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Vous partez hors de l’UE avec Mobile Vikings et vous n’avez plus d’Internet mobile ? C’est normal : l’opérateur bloque automatiquement les données mobiles en dehors de l’Europe. Résultat, impossible de se connecter en Suisse, aux États-Unis ou en Asie sans acheter un forfait spécifique, souvent coûteux et limité.

Comprendre le fonctionnement du roaming Mobile Vikings permet d’éviter les mauvaises surprises. 

Et pour rester connecté sans contrainte, une eSIM internationale constitue aujourd’hui une alternative simple et fiable, avec un accès à Internet sans interruption dans de nombreuses destinations.

Tarifs de roaming chez Mobile Vikings

En Europe, avec Mobile Vikings, vous bénéficiez des mêmes conditions qu’en Belgique. Vous pouvez donc utiliser vos données en itinérance, envoyer des SMS et passer des appels. Toutes vos connexions et communications sont directement décomptées de votre forfait, sans frais supplémentaires.  

Avec un abonnement de 10 €, 15 € ou 20 €, vous disposez respectivement de 8 GB, 23 GB et 31 GB de données utilisables dans l’UE. Les formules Unlimited Basic et Unlimited Fast incluent également le roaming en Europe, avec 38 GB ou 50 GB de données.

⚠️ Attention 

En dehors de l’Union européenne, les données mobiles sont bloquées par défaut. Pour continuer à utiliser Internet, vous devez activer un Global Data Pass, notamment dans des pays comme la Suisse.

Tarifs à l’étranger avec un abonnement Mobile Vikings (exemples, liste non exhaustive)

ZoneDonnées mobilesAppels (sortants / entrants)SMS (sortants)
Dans l’UEGratuit dans votre forfait, ensuite 0,001 € / MB pour les abonnements 15 €, 20 € et 25 € et 30 €Comme en BelgiqueComme en Belgique
États-UnisUniquement avec Global Data Pass4 € par minute / 2,50 € par minute0,50 €
MarocUniquement avec Global Data Pass4 € par minute / 2,50 € par minute0,50 €
TurquieUniquement avec Global Data Pass2,50 € par minute0,10 €
ThaïlandeUniquement avec Global Data Pass4 € par minute / 2,50 € par minute0,50 €
ÉgypteUniquement avec Global Data Pass4 € par minute / 2,50 € par minute0,50 €
SuisseUniquement avec Global Data Pass2,50 € par minute0,10 €

Roaming Mobile Vikings en Europe : UE/EEE

Avec Mobile Vikings, vous utilisez votre forfait dans tous les pays de l’UE, ainsi qu’en Islande, en Norvège et au Liechtenstein, comme si vous étiez en Belgique. Grâce au système “Roam like at home” vos tarifs nationaux s’appliquent au roaming en Europe.

Les mêmes conditions s’appliquent également dans certains pays hors UE, comme Andorre et Monaco. Vous pouvez donc continuer à utiliser vos données, vos minutes d’appel et vos SMS tant que vous restez dans cette zone.

Pays où vous êtes connecté comme en Belgique

Allemagne, Autriche, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République de Moldavie, Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Martin (partie française), Slovaquie, Slovénie, Suède, Tchéquie et Ukraine.

💡 Bon à savoir

Bien que ne faisant plus partie de l’Union européenne, lorsque vous utilisez vos données au Royaume-Uni, vos tarifs nationaux s’appliquent. Retrouvez tous les détails sur le roaming au UK avec Mobile Vikings.

Roaming chez Mobile Vikings en dehors de l’Europe

Dès que vous voyagez en dehors de l’UE, vous devez activer un Global Data Pass pour pouvoir utiliser Internet. Sans ce pass, les données mobiles sont bloquées, ce qui signifie que vous n’avez aucune connexion.

⚠️ Attention 

Si vous vous trouvez dans une zone frontalière de l’UE ou si vous voyagez en ferry, en croisière ou en avion, votre GSM peut se connecter automatiquement à un réseau plus coûteux.

Pensez à désactiver le roaming de données en mer ou dans les airs afin d’éviter des frais particulièrement élevés liés aux satellites.

Forfaits à l’étranger de Mobile Vikings : le Global Data Pass

Si vous voyagez en dehors de l’UE, par exemple en Suisse ou aux États-Unis, vous devez activer un Global Data Pass pour accéder à Internet à l’étranger avec Mobile Vikings.

Ce pass vous permet d’acheter un volume de données utilisable dans des dizaines de pays hors UE. Son prix dépend du forfait sélectionné, et une fois les données consommées, la connexion s’interrompt automatiquement.

Le Global Data Pass est disponible pour les cartes prépayées et les abonnements, mais il n’est pas proposé avec les offres Only Data. Il s’applique uniquement aux données mobiles et ne permet pas de passer des appels ni d’envoyer des SMS.

Global Data Pass disponibles :

  • Forfait de données 250 MB : 10 €
  • Forfait de données 1 GB : 15 €
  • Plan de données 3 GB : 25 €

Chaque pass reste valable pendant 1 mois, indépendamment du fait que vous utilisiez toutes les données. Vous pouvez activer jusqu’à 6 pass par mois.

Pays compris dans le Global Data Pass

Afrique du Sud, Albanie, Australie, Brésil, Canada, Égypte, États-Unis, Îles Féroé, Îles Vierges des États-Unis, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Macédoine du Nord, Malaisie, Maroc, Mexique, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Russie, Serbie, Singapour, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Tunisie, Turquie.

Comment activer un Global Data Pass ?

Vous pouvez activer un Global Data Pass directement via votre compte My Viking ou l’application Mobile Vikings. Pour cela, sélectionnez le numéro de GSM concerné, accédez aux paramètres du produit et activez l’option « Global Data Pass ». Cette activation peut être effectuée avant le départ ou une fois arrivé à destination.

En alternative, il est également possible d’activer un pass par SMS en envoyant l’un des codes correspondants (ROAM250MB, ROAM1GB ou ROAM3GB) au numéro 1984. Cette action est gratuite et ne nécessite pas de connexion Wi-Fi, sauf en cas de paiement manuel.

💡 Bon à savoir

Pour les cartes prépayées, l’activation du pass n’est possible que si une méthode de paiement (Easy Payment) est configurée. Une connexion au réseau mobile reste nécessaire pour finaliser l’activation.

Activer le roaming Mobile Vikings

Le roaming chez Mobile Vikings est généralement activé automatiquement dans l’UE. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez vérifier si les paramètres sont bien configurés. Et si vous ne souhaitez pas du tout consommer votre forfait, vous avez aussi la possibilité de désactiver le roaming.

Comment activer ou désactiver le roaming ?

Sur Android

  1. Ouvrez les Paramètres de votre GSM.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
  3. Allez dans Réseau mobile > Données en itinérance.
  4. Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la droite.
  5. Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la gauche.

Sur iPhone ou iPad

  1. Ouvrez les Réglages.
  2. Appuyez sur Données cellulaires.
  3. Sélectionnez la ligne concernée.
  4. Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la droite.
  5. Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la gauche.

Internet illimité à l’étranger sans frais de roaming :  optez pour l’eSIM Holafly 

Avec une eSIM Holafly, vous profitez d’un accès à Internet dans le monde entier sans vous soucier des frais de roaming ni des connexions involontaires à des réseaux frontaliers coûteux.

L’installation se fait simplement avant le départ : vous achetez votre eSIM, vous la configurez en quelques clics, et vous n’avez plus besoin de manipuler de carte SIM physique.

Une fois sur place, vous restez connecté en continu. Vous pouvez partager votre connexion avec vos compagnons de voyage et bénéficier d’un accès stable, où que vous soyez. Une solution pratique pour éviter les cartes SIM locales et les forfaits de roaming souvent limités.

  • Données illimitées dans plus de 200 destinations
  • Aucun frais de roaming ni surcoût imprévu
  • Connexion stable en 4G/5G
  • Conservation de votre numéro belge pour les appels via WhatsApp ou d’autres applications
  • Installation rapide via QR code
  • Aucun document d’identité requis
  • 1 GB de données de secours chaque mois, sans frais supplémentaires
  • Service client disponible 24/7 en français

Vous avez un doute sur la compatibilité de votre GSM ? Vérifiez simplement s’il prend en charge l’eSIM avant de partir.

💡 Bon à savoir

Mobile Vikings propose également une eSIM, mais il s’agit uniquement d’une version numérique de votre carte SIM classique. Elle fonctionne avec votre abonnement existant et ne permet pas, à elle seule, d’avoir Internet en dehors de l’UE.

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Le roaming Mobile Vikings ne fonctionne pas ? Causes et solutions

Êtes-vous en Suisse ou dans un autre pays à l’étranger et votre roaming Mobile Vikings ne fonctionne pas ? Pas de panique : la cause réside souvent dans un réglage simple ou un forfait bloqué.

ProblèmeSolution
Le roaming est désactivéVérifiez dans les paramètres de votre GSM si le roaming est activé. Suivez les étapes du guide de configuration de Mobile Vikings.
Pas de connexion au réseauSélectionnez manuellement un autre réseau et redémarrez votre GSM. Il tentera ainsi d’établir une nouvelle connexion. 
Pas de données en dehors de l’UEMobile Vikings bloque automatiquement les données mobiles en dehors de l’UE. Activez un Global Data Pass pour pouvoir aller en ligne.
Problèmes avec la carte SIMTestez votre carte SIM dans un autre GSM. Si cela ne fonctionne pas, demandez alors gratuitement une nouvelle carte SIM via votre compte My Viking.

Ces conseils suffisent généralement à résoudre le problème. Votre Internet reste lent ou le roaming ne fonctionne pas du tout ? Il peut alors être intéressant d’opter pour une alternative comme l’eSIM Holafly, avec Internet illimité, pour rester connecté tout au long de votre séjour. 

Le roaming Mobile Vikings en résumé

🇪🇺 Mobile Vikings reste un choix pertinent en Europe : des prix accessibles, des forfaits clairs et une couverture solide grâce au réseau Proximus.

🌏 En revanche, dès que vous sortez de l’UE, les limitations apparaissent rapidement. Les données mobiles sont désactivées par défaut et il est nécessaire d’acheter un Global Data Pass pour rester connecté. Ces pass sont limités en volume de données, ce qui implique de surveiller sa consommation, et ils ne sont pas disponibles dans toutes les destinations.

Pour des séjours en Europe, Mobile Vikings constitue donc une option tout à fait adaptée. Mais pour rester connecté facilement et sans contrainte en dehors de l’UE, une eSIM internationale comme celle de Holafly permet d’éviter les limites de données et les frais imprévus.

Les informations présentées ici sont issues du site officiel de Mobile Vikings.

Comment fonctionne le roaming avec d’autres opérateurs ?

Vous partez à l’étranger et voulez savoir comment activer le roaming et quels frais sont appliqués par les autres opérateurs ? Toutes les réponses à vos questions !

Internet Mobile Vikings à l’étranger : questions fréquentes

Dans quels pays le roaming est-il gratuit chez Mobile Vikings ?

Dans les pays de l’UE et quelques exceptions, comme le Royaume-Uni. La liste précise se trouve sur le site web de Mobile Vikings ou plus haut dans cet article.

Quels pays relèvent d’un forfait étranger chez Mobile Vikings ?

Le Global Data Pass est disponible dans une trentaine de pays hors UE, dont les États-Unis, le Canada, l’Australie, le Japon, la Suisse, le Maroc, la Thaïlande ou encore l’Afrique du Sud. Retrouvez la liste complète des destinations couvertes plus haut dans cet article. 

Combien coûte un forfait à l’étranger chez Mobile Vikings ?

Il existe trois options : 250 MB pour 10 €, 1 GB pour 15 €, 3 GB pour 25 €.

Combien de GB pouvez-vous utiliser à l’étranger chez Mobile Vikings ?

Cela dépend de votre abonnement. L’abonnement le moins cher vous donne 8 GB à utiliser dans l’UE, mais il existe aussi un abonnement qui vous donne 50 GB de données.

Attention, vos données mobiles sont désactivées en dehors de l’UE. Dans ce cas, vous pouvez acheter un Global Data Pass dans certains pays.