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Conoce cómo solicitar y activar la eSIM Telcel

Encuentra aquí toda la info que necesitas sobre la eSIM Telcel. Móviles compatibles, requisitos para solicitarla, pasos de activación y más.

Imagen de autor: Natalia Figueredo

octubre 2, 2023

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Cada vez son más los usuarios que buscan información de la eSIM Telcel. Por eso, hemos preparado este artículo para explicarte cómo solicitarla y activarla, cuánto cuesta, qué móviles son compatibles, así como los planes disponibles para disfrutar los beneficios de esta tecnología móvil.

Para ponerte en contexto, la eSIM es un chip que ya viene integrado en móviles compatibles de última generación, reemplazando el uso de los chips plásticos que solíamos utilizar para activar los servicios móviles de un operador en nuestros teléfonos.

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eSIM Telcel precio

La eSIM de Telcel no tiene costo y solo se puede activar con una línea Telcel más un plan de renta, en el Centro de Atención a Clientes más cercano a tu ubicación.

A diferencia de otros operadores, esta SIM virtual es compatible con relojes inteligentes y otros dispositivos IoT, tal como los dispositivos de uso doméstico y algunos coches inteligentes.

Planes de renta Telcel

Los planes de renta de Telcel son, en resumen, planes pospago con los que te comprometes a pagar una cuota fija mensual para acceder a un paquete de servicios móviles, durante un determinado periodo de tiempo. Actualmente, los planes de renta disponibles, son:

  • Telcel Plus: Velocidad 5G + GB incluidos + minutos + mensajes SMS en México, USA y Canadá + redes sociales ilimitadas.
  • Internet Plus: GB incluidos para estar conectado siempre que lo necesites.

Dato: Además de estos planes, también puedes comprar paquetes adicionales con tarifas promocionales.

Dispositivos compatibles con la eSIM de Telcel

La eSIM de Telcel es compatible con algunos smartphones de última generación; entre ellos: Apple, Huawei, Motorola y Samsung. Así que para comprobar si tu móvil es compatible, te invitamos a revisar esta lista actualizada.

Por otra parte, esta SIM virtual es compatible con relojes inteligentes como Apple Watch y Galaxy Watch Active2, entre otros dispositivos IoT que debes consultar con un asesor de servicio.

Dato: Para utilizar la eSIM en smartwatch, tendrás que asociarla con tu línea principal, mediante el servicio Smartwatch IoT, pagando una renta mensual de $99 MXN (5,34 EUR), por cada dispositivo conectado.

Cómo obtener el chip virtual de Telcel

Como destacábamos líneas más arriba, la eSIM o chip virtual de Telcel solo se puede solicitar en sus centros de atención a clientes. Después de su facturación, el asesor te entregará un código QR, el cual debe ser escaneado para seguir el proceso de activación de forma automática, o si se prefiere manual.

Dato: Recuerda indicarle al asesor si deseas activar el servicio Smartwatch IoT, para conectar tu reloj inteligente, o algún otro dispositivo IoT compatible.

Requisitos para solicitar y activar la eSIM

  • Presentar el documento DNI o pasaporte vigente.
  • Ser el titular de la línea.
  • Tener un móvil compatible con eSIM.
  • Contar con un plan de renta vigente.

Pasos para conseguir la eSIM

Para conseguir la eSIM Telcel debes visitar el Centro de Atención a Clientes más cercano a tu ubicación. Allí debes solicitar la eSIM, de acuerdo a tus necesidades asociadas; es decir:

  • Adquirir una nueva línea
  • Solicitar la portabilidad de tu número
  • Cambiar la Tarjeta SIM a eSIM

El paso a seguir es contratar uno de los planes de renta de Telcel; y de forma opcional, activar el servicio Smartwatch IoT para asociar otros dispositivos compatibles con la eSIM.

Compañías que también ofrecen eSIM en México

Además de la eSIM Telcel, México cuenta con otros operadores locales y extranjeros que tienen servicio de eSIM. A continuación te mostraremos las opciones disponibles y sus posibles diferencias para ayudarte a encontrar la mejor alternativa, según tus necesidades.

eSIM Internacional de Holafly

La eSIM Internacional está diseñada para activar planes de datos prepago en cualquier lugar, sin depender de un contrato de renta con un operador local. Esto quiere decir, que cualquier persona puede tener internet durante sus viajes a México; o cualquier otro destino en el mundo, siempre y cuando tenga cobertura.

Sabemos que México es un destino turístico por excelencia y muchos visitantes están buscando una alternativa para conectarse sin tantas complicaciones. Y de otro lado, están los viajeros locales que esperan salir de su país, sin tener que activar el costoso servicio de roaming.

Como ves, es una alternativa bastante flexible y puedes conocer más detalles visitando la tienda virtual de Holafly, por ser uno de los proveedores especializados con mayor reconocimiento a nivel mundial.

eSIM de Movistar México

La eSIM de Movistar México es una opción local que te permite activar un paquete de servicios móviles con planes de renta o prepago. No tiene costo y se consigue en un Centro de Atención autorizado, siempre y cuando tengas un móvil compatible y seas cliente activo de la compañía.

A diferencia de la eSIM Telcel, esta SIM virtual, no solo es válida en planes prepago o pospago, sino que la puedes utilizar para activar un plan de datos con operadores extranjeros, siempre y cuando tengas un equipo móvil liberado.

Como dato importante, no es compatible con relojes inteligentes, ni otros dispositivos IoT, por lo que tendrás que buscar otra opción si estabas pensando conectar tu línea móvil.

eSIM de AT&T México

La eSIM de AT&T México se consigue en línea o en sus tiendas físicas, pagando una tarifa de $300 MXN (16,05 EUR). Adicionalmente, solo es compatible con planes pospago de 12 meses de servicio en adelante para acceder a un paquete de servicios que incluye GB, minutos, SMS y redes sociales.

Ten en cuenta que AT&T cuenta con el servicio NumberSync® para usar tu línea móvil en Apple Watch y Samsung Watch compatibles; específicamente para hacer y recibir llamadas, así como enviar y recibir mensajes SMS.

Dato: NumberSync® también te permite sincronizar tu auto para usar tu línea móvil, así no tengas tu smartphone, por $20 MXN (1,08 EUR) adicionales al mes.

*si estás buscando una eSIM para tu próximo viaje, considera comprar una tarjeta de eSIM si viajas a Estados Unidos, México, Canadá o Norteamérica con Holafly.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Telcel

¿La eSIM debe insertarse en la ranura del móvil?

No. El chip virtual de Telcel ya viene incorporado en smartphones de última generación.

¿Dónde puedo activar la eSIM de Tecel?

La eSIM de Telcel no tiene costo y se puede activar en un Centro de Atención a Clientes Telcel.

¿Con la eSIM Telcel puedo usar dos línas al mismo tiempo?

Si tienes un móvil Dual SIM puedes tener dos números de teléfono al mismo tiempo, pero solo puedes utilizar uno a la vez.