Como instalar e ativar um eSIM no iPhone?

Instalar um eSIM Holafly no seu iPhone é mais simples do que parece! Neste guia, vamos te mostrar os passos para instalar e ativar o eSIM no seu iPhone, além de compartilhar algumas dicas úteis para te manter conectado onde quer que você vá. Vamos começar!

Para ter em mente

Antes de começar a instalar o seu eSIM Holafly, é importante considerar alguns pontos chave para garantir que tudo aconteça de forma tranquila:

Uma conexão Wi-Fi forte e estável é essencial para instalar eSIM no seu iPhone.
Você vai precisar do QR code ou dos códigos manuais fornecidos por e-mail para instalar seu eSIM no iPhone.
Certifique-se de que seu iPhone está desbloqueado e é compatível com a tecnologia eSIM.
Se você quiser usar o aplicativo Holafly para uma instalação rápida, seu iPhone deve estar rodando o iOS 17.4 ou versão superior.
Para evitar qualquer problema de última hora, é uma boa ideia instalar seu eSIM Holafly pelo menos um dia antes da sua viagem, de preferência em casa ou em algum lugar com uma conexão Wi-Fi forte e estável.
Alguns métodos de instalação podem funcionar melhor do que outros, dependendo do seu dispositivo e da conexão. Se um método não funcionar, tente outro para instalar seu eSIM.

Como instalar um eSIM no iPhone?

Você pode instalar o seu eSIM de duas maneiras: escaneando um QR code ou inserindo os dados manualmente. Se você estiver usando um iPhone com iOS 17.4 ou versão superior, a opção mais rápida é usar o aplicativo Holafly. Vamos explorar esses métodos com mais detalhes.

Para instalar o eSIM em um iPhone (iOS 17.4 ou superior) através do aplicativo Holafly

Baixe o aplicativo Holafly no seu celular → Faça Login com o e-mail associado à sua compra → Vá em Meus eSIMs → Selecione o eSIM que você quer instalar → Escolha a opção Automaticamente → Toque no botão Instalar e ativar → Toque em Eu Entendo (I understand) → Clique em Continuar e Permitir → Toque em Continuar quando a tela "Ativar o eSIM" aparecer (este passo avança a instalação, mas ainda não ativará seu eSIM) → Continuar com a instalação.

Para instalar o eSIM em um iPhone com um QR code

Vá em Ajustes → Toque em Celular ou Dados Móveis → Selecione Adicionar eSIM → Usar QR code → Escaneie o QR code → Continuar com a instalação.

Para instalar a eSIM manualmente em um iPhone

Vá em Ajustes → Toque em Celular ou Dados Móveis → Selecione Adicionar eSIM → Usar QR code → Inserir Detalhes Manualmente → Copie e cole o endereço SM-DP e o Código de Ativação que você encontrou no seu e-mail (Esses não são links, mas sim códigos a serem inseridos no espaço indicado) → Seguinte → Continuar com a instalação.

Para completar a instalação do eSIM no iPhone

Quando a tela Configuração da Rede Celular Concluída aparecer, clique em OK → Atribua um nome à sua nova linha (Holafly, por exemplo) e, em seguida clique em Continuar → Selecione sua Linha Padrão (Pessoal) para mensagens e chamadas → Escolha Pessoal para continuar usando seu número no iMessage e FaceTime → Defina o eSIM Holafly como seus Dados Celulares.

Como ativar uma eSIM no iPhone

Lembre-se de ativar seu eSIM somente quando chegar no destino. Para ativar o eSIM e liberar os dados móveis no seu iPhone, é só seguir esses passos:

Vá para Ajustes → Celular ou Dados Móveis → Toque nos seus SIMs/eSIMs pessoais → Desative seus SIMs/eSIMs pessoais desligando a opção "Ativar esta linha" → Volte para Celular ou Dados Móveis

Toque no eSIM da Holafly (Ele pode aparecer como Travel, Business, Secondary ou o nome que você definiu durante a configuração) → Certifique-se de que a opção Ativar Esta Linha está ativada → Ative o Roaming de Dados → Volte para Celular ou Dados Móveis → Toque em Dados Celulares e selecione o eSIM da Holafly como a linha de dados móveis.

Se você tiver mais perguntas sobre como instalar e ativar seu eSIM no iPhone, este vídeo explica tudo de forma simples e rápida. Não perca!

Dicas e soluções práticas

Se o seu celular não conseguir se conectar à rede depois de ativar o roaming de dados, tente selecionar a rede manualmente seguindo esses passos:

Vá em Configurações → Toque em Celular ou Dados Móveis → Selecione a Linha Holafly → Depois, Seleção de Rede → Desative a opção Seleção automática de rede e aguarde o carregamento das operadoras disponíveis → Selecione e teste todas as operadoras, uma de cada vez, e escolha a que tiver o melhor sinal e conexão → Tente navegar novamente.