eSIM für Paris

Dein Tarif wird sofort aktiviert, sobald du deine eSIM mit einem beliebigen unterstützten Netz verbindest. Wenn du z. B. einen 1-Tages-Tarif gekauft hast und diesen um 10 Uhr morgens aktivierst, bleibt er für volle 24 Stunden aktiv und endet um 10 Uhr morgens am nächsten Tag.

Die digitale Paris-eSIM bietet ausschließlich mobile Daten. Sie enthält keine lokale Telefonnummer für Anrufe oder SMS. Du kannst jedoch weiterhin über Apps wie WhatsApp telefonieren.

Alle Smartphones mit aktivierter eSIM-Technologie sind kompatibel. Noch Fragen? Hier klicken

Nach dem Kauf deiner eSIM erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur sofortigen Installation – entweder per QR-Code oder manuell mit einem Code. Bitte beachte, dass die eSIM nach dem Kauf nur unter bestimmten Umständen zurückgegeben werden kann.

Du musst nichts tun, um deine WhatsApp-Nummer zu behalten. Deine Nummer, Kontakte und Chats bleiben automatisch erhalten.

Die Holafly virtuelle eSIM bietet maximale Geschwindigkeit (4G LTE). Beachte jedoch, dass in Gebieten mit begrenzter Abdeckung die Verbindungsgeschwindigkeit möglicherweise niedriger ist.

Ja. Um sicherzustellen, dass deine eSIM die beste Abdeckung erhält, musst du das Daten-Roaming in den Einstellungen deines Handys aktivieren. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, solange du die Holafly eSIM korrekt eingerichtet hast.

Wenn du den Code nicht finden kannst, kontaktiere bitte unser 24/7-Kundensupport-Team unter help@holafly.com oder über unsere Online-Chat-Funktion. Wir senden dir den Code dann erneut per E-Mail zu.

Wenn du dein gesamtes Datenvolumen verbraucht hast oder die Laufzeit abgelaufen ist, funktioniert deine eSIM nicht mehr und du wirst keine Internetverbindung mehr haben.

Wähle den Datentarif, der zu deinem Reiseziel und deinen Bedürfnissen passt! Du kannst zwischen Optionen von 1 Tag bis zu 90 Tagen wählen.

Dies kann in seltenen Fällen passieren. Betreiber wenden eine internationale Maßnahme namens „Fair Usage Policy“ an, um eine faire Internetnutzung zu gewährleisten und allen Nutzern eine optimale Verbindung zu ermöglichen. Diese Maßnahme kann für einen Zeitraum von höchstens einem (1) Tag angewendet werden und liegt außerhalb der Kontrolle von Holafly. Aber keine Sorge, denn sollten Sie von dieser Maßnahme betroffen sein, wird die Beschränkung bereits am nächsten Tag aufgehoben und Sie können Ihren Tarif wieder mit der ursprünglichen Geschwindigkeit nutzen.

Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, die direkt auf Ihrem Smartphone oder anderen mobilen Geräten installiert werden kann. Sie ist eine Alternative zur physischen, herausnehmbaren SIM-Karte, die Sie gewohnt sind.

Ja, das kannst du, indem du dich in dein Kundenkonto auf der Holafly-Website einloggst. Dort findest du die verfügbaren Datentarife. Nach dem Kauf wird der Tarif sofort auf deiner verknüpften eSIM aktiviert.

Auf jeden Fall! Mit der eSIM für Paris kannst du bis zu 500 MB Daten pro Tag über einen mobilen Hotspot mit anderen Geräten teilen. Die Anleitung deines Geräts hilft dir bei der Einrichtung der WLAN-Verbindung.

Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit einem QR-Code. Wir empfehlen, die eSIM bereits vor deiner Abreise auf deinem Gerät einzurichten. Sobald der QR-Code auf dem Bildschirm erscheint, scannst du ihn mit dem Smartphone, das du verwenden möchtest. Gehe dazu auf Einstellungen > Mobile Daten > Datenplan hinzufügen. Dein Smartphone erlaubt dir, den neuen Datentarif zu benennen, sodass du ihn von deinem aktuellen Tarif unterscheiden kannst. Du kannst jederzeit auswählen, welchen Datentarif du nutzen möchtest. Vor deiner Reise solltest du deine bisherige SIM-Karte als bevorzugten Mobilfunktarif für Anrufe und SMS behalten. Der von Holafly bereitgestellte Datentarif wird erst bei deiner Ankunft am Zielort aktiv. Sobald du angekommen bist, musst du nur das Daten-Roaming aktivieren und die zuvor eingerichtete eSIM auswählen. Weitere Informationen findest du im Benutzerhandbuch für iOS und Android. Alle eSIMs werden mit einer ausführlichen Einrichtungsanleitung geliefert.

Richte die eSIM am Tag deiner Abreise ein. Sobald du dein Reiseziel erreichst, musst du nur noch den Datentarif und das Daten-Roaming aktivieren. Wir empfehlen, den QR-Code auszudrucken oder auf einem anderen Gerät zu speichern, damit du ihn jederzeit scannen kannst. Falls du deine eSIM vor der Abreise nicht einrichtest, benötigst du eine WLAN-Verbindung am Flughafen. Die Einrichtung ist einfach, und danach kannst du deinen Datentarif sofort nutzen.

Du kannst deine eSIMs verwalten und alle gekauften Datentarife einsehen, indem du dich im Holafly Center auf der Holafly-Website einloggst.

Falls nötig oder beim Wechseln des Handys während deiner Reise kannst du deine eSIM übertragen. Beachte jedoch, dass du die eSIM nur auf zwei Geräten installieren kannst – dem ursprünglichen und einem neuen. Sobald du die eSIM auf einem anderen Gerät als dem ursprünglichen installiert hast, kannst du sie nicht mehr auf dem ursprünglichen Gerät installieren. Du musst die eSIM vom ursprünglichen Gerät entfernen, um sie auf dem neuen Gerät zu installieren.

Auch wenn es nicht erforderlich ist, kannst du die eSIM nach der Nutzung von deinem Handy löschen. Sieh bitte in der Anleitung für iOS und Android nach, wie du eine eSIM löschst.

Wenn du ein Apple-Gerät verwendest, kannst du deine SIM-Karte und eSIM gleichzeitig nutzen. Wähle die SIM-Karte für Anrufe und SMS und die Holafly-eSIM für mobile Daten. Beachte jedoch, dass dein Netzbetreiber möglicherweise Daten-Roaming-Gebühren berechnet, wenn deine SIM-Karte aktiviert bleibt und du Anrufe oder SMS sendest bzw. empfängst.

Wir bei Holafly verstehen, dass nach dem Kauf unvorhergesehene Ereignisse eintreten können. Daher kannst du unter den folgenden Umständen eine Rückerstattung beantragen:u003cbr\u003e– Du hast die eSIM gekauft, ohne die Kompatibilität mit deinem Smartphone zu überprüfen.u003cbr\u003e– Du hast deine Reise storniert oder benötigst die eSIM nicht mehr.u003cbr\u003e– Unsere eSIMs funktionieren in der Regel einwandfrei, aber bei Verbindungsproblemen können wir dir eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gewähren.u003cbr\u003e\u003cbr\u003Sobald die Rückerstattung genehmigt ist, erhältst du den Betrag auf dasselbe Konto, mit dem du die Zahlung vorgenommen hast. Dieser Vorgang kann zwischen 5 und 10 Werktage in Anspruch nehmen.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eWeitere Einzelheiten und Bedingungen findest du in unseren\u003ca href=\u0022 https://esim.holafly.com/de/refund-policy/ \u0022 target=\u0022_blank\u0022\u003e \u003cstrong\u003e\u003cu\u003e Erstattungsrichtlinien.\u003c/u\u003e\u003c/strong\u003e. \u003c/a\u003e

Ihre eSIM wird mit allen lokalen Telefonnetzen verbunden, mit denen Holafly zusammenarbeitet. Sie können diese auf der Registerkarte Technische Daten.

Ja! Wenn Sie uns fragen, welche eSIM-Karte die beste ist, werden wir natürlich sagen, dass es unsere ist! Warum? Weil wir unter anderem unbegrenztes Datenvolumen und die Flexibilität bieten, eine individuelle Anzahl von Tagen wählen zu können.