優しい旅を楽しむことができます。

すべての旅行先を表示

接続状況は各国のネットワークや対応範囲に応じて変化する場合があります

よくある質問

よくある質問に対する回答をご紹介します。

eSIMのデータ容量を追加することはできますか?

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はい。Holafly CenterのアカウントやHolaflyアプリで、追加オプションをご利用いただけます。

eSIMのQRコードを削除してしまったり、紛失してしまったりした場合はどうすればいいですか?

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QRコードが見つからない場合、メール(help@holafly.com)またはオンラインチャットで、24時間年中無休のカスタマーサポートまでお問い合わせください。QRコードをメールで再送いたします。

携帯端末でデータローミングを有効にする必要はありますか?

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はい。現地の通信網を利用して最良のデータ通信を行うために、ご利用の携帯端末の設定でデータローミングをオンにしていただく必要があります。HolaflyのeSIMの設定が完了している場合、ローミング料金などの追加料金は一切発生しませんのでご安心ください。

Holafly eSIMの通信速度はどのくらいですか?

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HolaflyのeSIMは、現地のデータ通信回線を利用する場合と同じように、4G、LTE、5Gの速度の回線へ接続できます。ただし、人里離れた場所や電波が弱い地域では、携帯電話の通信速度が低下する可能性があります。

LINEの設定を変えずに使い続けるにはどうすればよいですか?

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HolaflyのeSIMをインストールされても、登録されている電話番号を含め、連絡先やトークなど、LINEの設定はそのまま残り、普段通りお使いいただけます。

eSIMはいつ届きますか?

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お支払い完了後すぐ、購入手続きの際にご入力いただいたメールアドレスにHolaflyのeSIMが届きます。もう、物理SIMカードが郵送されるのを待つ必要はありません。

どのスマートフォンがeSIMに対応していますか?

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ご利用のスマートフォンがeSIMに対応しているかどうかを確認するには、こちらをご覧ください。

HolaflyのeSIMを使って電話をかけたりSMSを使ったりできますか?

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電話番号付きのeSIMプランでは、通話の発着信が可能です。

SMSの送受信には対応しておりませんが、eSIMのモバイルデータにより、WhatsApp、LINE、iMessageなどのメッセージアプリを普段通りご利用いただくことは可能です。

データプランの利用日数はいつからカウントされますか?

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ご利用の携帯端末でデータローミングを有効化した日からカウントが始まります。

つまり、eSIMをインストールした日ではなく、旅行先に到着されて現地の通信網を使用し始めた日が、データプランを利用し始めた初日となります。

返金を受けることはできますか?

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Holaflyでは、購入後に思いがけない理由でeSIMを利用できない場合があることを理解しております。そのため、以下の条件に当てはまる場合、返金の申請をお受けいたします。

– ご利用の携帯端末がeSIMに対応しているか事前に確認せずにeSIMを購入した場合
– 旅行をキャンセルした場合、またはeSIMが必要ではなくなった場合
– 弊社のeSIMの動作に問題はないものの、インターネット接続に関する問題が発生している場合は、一部または全額返金いたします。

返金の申請が承認されると、購入時支払いに使用された口座へ返金されます。この手続きには、通常5〜10営業日かかります。

詳細や諸条件については、弊社の返金ポリシーをご覧ください。

物理SIMカードとHolafly eSIMを同時に使うことはできますか?

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Appleの端末をご利用の場合、物理SIMカードとeSIMを同時にご利用いただけます。音声通話とSMSには物理SIMカードを、データ通信にはHolafly eSIMをご選択ください。物理SIMカードを有効にしたままにしておくと、ご利用の通信事業者により電話の発着信やSMSに対するデータローミング料金を請求される場合がございますのでご注意ください。

データを使い終えた後、Holafly eSIMを削除するにはどうすればいいですか?

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ご利用後にeSIMを削除する必要はありませんが、携帯端末のSIMカード管理設定で削除することができます。

このeSIMは何回利用できますか?

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旅行中に端末を変更する時など必要な場合は、eSIMを他の端末に移すことができます。ただし、eSIMは2台の端末(元の端末ともう1つの新しい端末)でのみ使用できます。元の端末から新しい端末にeSIMを移した後は、元の端末に再インストールすることはできません。新しい端末にインストールするためには、元の端末からeSIMを転送する必要があります。

残りのデータ量を確認するにはどうすればいいですか?

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ウェブサイト上の「ログイン」をクリックして、Holafly Centerのお客様のアカウントにログインされると、データ通信量の確認を含め、ご購入されたすべてのeSIMを管理できます。

eSIMの設定はいつ行えばよいですか?

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旅行に出発する前に、eSIMを設定(インストール)しましょう。eSIMの設定には、インターネットの接続が必要です。旅行先に到着後、eSIMのデータローミングをオンにすれば、現地のインターネットに接続されます。念のため、QRコードを印刷して旅行先に持っていくことをお勧めします。

eSIMの設定方法は?

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eSIM購入後すぐに、QRコードと設定方法がメールで届きます。eSIMは、QRコードまたは手動で設定できます。QRコードを利用する場合、QRコードをパソコンの画面上で開くか、印刷しておきます。
ホーム画面から「設定」>「モバイル通信」>「eSIMを追加」へと進み、QRコードを読み取るか、コードを手入力します。 画面の指示に従って設定を完了すると、現在お使いのSIMと切り替えができるようになります。識別しやすいようにHolaflyのeSIMの名称をカスタマイズすることをお勧めします。
HolaflyのeSIMのデータプランは、現地に到着してから有効になります。旅行先に到着後、「設定」>「モバイル通信」を開き、「モバイルデータ通信」でHolaflyのeSIMを選択。そして、HolaflyのeSIMのデータローミングをオンにすると、インターネットに繋がり、データプランの利用が開始されます。
なお、iOS17.4以降のAppleデバイスをご利用の場合、QRコードを長押してeSIMの設定を開始するとができます。 詳しくは、メールで届く設定手順や、お使いのスマートフォンの利用ガイドをご参照ください。

テザリング(インターネットの共有)は利用できますか?

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HolaflyのeSIMでは、テザリング(インターネット共有)ができるプランが増えています。ご希望の目的地のeSIMプランがテザリングに対応しているかを確認するには、各目的地ページの「仕様」欄をご覧ください。

eSIMにはどのくらいのデータが含まれますか?

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3GBのデータプランからデータ無制限プランまでご用意しています。利用できるデータプランは旅行先によって異なります。

また、eSIMのデータ容量を追加したり、利用日数を延長するオプションもご利用いただけます。