Uluslararası eSIM

eSIM (yerleşik SIM), doğrudan akıllı telefonunuza veya diğer mobil cihazlarınıza yüklenebilen, alışık olduğunuz fiziksel SIM karta alternatif olarak geliştirilmiş dijital bir SIM karttır. “eSIM’in ne olduğuna” ve sunduğu avantajlara dair daha fazla bilgi almak için okumaya devam edin ve size nasıl faydalar sağlayabileceğini keşfedin.

Evet. Bunu Holafly Center’a girerek veya uygulamamız üzerinden yapabilirsiniz.

Kodu bulamazsanız lütfen help@holafly.com adresinden veya çevrimiçi sohbet üzerinden 7/24 müşteri destek ekibimizle iletişime geçin. Kodu size e-postayla yeniden göndeririz.

Evet. eSIM’inizin en iyi sinyali aldığından emin olmak için cep telefonunuzun ayarlarından veri dolaşımını etkinleştirmeniz gerekir. Holafly eSIM kurulumunu önceden yaptıysanız bu işlem için herhangi bir ek ücret ödemezsiniz.

Holafly eSIM’iniz sayesinde tıpkı yerel veri hatlarında olduğu gibi 4G, LTE ve 5G hızlarında bağlantı kurabilirsiniz. Ancak ıssız veya kapsama alanının zayıf olduğu bölgelerde cep telefonunuzun bağlantı hızının düşebileceğini unutmayın.

Evet. Tüm sohbetleriniz ve kişilerinizle birlikte WhatsApp numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Numaranızı her zamanki gibi kullanabilirsiniz.

Ödemeyi yaptıktan sonra Holafly eSIM’inizi, satın alma işlemi sırasında girdiğiniz e-posta adresine göndeririz. Postada fiziksel SIM kart bekleme günleri geride kaldı.

Akıllı telefonunuzun eSIM ile uyumlu olup olmadığını buradankontrol edebilirsiniz.

Bazı Holafly eSIM kartlarında bir cep telefonu numarası bulunur ve bu numarayı kullanarak arama yapabilir ve alabilirsiniz.

Ancak ne yazık ki SMS gönderip alamazsınız. eSIM mobil verileri sayesinde WhatsApp veya iMessage gibi anlık mesajlaşma uygulamalarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Holafly, gezginler için kullanımı kolay ve ekonomik bir eSIM çözümü sağlıyor. Diğer eSIM sağlayıcıları ile kıyaslandığında Holafly, geniş kapsama alanı, rekabetçi veri planları ve makul fiyatları ile öne çıkıyor. Holafly ile eSIM'inizi kolaylıkla kurabilir ve seyahatleriniz sırasında güvenilir kapsama alanının tadını çıkarabilirsiniz.

Holafly olarak, kullanıcılarımızın satın alma işlemi sonrasında beklenmedik durumlarla karşılaşabileceğinin farkındayız. Bu nedenle, aşağıdaki durumlarda geri ödeme talep edebilirsiniz:

– eSIM'i cep telefonunuzla uyumluluğunu kontrol etmeden satın aldınız.
– Seyahatinizi iptal ettiniz veya artık eSIM'e ihtiyacınız yok.
– eSIM'lerimiz genellikle sorunsuz çalışır, ancak bağlantı sorunları yaşarsanız, size tam veya kısmi geri ödeme sağlayabiliriz.

Geri ödeme onaylandıktan sonra, ödemenizi yaptığınız aynı hesaba para iadesi yapılacaktır. Bu işlem 5 ila 10 iş günü sürebilir.

Daha fazla detay, şartlar ve koşullar için, Geri Ödeme Politikamızı okumanızı tavsiye ederiz.

Apple cihazınız varsa SIM kartınızı ve eSIM’inizi aynı anda kullanabilirsiniz. Telefon aramaları ve SMS için SIM kartı, hücresel veri için ise Holafly eSIM’i seçin. SIM kartınızı etkin bırakırsanız şebeke sağlayıcınızın hem SMS hem de telefon araması almak veya yapmak için veri dolaşım ücretleri uygulayabileceğini lütfen unutmayın.

eSIM’i kullanmayı bıraktıktan sonra silmeniz gerekmez. Ancak dilerseniz telefonunuzdaki SIM kart yöneticisine giderek eSIM’i silebilirsiniz.

Gerekirse veya seyahatiniz sırasında telefonunuzu değiştirirseniz eSIM’inizi aktarabilirsiniz. Ancak eSIM’i yalnızca iki cihaza (orijinal cihaz ve yeni cihaz) aktarabileceğinizi unutmayın. eSIM’i ikinci bir cihaza yüklemek için öncelikle orijinal cihazdan teslim etmeniz gerekir. Bu nedenle, eSIM’i orijinal cihazdan farklı bir cihaza yükledikten sonra tekrar orijinal cihaza yükleyemezsiniz.

Kalan veri bakiyenizi kontrol etmek için satın alma işlemini yaptığınızda size e-postayla gönderdiğimiz kimlik bilgileriyle Holafly Center’da oturum açın. Veri bakiyenizi cihazınızın veri ayarlarından da kontrol edebilirsiniz.

eSIM kurulumu için WiFi bağlantınızın olması gerekir. Bu nedenle eSIM’inizi yola çıkmadan hemen önce yükleyip etkinleştirmenizi öneririz. Dilerseniz eSIM’i etkinleştirmek için varış noktanıza gidene kadar da bekleyebilirsiniz. Ancak kurulum için bir WiFi bağlantınızın olması gerektiğini unutmayın.

Satın alma işleminizden sonra e-postanıza bir QR kodu göndeririz. QR kodunu yazdırın veya bilgisayarınızda açın. Cep telefonunuzda Ayarlar > Mobil/Hücresel Veri > Veri Planı Ekle bölümüne gidin ve QR kodunu tarayın. Telefonunuzda bu veri planı için belirli bir ad girebilirsiniz. Artık Holafly veri planınız ile sağlayıcınızın orijinal planı arasında geçiş yapabilirsiniz. Holafly veri planı yalnızca varış noktanıza ulaştığınızda çalışmaya başlar. Vardığınızda, cep telefonu ayarlarınızdan veri dolaşımını açın ve Holafly veri planını etkinleştirin. Veri planı ekleme hakkında daha fazla bilgi için cep telefonunuzun kullanım kılavuzuna bakın. Tüm eSIM ürünleri kapsamlı kurulum talimatlarıyla birlikte gelir.

Bazı Holafly eSIMs bu özelliğe sahiptir. Satın almadan önce, varış noktasının açıklamasını okuyun ve veri paylaşımına izin verip vermediğini kontrol edin.