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Que se passe-t-il si j’utilise toutes mes données ou dépasse la date de validité ?

Toutes les cartes eSIM ont un nombre maximum de données utilisables et une durée limitée en nombre de jours.

Si vous avez utilisé toutes vos données avant la fin de la période comprise dans votre forfait, votre carte eSIM cessera de fonctionner et vous n’aurez plus accès à Internet.

De même, une fois que le nombre de jours spécifiés dans le forfait est dépassé, votre carte eSIM cessera de fonctionner.

S’il s’avère que vous avez besoin d’avantage de données que celles offertes par votre carte eSIM, la meilleure solution est de recharger votre carte eSIM avec le montant de données qui vous convient.

De cette façon, vous serez sûr d’avoir accès à Internet quand vous en aurez le plus besoin.

Other questions

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When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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