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Conoce cómo solicitar y activar una eSIM de AT&T México

Conoce la eSIM AT&T México mientras exploras los planes, tarifas, procesos de instalación y las distintas opciones para conectarte a la red.

noviembre 17, 2023

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La eSIM AT&T México es una tarjeta SIM virtual que te permitirá mantener tu conexión a Internet en México sin tener que cambiar de SIM card. Desde su lanzamiento a mediados del 2019, la empresa ha facilitado la forma en cómo se comunican los mexicanos, brindando planes exclusivos para eSIM y distintas facilidades de pago.

Si buscas contratar datos móviles para viajar, en AT&T podrás adquirir la eSIM desde la tienda física u online, pero antes de comprar, es importante que puedas conocer sus planes, tarifas, compatibilidad y alternativas. Así que, ¡aquí vamos!

Precios y planes

Primero que todo, debemos mencionar que, en su mayoría, los planes de AT&T México para eSIM, han sido diseñados para los locales, ya que se trata de contratos de larga duración, teniendo como mínimo 12 meses y como máximo 24 meses de vigencia, los cuales incluyen beneficios mensuales como el de tener redes sociales ilimitadas.

Aunque de igual manera, puedes solicitar planes de reducida duración, pero esto dependerá de la disponibilidad de los paquetes de datos.

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Prepago

Para clientes nuevos, se ofrecen paquetes especiales con duración de 12, 18 y 24 meses, consiguiendo excelentes ofertas y reducciones del costo. Los beneficios mensuales a obtener con dichos planes, van desde los 4.5 GB hasta los 18 GB, con datos ilimitados para redes como Facebook, Twitter o WhatsApp.

Los costos para la modalidad anteriormente mencionada, van desde los $130 USD, lo cual no es para nada conveniente para los turistas de corta o mínima estancia.

Dentro de los planes prepago podrás encontrar opciones sujetas a disponibilidad para nuevas activaciones de eSIM. Las alternativas más populares son las de “arma tu plan con AT&T”, donde podrás escoger cuantos GB deseas obtener, las redes sociales incluidas en el paquete, la inclusión de minutos para llamar o SMS y si quieres añadir roaming para Estados Unidos y Canadá. Los costos van desde los $16 USD por 4 GB.

Pospago

A la fecha en la cual escribimos este artículo, AT&T no dispone de planes pospago para eSIM, lo que quiere decir que todos sus planes son de opción prepagada.

Te recomendamos consultar los planes pospago para iPad compatibles, pero es importante destacar que serán de uso exclusivo para datos móviles.

Dispositivos compatibles con eSIM AT&T México

Lo primero que debes considerar antes de comprar una eSIM, es la compatibilidad de tu dispositivo con esta tecnología, ya que si tu móvil no es compatible, no podrás usar la eSIM.

En el caso de AT&T México, la eSIM es compatible con equipos de marcas como iPhone, Samsung, Motorola, Huawei y Honor, pero ten en cuenta que la lista se actualiza continuamente con la llegada de nuevas marcas y modelos.

*Si estás buscando una eSIM para viajar a Estados Unidos, te recomendamos echarle un vistazo a la oferta de planes ilimitados de Holafly para este destino.

Pasos para solicitar

Solicitar la eSIM es realmente sencillo, porque puedes realizar el procedimiento directamente desde la página web, o si lo prefieres desde la tienda más cercana a tu domicilio u hospedaje.

Requisitos

Los requisitos para comprar y contratar una eSIM con plan de AT&T son los siguientes:

  • Tener un móvil compatible con eSIM, y al mismo tiempo que esté liberado para usar la red de AT&T.
  • Presentar una identificación vigente como el INE o Pasaporte.
  • Llenar el formulario de contacto.
  • Tener fondos suficientes en la cuenta bancaria para pagar el plan de datos seleccionado.

Sigue estos pasos para conseguirla si no eres cliente de AT&T

  1. Ingresa a Página web de AT&T México.
  2. Selecciona la opción “Celulares”.
  3. Escoge: “eSIM” → “Digitalízate con la nueva AT&T eSIM”.
  4. Haz clic en la duración del plazo eSIM de tu preferencia.
  5. Elige los beneficios mensuales.
  6. Selecciona la opción de eSIM.
  7. Agrega al carrito y continúa con la compra.
  8. Llena el formulario de contacto con tus datos personales, email y número de celular.
  9. Escoge el método de pago y finaliza la compra.

Luego de que la compra sea validada, podrás recibir por medio del correo electrónico asociado el código QR de activación para escanear, de manera que a partir de allí, solo tendrás que configurar tu equipo.

Sigue estos pasos para conseguirla siendo cliente de AT&T

  1. Ingresa a tu cuenta de AT&T.
  2. Accede a “My devices”.
  3. Elige “Administrar el servicio móvil”.
  4. Selecciona “Opciones del dispositivo” y escoge “Obtener una eSIM”.
  5. Haz clic en confirmar.
  6. Sigue las indicaciones de AT&T para obtener tu eSIM.

Cómo instalar según el tipo de dispositivo

Ahora que ya tienes tu eSIM de AT&T, es momento de conocer como configurar el servicio en tu dispositivo, así que a continuación, te señalaremos como hacerlo según el sistema operativo.

Apple iPhone

El proceso de instalación es relativamente sencillo, por lo que, principalmente, tendrás que escanear el código QR proporcionado por AT&T. Para ello, deberás ingresar a configuración → datos celulares → agregar plan de datos → escanear el código QR → agregar el plan → renombrar el plan de datos → seleccionar como línea predeterminada.

Si tienes dudas sobre la instalación, te recomendamos acceder a nuestra guía de instalación eSIM para iPhone, en la cual detallamos paso a paso el procedimiento.

Android

La instalación de la eSIM AT&T en Android no es muy diferente a la sugerida para iOS, pero es de vital importancia que antes de comenzar el procedimiento puedas tener una conexión a Internet mediante Wifi realmente estable.

Para facilitar la instalación, hemos preparado una guía de instalación para cada una de las marcas compatibles con la eSIM de AT&T, tales como Samsung, Motorola y Huawei.

Smartwatches

De momento, ningún modelo o marca de smartwatch es compatible con la eSIM de AT&T.

Compañías que también ofrecen eSIM en México

Si prefieres opciones más amigables con los turistas o si deseas seguir buscando alternativas de conexión a Internet en México, puedes optar por otras compañías con operación a nivel nacional, ya que, en general, son muchas las que ofrecen eSIM para recorrer las distintas ciudades del país.

A continuación, te reseñaremos tres de las más destacadas para conseguir datos móviles en México.

Holafly

Iniciando nuestro top 3 tenemos a Holafly, quien es una empresa de venta exclusiva de eSIM con cobertura en más de 170 destinos alrededor del mundo, quien ofrece eSIM para México con datos ilimitados y excelente velocidad de conexión en 3G/4G/LTE.

Para comprar la eSIM, lo único que debes hacer es tener un móvil compatible con esta tecnología, acceder a la página web u aplicación de compra y seleccionar tu destino y cantidad de días o datos móviles a usar. Los planes son prepago y solo tendrás que proporcionar tu correo electrónico para el envío de la eSIM, ¡así es!, sin complicados procesos o contratos de permanencia.

Dentro de las ventajas de Holafly, podemos incluir su garantía de funcionamiento, recarga del plan de datos, atención al cliente 24/7 en tu idioma, gestión de consumo a través de la App, la oportunidad de tener Internet desde el momento de tu aterrizaje y sus políticas de reembolso flexibles.

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Movistar

La eSIM Movistar México, es una opción a considerar si eres residente nacional, puesto que la mayor desventaja de esta empresa, es que no le ofrece el servicio de eSIM a los turistas.

En cuanto a los requisitos para comprar una eSIM de Movistar, tenemos los siguientes: presentar una identificación oficial, un comprobante de domicilio, ser mayor de 18 años, y tener tarjeta de crédito o débito.

Y bien, si cumples con los requisitos mencionados, solo te resta ir al centro de atención más cercana a tu residencia para realizar la solicitud del servicio de eSIM.

PilloFon

Lo más probable, es que ya hayas escuchado hablar de la eSIM PilloFon México, pues desde su lanzamiento ha dado mucho de que hablar. Para comprar la eSIM, solo necesitas tener un móvil compatible, contar con una dirección de correo electrónico válida, pagar el costo de la eSIM y contratar un plan de datos.

Los precios y tarifas de los planes son realmente variados, los cuales incluyen GB mensuales y según el plan, compartir datos con otros dispositivos.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de AT&T México

¿Puedo tener dos números en el mismo smartphone?

Si tu equipo acepta una SIM física y es compatible con eSIM, podrás tener ambas líneas de forma simultánea.

¿Cómo transfiero mi número de teléfono de la SIM física a una eSIM o SIM virtual?

Este procedimiento solo es posible en la tienda de AT&T. Debes acudir a la tienda y solicitar el cambio de SIM card a SIM digital, SIM virtual o eSIM.

¿Cómo sé si mi móvil está desbloqueado para uso con cualquier operador?

En primer lugar, debes ponerte en contacto con tu operador. Puedes comprobar si tu iPhone está desbloqueado para uso internacional con esta guía práctica.