Политика возврата средств

Планы изменились? Не проблема! Купите eSIM Holafly и не беспокойтесь ни о чем. Запросить возврат средств можно в течение 6 месяцев после покупки.

digital sim

Варианты возврата средств

Возврат средств при отказе от услуг

Если ваши планы изменились и вам больше не нужна eSIM от Holafly, мы вернем вам средства в полном объеме.

Возврат средств в случае несовместимого или заблокированного устройства

Если вы приобрели eSIM и она оказалась несовместимой с вашим устройством, мы вернем вам средства в полном объеме.

Возврат средств при проблемах с подключением

Если ваша eSIM не работает из-за технических проблем со стороны Holafly или сети в стране назначения, мы можем предложить вам полный или частичный возврат средств.