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Comprar meu eSIM

FAQs

Quais telefones são compatíveis com os eSIMs da Holafly?

Quais telefones são compatíveis com os eSIMs da Holafly?

A tecnologia eSIM é bastante nova e nem todos os dispositivos são compatíveis.

Para verificar se você pode usar eSIMs em seu telefone, consulte nossa lista atualizada de dispositivos compatíveis.

Verifique se seu telefone está desbloqueado.

Sugerimos que pergunte à sua operadora se há alguma restrição de eSIM em seu telefone.

Por exemplo, sabemos que os telefones Samsung S20 e S21 FE não são habilitados para eSIM. E se o seu iPhone for da China, você precisará verificar com o fabricante se ele é compatível.

De qualquer forma, é sempre melhor verificar antes de comprar um eSIM.

Other questions

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When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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