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Roaming Scarlet : tarifs, zones et une eSIM comme alternative de voyage

Roaming Scarlet en voyage : combien ça coûte et comment éviter les frais hors de Belgique et de l'UE ? Une alternative simple avec l’eSIM internationale Holafly.

Vous êtes client chez l’opérateur belge Scarlet et vous préparez un voyage à l’étranger ? Les frais de roaming peuvent vite devenir difficiles à anticiper. Surtout hors de l’Union européenne, où les tarifs peuvent atteindre jusqu’à 21,50 € par MB selon la destination.

Faites le point sur le fonctionnement du roaming chez Scarlet : zones couvertes, tarifs pour les données mobiles, les appels et les SMS, ainsi que les limites à connaître avant de partir.

Découvrez aussi une alternative simple pour rester connecté sans contrainte hors de la Belgique : l’eSIM Holafly. Vous profitez des données mobiles illimitées dans plus de 200 destinations. Vous évitez les mauvaises surprises et bénéficiez d’une connexion en toute sérénité pendant votre voyage, où que vous alliez.

Sommaire

Les tarifs de roaming chez Scarlet

Scarlet distingue deux grandes zones, avec des tarifs différents selon la destination.

Dans l’Union européenne, vous utilisez votre forfait aux tarifs nationaux belges. En revanche, dès que vous voyagez en dehors de cette zone, les coûts peuvent augmenter rapidement.

Voici un aperçu des principaux tarifs de l’opérateur belge :

Zone	Tarif MB	Tarif appels (reçus / émis)	Tarif SMS (reçus / émis)
UE/EEE	Tarif national	0,00 € Tarif national – 3 € selon le pays	0,00 € Tarif national – 0,70 € selon le pays
Hors UE	0,006836 € – 21,50 €	1,50 € – 2,41 € 3 € – 6,17 €	0,00 € 0,70 €

💡 Bon à savoir

Les tarifs de roaming de Scarlet sont les mêmes que vous ayez une carte SIM ou une carte eSIM Scarlet en Belgique. Peu importe votre abonnement aussi.

Roaming Scarlet : zone UE/EEE

La zone UE regroupe l’ensemble des pays de l’Union européenne et ceux de l’Espace économique européen (EEE). Vous pouvez y utiliser votre forfait belge comme si vous étiez chez vous grâce au roaming européen.

Concrètement, les appels, les SMS et les données mobiles sont déduits de votre forfait habituel, sans frais supplémentaires. Une solution particulièrement adaptée si vous voyagez régulièrement en Europe et souhaitez éviter les surcoûts.

Pays de la zone UE chez Scarlet :

Allemagne, Andorre, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Moldavie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Ukraine.

💡 Bon à savoir

Contrairement à d’autres opérateurs belges, Scarlet n’inclut pas la Suisse et la Turquie dans sa Zone UE. Les deux pays ont des tarifs spécifiques. Sa zone UE inclut l’Ukraine et la Moldavie qui ont rejoint le système “Roam Like at Home” en 2026.

Découvrez nos guides sur le roaming et comment avoir Internet dans les pays de cette zone :

Le roaming chez Scarlet en dehors de l’UE

En dehors de l’Union européenne, le roaming chez Scarlet fonctionne différemment.

Contrairement à la plupart des opérateurs, il n’existe pas de zones tarifaires : les prix varient selon chaque pays. Il est donc recommandé de vérifier les tarifs applicables à votre destination directement sur le site de Scarlet.

Les écarts de prix peuvent être importants : dans certains pays, le coût descend à 0,006836 € par MB, mais il peut atteindre jusqu’à 21,50 € par MB dans d’autres. Dès votre arrivée à l’étranger, un SMS vous informe des tarifs en vigueur.

Par défaut, l’Internet mobile est bloqué hors de la Belgique et de leur zone UE afin d’éviter toute facturation inattendue. Vous pouvez toutefois le réactiver manuellement si vous souhaitez utiliser vos données mobiles.

Si vous choisissez d’activer le roaming, Scarlet prévoit également un système d’alerte : vous recevez un premier SMS lorsque vos dépenses atteignent 60 €, puis un second à 121 €.

Pour limiter les coûts, il est conseillé de désactiver les données mobiles lorsque vous voyagez en dehors de l’UE, sauf en cas de besoin ponctuel.

Nos guides sur le roaming et Internet pour ces destinations :

Forfaits étrangers de Scarlet

Scarlet ne propose pas de forfaits spécifiques pour l’étranger. Pour rester connecté à moindre coût lors d’un voyage hors de l’Union européenne, il peut donc être pertinent de se tourner vers une alternative comme l’eSIM de voyage Holafly.

Activer le roaming Scarlet

Dans l’Union européenne, le roaming est activé par défaut, vous n’avez donc aucune démarche à effectuer. En dehors de l’UE, en revanche, l’Internet mobile est automatiquement bloqué par l’opérateur belge et doit être activé manuellement.

Voici les étapes à suivre pour configurer le roaming sur votre GSM Android ou votre iPhone.

Sur Android

Ouvrez les Paramètres de votre GSM.
Appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
Allez dans Réseau mobile > Données en itinérance.
Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la droite.
Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la gauche.

Sur iPhone ou iPad

Ouvrez les Réglages.
Appuyez sur Données cellulaires.
Sélectionnez la ligne concernée.
Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la droite.
Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la gauche.

Internet illimité à l’étranger sans frais de roaming : l’eSIM Holafly

Avec l’eSIM Holafly, vous profitez de données mobiles illimitées pendant votre voyage. Il vous suffit de choisir le nombre de jours d’utilisation (de 1 à 90 jours), de régler un montant unique, puis d’installer l’eSIM en quelques minutes sur votre GSM.

Une fois arrivé à destination, la connexion est immédiate. Vous naviguez sans contrainte, sans avoir à surveiller votre consommation et sans risque de frais imprévus.

Avant de vous lancer, pensez à vérifier que votre appareil est compatible avec la technologie eSIM.

L’eSIM Holafly présente également plusieurs avantages :

Connexion fiable et rapide aux meilleurs réseaux locaux
Partage de connexion jusqu’à 1 GB, selon la destination, avec vos compagnons de voyage
Couverture adaptée à vos besoins : forfait eSIM local, régional ou mondial
Conservation de votre numéro habituel, notamment pour WhatsApp
Forfait eSIM prépayé pour éviter tous frais imprévus
Recharge disponible si votre séjour se prolonge
eSIM remboursable jusqu’à 6 mois après l’achat si vos plans changent
Service client 24h/24 et 7j/7 en français

Astuce : bénéficiez d’une réduction de 5 % sur votre achat grâce au code de réduction Holafly.

Le roaming Scarlet ne fonctionne pas : causes et solutions

Il peut être frustrant de constater que votre forfait Scarlet ne fonctionne pas correctement hors de la Belgique. Dans la plupart des cas, le problème ne vient pas de votre GSM, mais plutôt de certains réglages ou de limitations liées à l’opérateur.

Voici les situations les plus courantes et les solutions à envisager :

Problème	Solution
Roaming non activé	Vérifiez que le roaming est bien activé dans les paramètres de votre GSM. Vous pouvez également envoyer gratuitement le SMS « YES ROAM » au 1995 pour activer l’Internet mobile hors UE.
Forfait épuisé	Dans la zone UE, vous pouvez continuer à utiliser des données au tarif national. En dehors de l’UE, les coûts peuvent rapidement augmenter. Il peut être utile d’envisager une alternative comme une eSIM de voyage.
Aucun réseau détecté	Redémarrez votre GSM ou sélectionnez manuellement un réseau dans les paramètres. Vous pouvez aussi désactiver puis réactiver le roaming.
Pays hors UE	En dehors de l’Union européenne, les données, appels et SMS sont facturés à des tarifs plus élevés, pouvant atteindre jusqu’à 21,50 € par MB. Pensez à vérifier les tarifs spécifiques à votre destination.

Le roaming Scarlet en résumé

🇪🇺 Le roaming est inclus dans votre forfait Scarlet au sein de la zone UE, ainsi qu’en Norvège, en Islande, en Moldavie, en Ukraine, au Liechtenstein, au Royaume-Uni et dans certains micro-États comme Monaco, Andorre ou Saint-Marin. Vous pouvez ainsi appeler, envoyer des SMS et utiliser vos données mobiles sans frais supplémentaires, comme en Belgique.

🌐 En dehors de cette zone, les coûts peuvent en revanche augmenter rapidement : le prix des données mobiles peut atteindre jusqu’à 21,50 € par MB, selon la destination. Pour limiter les risques de facturation élevée, Scarlet bloque par défaut l’Internet mobile hors UE. Cette mesure protège votre facture, mais vous empêche également d’accéder à Internet sans action de votre part.

Dans ce contexte, une alternative comme l’eSIM Holafly permet de rester connecté en toute simplicité. Vous bénéficiez d’une connexion fiable en Europe, en Asie, en Afrique et en Amérique. Avec les données mobiles illimitées vous pouvez naviguer, utiliser vos applications ou streamer sans contraintes.

Vous pouvez également partager votre connexion avec vos proches et adapter la durée d’utilisation de votre eSIM à votre séjour. Vous gardez ainsi le contrôle de votre budget, sans mauvaise surprise.

Dites adieu aux frais de roaming

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Comment fonctionne le roaming avec d’autres opérateurs ?

Vous partez à l’étranger et voulez savoir comment activer le roaming et quels frais sont appliqués par les autres opérateurs ? Toutes les réponses à vos questions !

Internet à l’étranger avec Scarlet : questions fréquentes

Quels sont les tarifs du roaming Scarlet à l’étranger ?

Dans l’Union européenne, votre forfait s’applique comme en Belgique. Une fois épuisé, des frais au tarif national peuvent s’appliquer selon votre abonnement. En dehors de l’Europe, vous ne pouvez pas utiliser votre forfait et les coûts peuvent dépasser 21 €/MB.

Quels pays bénéficient du roaming gratuit chez Scarlet ?

Tous les pays de l’Espace économique européen, incluant les pays de l’Union européenne, Gibraltar, l’Islande, la Norvège, le Liechtenstein, Andorre et Monaco, ainsi que le Royaume-Uni sont inclus dans le roaming gratuit chez Scarlet.

Comment éviter les frais de roaming chez Scarlet ?

Vous pouvez désactiver vos données à l’étranger et utiliser le Wi-Fi lorsque cela est possible. Vous pouvez également opter pour une solution alternative comme une eSIM Holafly, qui permet de bénéficier de données mobiles sans frais de roaming supplémentaires.