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国际 eSIM

走得更远 连得更稳
畅游全球 轻松自由

免实体卡 | 不限流量 | 热点共享 | 无需物流 | 套餐灵活、按天购买 | 支持全球 200+ 目的地 | 客服 7×24 小时在线 | 无漫游费

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在全球多个目的地实现上网自由,告别流量焦虑

零漫游费

告别漫游和天价账单,安心上网

保留实体 SIM 卡

保留本地 SIM 卡接听电话

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自带 VPN,突破网络限制,自由上网,助您在中国境内安全畅享全球互联网

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什么是 eSIM?

eSIM 是一种虚拟或数字 SIM 卡,无需实体卡即可连接移动网络。您可以存储多个 eSIM,轻松切换不同运营商、号码和流量套餐——非常适合旅行或日常使用。只需在手机上激活,即可在几分钟内上网。

即买即用
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流量无限 上网无忧
只需三步

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继续使用日常 app

安全打车回家、寻找美食餐厅、标记当地景点,同时与家人好友保持联系

保留原手机 SIM 卡

您可以继续使用 WhatsApp 或微信,如同身处本国,与亲友时刻畅联

24/7 全天候客服支持

需要帮助?全天候在线客服随时响应,确保您全程无忧

高速稳定的网络连接

在您的旅游目的地连接到最佳网络,
尽享快速稳定的上网体验。

双卡模式 灵活切换

eSIM 与实体 SIM 卡并行使用,
工作生活自由切换

全球旅行者首选 eSIM<br> 用户评价

  • ”出国旅行时再也不用操心上网的问题了!今年我回加利福尼亚老家时使用了 Holafly。操作说明超级简单,在我使用的整整 20 天里服务没有任何问题。再也没有天价的国际漫游费,省了不少话费。“

    Pedro Castillo

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  • “客户服务真是太棒了,有求必应,让人很舒心。”

    Magda Sutherland

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  • ”我在旅途中遇到了一个棘手的问题,客服响应迅速并在短时间内替我解决了!他们真的非常棒,强烈推荐给所有人,感谢 Holafly 团队!“

    Rawiya Bikhazi

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  • “我去美国旅行时就用了你们的 eSIM 卡!我 100% 推荐,非常感谢你们的服务。”

    Wilfried Grasberger

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与 Holafly 共践环保旅行,减少使用塑料!

使用 eSIM 卡,可减少实体 SIM 卡在生产、包装和分销过程中对环境造成的负面影响。

零塑料
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常见问题解答

以下为您整理了 eSIM 卡常见问题列表,请根据您的问题查看解答

eSIM(嵌入式 SIM 卡)是一种内置在设备中的虚拟 SIM 卡技术,无需实际插入或更换卡槽。有了它,各种电子产品就能连接上网,接拨电话、发短信等。
若想进一步了解什么是 eSIM 及其优点,请点击前文链接,查看更多它能为您带来的便利。

可以,您可以通过登录 Holafly Center 或 App 进行操作。

如果找不到 eSIM 卡的二维码,您可以随时通过官网聊天窗口联系我们 24 小时在线的客服团队,或者邮件客服(help@holafly.com),我们会重新发送二维码至您的邮箱。

需要,为确保您获得最佳网络覆盖,您必须在移动设备的 “设置” 中开启数据漫游功能。只要您已经安装好 Holafly eSIM,此操作不会产生任何额外费用。

Holafly eSIM 提供高速的网络覆盖,支持 4G/LTE/5G 本地网络速率。但请注意,在偏远或信号覆盖有限的区域,可能会出现网速较慢的情况。

是的,您可以继续保留原 WhatsApp 号码,包括所有对话和联系人,不受任何影响。

支付成功后,eSIM 卡将立即发送至您的邮箱,告别实体 SIM 卡邮寄等待。

自从没有实体 SIM 卡插槽的 iPhone 14 发布以来,eSIM 技术的使用越来越广泛。许多手机品牌,包括三星、苹果、谷歌、OPPO 等,都陆续推出了支持 eSIM 的手机型号。点击这里查看 eSIM 兼容设备的完整列表。

Holafly eSIM 是流量卡,不含通话、短信功能。

不过,您可以使用微信、WhatsApp 或 iMessage 等 App 进行语音或视频通话。

Holafly 为每一位出行的人提供了更便捷、经济实惠的 eSIM 流量卡。与其他 eSIM 服务商相比,Holafly 以其遍布全球的覆盖范围、人性化的套餐选择和亲民的价格脱颖而出。Holafly eSIM 安装激活步骤简单,多语言真人客服全年在线提供支持,确保您在旅途中可以享受到快速、稳定的网络连接。

我们理解用户在购买后或会发生一些无法预料的情况。如果出现以下情形,您可以申请退款:

– 设备不兼容:购买 eSIM 前未确认设备兼容性;
– 行程变动:行程取消/不再需要 eSIM 服务;
– 网络问题:若出现网络连接问题(经核实后),可获全额或部分退款。

退款流程:退款申请通过后,款项将在 5 至 10 个工作日原路返回。

更多详情以及条款与细则,请查看我们的退款政策

如果您的手机支持双卡或您使用的是 Apple 设备,可在同一设备中同时启用实体 SIM 卡和 eSIM 卡。
例如:实体 SIM 卡可用于拨打电话、发送短信,Holafly eSIM 卡则用来上网。

注意事项:若保持实体 SIM 卡处于激活状态,您的原运营商可能会对通话及短信收取漫游费(具体资费请咨询运营商)。

套餐到期后无需主动删除 eSIM。若需清理存储空间,可通过手机 SIM 卡管理器手动移除。

如果您需要在旅途中更换手机,您可以转移您的 eSIM卡。但是,贴心提醒,您只能将 eSIM卡 从原本的设备转移到一个新的设备。一旦您将它转移到一个新的设备上,您将无法重新将 eSIM卡 转回原本的设备。

要查询剩余流量,请使用您购买时我们通过邮件发送的账户信息,通过官网登录 Holafly Center。您也可以直接在智能设备的设置中查看当前流量使用情况。

eSIM 安装需 Wi-Fi 环境,建议出发前完成。抵达目的地后,只需开启数据漫游功能即可激活 eSIM,开始上网。
温馨提示:
安装 eSIM 时需联网,请确保提前操作。

购买后,我们会将二维码和手动安装代码,以及完整的使用指南发送至您的邮箱。您可选择打印二维码或在电脑上打开。
扫码安装:打开手机设置 > 蜂窝网络/网络和互联网/连接 > 添加 eSIM/ SIM 卡/ SIM 管理器,扫描二维码安装。

添加 eSIM 后,您可以选择为其添加默认标签或创建自定义标签,以便管理和识别。安装完成后,您可在 Holafly 套餐与原运营商套餐之间切换。

请注意:Holafly eSIM 上网卡只有在抵达目的地后才会生效。到达后,请在手机设置中开启数据漫游即可激活 Holafly 流量卡套餐。如需了解添加 eSIM 的更多细节,请参考您的移动设备说明书。所有 Holafly eSIM 产品均附有详细的安装和激活指南。

部分 Holafly eSIMs 启用了此功能。购买前,请阅读目的地描述并检查是否允许数据共享。

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