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eSIM Altán Redes, lo que sabemos y alternativas

La eSIM Altán se consigue en tiendas de operadores (OMV) que utilizan la Red Compartida en México, como DIRI, Inxel PilloFone y más.

Imagen de autor: Natalia Figueredo

octubre 25, 2023

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Lo que se sabe es que la eSIM Altán está disponible desde 2022 y se puede adquirir a través de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) que utilizan la Red Compartida de Altán Redes para ofrecer servicios de telefonía móvil en México, como DIRI, PilloFON y Newww, por mencionar algunos ejemplos.

Ten en cuenta que la eSIM o SIM virtual es uno de los más recientes avances de la tecnología SIM. Así que ya no solo se habla de la tradicional SIM card de plástico para tener un plan móvil, sino a través de este chip que ya viene incorporado en móviles compatibles de última generación.

Conoce cómo solicitar y activar la eSIM de Altán

Los usuarios y clientes de estas empresas de telefonía móvil virtual (OMV), pueden solicitar la eSIM de Altán y activarla con alguno de los planes disponibles, a través de la página web, descargando la aplicación móvil, o visitando un punto de venta autorizado.

Planes y precios de operadores OMV

Cada operador virtual establece los planes y tarifas para acceder a la SIM virtual de Altán. En esta ocasión, te presentamos dos ejemplos muy puntuales con la oferta de PilloFON y DIRI, publicada en sus respectivas aplicaciones móviles.

OMVPlan con eSIM¿Qué incluye?Precio MXN
PilloFONRífate
(7 días)
eSIM + servicio ilimitado$90.00
DIRIConoce
(7 días)
eSIM + servicio ilimitado$80.00
Tabla 1: Planes y precios operadores OMV

Dispositivos compatibles con la eSIM de Altán

Para saber si tu móvil es compatible con la eSIM de Altán, tienes dos alternativas:

Opción 1: Ingresa el código EMEI de tu teléfono móvil en la página web del operador virtual que seleccionaste. Así sabrás si tu móvil funcionará con esta SIM virtual. Se obtiene marcando *#06# desde tu móvil.

Paso a paso para obtener el IMEI del teléfono
Paso a paso para obtener el IMEI del teléfono / Fuente: PilloFON

Opción 2: Descargar la App móvil del operador y consultar la lista de móviles compatibles. Para el caso de PilloFON y DIRI, los equipos que admiten eSIM, son modelos recientes de iPhone, Samsung y Motorola.

Cómo solicitar la SIM virtual de Altán Redes

Como mencionábamos líneas más arriba, hay distintas formas de conseguir la SIM virtual de Altán. Puede ser a través de la página web del operador virtual, descargando la app móvil o visitando una sucursal, de acuerdo a la ubicación del usuario y los horarios de atención.

Requisitos

  • Tener un móvil compatible.
  • Contar con una línea móvil del operador (OMV).
  • Presentar una identificación oficial y/o completar los datos personales.

Alternativas a la eSIM de Altán en México

Como alternativa a la eSIM de Altán Redes en México encontrarás las SIM virtuales de proveedores especializados como Holafly, si estás buscando un plan de datos como opción para tener internet en tu viaje a México.

Por otra parte, encontrarás las eSIMs de empresas que cuentan con su propia infraestructura de telecomunicaciones en México, como es el caso de Movistar, Telcel y AT&T. A compartimos algunas generalidades de cada alternativa.

eSIM Holafly México

Si te decides por una eSIM Internacional, te recomendamos echarle un vistazo a la eSIM de Holafly. La razón es muy sencilla, es una opción muy práctica, fácil de conseguir y no dependes del servicio de roaming con tu operador, ni de los famosos pocket WiFi.

Para México encontrarás planes con Datos Ilimitados desde 19,00 USD, pero también tienen cobertura en más de 160 destinos, por si planeas visitar otro país. En cualquier caso, visita la tienda virtual, busca el destino y obtén información de los planes y tarifas disponibles.

Planes y tarifas de Holafly

La eSIM de Holafly para México no tiene costo y se activa con uno de los siguientes planes de datos:

Días de uso¿Qué incluye?Precio en USD
5 díasDatos ilimitados19,00 USD
7 díasDatos ilimitados27,00 USD
10 díasDatos ilimitados34,00 USD
15 díasDatos ilimitados47,00 USD
20 díasDatos ilimitados57,00 USD
30 díasDatos ilimitados64,00 USD
60 díasDatos ilimitados87,00 USD
90 díasDatos ilimitados99,00 USD
Tabla 1: Planes y tarifas de Holafly para México

Ventajas de Holafly

Con la eSIM de Holafly, no solo obtienes facilidades de compra, buenos precios y datos ilimitados. También puedes descargar la App de Holafly (disponible en iPhone y Android) y tener el control de tus eSIMs en el móvil y el respaldo de un equipo de servicio al cliente en español 24/7.

Esto es muy importante, porque muchas veces cuando viajas a destinos internacionales y se presenta una novedad con tu eSIM, no tienes muchos caminos para resolver el problema, porque se dificulta la comunicación y atención de los operadores en los canales digitales de la compañía que hayas elegido.

Por otra parte, mantienes tu tarjeta SIM de siempre, así puedes ponerte en contacto con tu familia o amigos fácilmente, a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o iMessage.

Requisitos

  • Tener un móvil compatible con eSIM.
  • Comprobar que tu móvil esté liberado.
  • Conexión a internet estable al momento de instalar la eSIM en el móvil.
  • Seguir las instrucciones de instalación manual o automática a través de un código QR.
  • Activar el plan de datos al momento de llegar a tu destino (no se recomienda antes)

eSIM Movistar México

Encuentra la eSIM de Movistar México en la sucursal más cercana
Encuentra la eSIM de Movistar México en la sucursal más cercana / Imagen: TelefonicaGGClientes

La eSIM de Movistar México es una opción local que te permite activar un paquete de servicios móviles con planes de renta o prepago. No tiene costo y se consigue en un Centro de Atención autorizado, siempre y cuando tengas un móvil compatible y seas cliente activo de la compañía.

A diferencia de la eSIM Telcel, esta SIM virtual, no solo es válida en planes prepago o pospago, sino que la puedes utilizar para activar un plan de datos con operadores extranjeros, siempre y cuando tengas un equipo móvil liberado.

eSIM Telcel

Visita un Centro de Atención a Cliente para activar tu SIM virtual
Visita un Centro de Atención a Cliente para activar tu SIM virtual / Fuente: UDG TV

Pasando a la eSIM de Telcel, por ahora solo está disponible para usuarios que contraten o tengan un plan de renta; es decir, un plan pospago. Esto quiere decir que podrás solicitarla en el Centro de atención a clientes más cercano a tu ubicación.

La activación de la eSIM tampoco tiene costo, únicamente se paga el valor del plan de renta (pospago) elegido y cuando este proceso se haya realizado de manera exitosa, el usuario estará listo para disfrutar los servicios móviles contratados.

eSIM AT&T México

Tienda AT&T México para comprar y activar la eSIM
Tienda AT&T México para comprar y activar la eSIM / Fuente: Galerías Perisur

A diferencia de Movistar y Telcel, AT&T ofrece facilidades para obtener la eSIM. Con este operador podrás realizar tu compra online, o en alguna tienda AT&T. El costo de activación de la eSIM es de $300 MXN (16,05 EUR) y solo funciona con planes pospago para 12, 18 o 24 meses de servicio.

Adicional a los servicios del plan que elijas, obtienes un paquete de beneficios que incluye: minutos, y mensajes SMS ilimitados a México, Estados Unidos y Canadá; además, triple GB y acceso a redes sociales ilimitadas: Facebook, WhatsApp, X (Twitter), Instagram, entre otras.

En la contratación de AT&T Simple se te asignará una nueva línea. Si ya eres cliente y quieres tener la misma línea, debes tramitar la portabilidad, visitando una tienda física.

Preguntas frecuentes sobre la eSIM de Altán México

¿Qué compañías usan la red de Altán?

La lista completa de Operadores Móviles Virtuales (OMV) que utilizan la Red Compartida de Altán, los encuentras en la página web de Altán, sección Súmate a la Red.

¿Cómo sé si mi móvil es compatible con la SIM virtual de Altán?

Ingresa el IMEI de tu teléfono móvil en la sección de compatibilidad que está en la página web de tu operador móvil virtual; o descarga la lista de móviles compatibles en la App móvil.

¿Qué es la Red Compartida de Altán?

Es una red de servicios móviles mayoristas de internet y telefonía en México. Sus clientes son AT&T, Movistar, Telcel, operadores móviles virtuales (OMV), entre otras empresas público-privadas.