¿Cómo recargar la eSIM de Holafly? (Guía)

De seguro al usar la eSIM de Holafly, te han surgido dudas acerca de cómo recargar los datos una vez consumido el plan adquirido, por lo que el día de hoy, te daremos a conocer nuestra Guía de Top-Up para recargar datos eSIM, la cual te ayudará a disfrutar de esta función en tus viajes por el extranjero.

Actualmente, puedes realizar Top-Up o recargar tus datos directamente desde el panel del consumidor de Holafly, justo en donde se encuentran tus compras actuales. ¿Comenzamos con el tutorial?

¿Qué significa hacer Top-UP?

Top-Up o “recarga de datos” es la nueva función habilitada que tiene Holafly para sus usuarios de eSIM. Sin importar si tienes un plan de datos limitado o un plan de datos ilimitados, con esta nueva función podrás acceder al panel de usuario para realizar una recarga de datos cuando tus datos hayan expirado.

Recargar datos con la eSIM de Holafly es realmente sencillo, ya que en tan solo unos cuantos pasos, podrás efectuar la recarga desde el extranjero, para que de esta manera, siempre estés conectado.

Uno de los grandes beneficios de la recarga de datos, es que al consumir el 90% de tu plan, podrás comprar uno adicional para tu eSIM actual, lo cual no permitirá que te quedes sin datos o que estés desconectado. Además, al momento de usar esta función, no tendrás que comprar una nueva eSIM, sino que la recarga será efectuada a la eSIM que tienes en uso.

¿Cómo puedo recargar mi eSIM de Holafly?

Recargar la eSIM de Holafly o hacer Top Up es un proceso que no te llevará más de cinco minutos, ya que puedes hacerlo directamente desde la página web de Holafly.

Cuando hayas consumido el 90% de los datos de tu plan actual, recibirás por parte de Holafly una alerta por medio de correo electrónico, en la cual se especificará que ya puedes recargar tus datos.

Panel del consumidor

Para continuar, te enseñaremos paso a paso cómo puedes realizar la recarga de datos de la eSIM Holafly, la cual te permitirá mantenerte conectado donde quiera que vayas. Presta atención a nuestras indicaciones:

• Ingresa al panel del consumidor, es decir, a tu espacio de compras en Holafly y selecciona la eSIM a la cual te gustaría recargarle datos.

• Una vez selecciones la eSIM, debes escoger la opción “Añadir plan de datos”.

• Posterior a ello, podrás ver las opciones de planes de datos disponibles para tu eSIM, junto con los días de duración, la cantidad de datos y el precio.

• Pulsa la opción “comprar” en el plan de datos que deseas activar.

• Seguido de esto, se abrirá un recuadro donde verás el resumen de tu compra. Si estás de acuerdo y es el plan seleccionado, escoge “confirmar tu orden”.

• Serás redireccionado a la sección web de pago, para que así, puedas ingresar tus datos personales, escoger el método de pago y finalizar la compra.

• Inmediatamente, recibirás un e-mail confirmando tu compra.

Recuerda, el plan adquirido será activado solo cuando el plan de datos anterior haya expirado o sean consumidos en su totalidad dichos datos. Desde el instante en el cual termines de consumir en su totalidad el primer plan, serán añadidos los referentes a la recarga de la eSIM.

Información importante acerca de la recarga de datos o Top-UP de Holafly

Al momento de realizar la recarga de datos de tu eSIM Holafly, es importante que puedas conocer algunos detalles de gran importancia de la operación, los cuales te resumiremos a continuación:

• La recarga de datos, es la posibilidad de aumentar o extender el plan de datos adquirido usando la misma eSIM, es decir, no tendrás que comprar una eSIM nueva o adicional.
• El usuario tiene la posibilidad de recargar datos solo para el mismo destino para el cual adquirió la eSIM. Es decir, si tiene una eSIM para Reino Unido, deberá recargar datos para esa misma región.
• Si necesitas acceder a la información del ICCID o buscas revisar el manual de instalación, recuerda que tendrás disponible el instructivo en tu correo electrónico. Pero tal como mencionamos anteriormente, para recargar tus datos no necesitas instalar nuevamente la eSIM.

Preguntas frecuentes acerca de la recarga de datos de la eSIM Holafly