Сколько раз можно переустановить eSIM?
Тарифные планы Holafly предназначены для однократного использования во время конкретной поездки, но ты можешь переустановить свою eSIM до 4 раз на одном и том же телефоне. Это значит, что если ты случайно удалишь её во время путешествия, у тебя будет еще 3 дополнительные попытки скачать её снова, не покупая новую. Просто помни, что eSIM привязана к твоему телефону, поэтому её нельзя перенести на другое устройство. Если твоя eSIM случайно исчезла, просто следуй нашей краткой инструкции ниже, чтобы снова выйти в сеть за считанные минуты.
Как переустановить eSIM?
Ты можешь выполнить переустановку с помощью исходного QR-кода, но мы настоятельно рекомендуем использовать коды для ручной активации — это самый надежный способ. Оба варианта ты найдешь в письме с подтверждением, которое пришло сразу после покупки.
На iPhone:
- Перейди в Настройки → Нажми Сотовые данные или Мобильные данные → Нажми Добавить eSIM → Выбери Использовать QR-код → Нажми Сканировать QR-код (здесь ты можешь отсканировать QR-код или выбрать Ввести данные вручную) → Нажми Далее → Продолжи Активацию.
На Android:
- Перейди в Настройки → Выбери Подключения → Затем нажми Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM → Нажми Сканировать QR-код (здесь ты можешь отсканировать QR-код или выбрать Ввести код активации) → Нажми Добавить → Продолжи активацию.
Что важно помнить
- Твоя eSIM будет работать только на том телефоне, на который ты её установил(а) в первый раз. Её нельзя перенести на телефон друга или на новое устройство.
- Перед началом переустановки убедись, что у тебя есть стабильное Wi-Fi подключение, чтобы избежать любых ошибок установки.
- Чтобы снова скачать eSIM, ты можешь легко найти исходный QR-код или коды ручной активации в своем первоначальном письме.
- Если телефону трудно отсканировать QR-код с экрана, попробуй использовать коды для ручной активации.
- Поскольку текущие планы нельзя продлить или пополнить, твоя eSIM перестанет работать, как только закончатся оплаченные дни или объем данных. Если тебе понадобится больше интернета для поездки, просто купи новый план.