Qu’est qu’une carte eSIM et comment ça marche ?

C’est simple !‎

Avant tout, assurez-vous que votre appareil prend en charge la technologie eSIM. Vérifiez la compatibilité chez vous. Si c’est compatible, suivez ces étapes pour obtenir une carte eSIM pour des voyages à l’étranger :

• Sélectionnez la destination dans laquelle vous aurez besoin d’une connexion à internet illimitée.
• Choisissez le nombre de jours de votre forfait.
• Commandez la carte eSIM et recevez-la instantanément sur votre adresse mail et dans l’application Holafly.
• Installez la carte eSIM sur votre téléphone. C’est automatique sur les iOS 17 et versions ultérieures, ou utilisez le code QR ou suivez les instructions manuelles pour les autres appareils.
• Maintenez votre carte eSIM inactive jusqu’à ce que vous arriviez à destination. Une fois sur place, activez-la et profitez d’une connexion continue !

Votre numéro de téléphone changera ou non avec une carte eSIM en fonction de votre forfait et de votre choix. Si le forfait que vous choisissez propose un numéro de téléphone, vous devrez activer cette option lors de l’installation de la carte eSIM.
Ne vous inquiétez pas, vous aurez l’option pendant le processus.

Oui, si vous avez une carte SIM et une carte eSIM d’installées, vous pouvez alterner entre la carte SIM physique et la carte eSIM directement depuis les paramètres. Cela permet de conserver à la fois une carte SIM physique pour votre forfait mobile domestique et l'eSIM de voyage Holafly.

Rappelez-vous de bien vérifier la compatibilité de votre appareil avec la technologie eSIM.

La plupart des téléphones prennent en charge les cartes eSIM. Cela comprend l’iPhone XR et les versions ultérieures, ainsi que le Samsung S20 et les versions ultérieures.

Afin de vous assurer que votre téléphone prend en charge la technologie eSIM, consultez la liste des téléphones compatibles avec les cartes eSIM. La liste est actualisée tous les mois avec des nouveaux modèles de téléphones.

Votre carte SIM physique fonctionnera toujours après l’installation de la carte eSIM, sauf si elle est directement désactivée. Qu'elle soit retirée de votre appareil ou toujours insérée dans l’emplacement pour carte SIM, votre carte SIM physique restera en veille jusqu'à ce qu'elle soit sélectionnée comme forfait actif dans les paramètres de l'appareil ou que vous rentriez chez vous après votre voyage.

Avec la plupart des fournisseurs de carte eSIM, l’activation est automatique. Cela signifie que l’installation et l’activation font partie de la même procédure, tant que votre carte eSIM est activée dans les paramètres de votre appareil, votre forfait de données commencera dès qu’il trouvera un réseau disponible, soit à votre emplacement actuel, ou à votre destination.

Chez Holafly, nous recommandons de maintenir votre carte eSIM inactive jusqu’à votre arrivée à destination. Cela est d’autant plus important pour les forfaits régionaux.

Comment activer et désactiver vote carte eSIM :

Pour iPhone :

1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur Cellulaire (ou Données mobiles, ou Service mobile).
3. Vous verrez vos forfaits téléphoniques. Votre carte eSIM s’appellera « Holafly », « Secondaire » ou tout autre nom que vous lui aurez donné.
4. Appuyez sur la carte eSIM pour ouvrir ses options. Ensuite, il suffit d'activer ou de désactiver le bouton.

Pour Android :

1. Allez dans Paramètres.
2. Appuyez sur Connexions, Réseau et Internet, ou Réseaux mobiles.
3. Sur certains appareils, vous y verrez la liste des cartes eSIM. Sinon, appuyez sur Gestionnaire de carte SIM, Réseau mobile ou Gérer l'eSIM.
4. Choisissez la carte eSIM appelée « Holafly », « Secondaire » ou tout autre nom que vous lui aurez donné.
5. Activez ou désactivez la carte eSIM.

N'oubliez pas d'activer votre carte eSIM dès votre arrivée à destination, vous serez alors connecté(e) au réseau local le plus proche.

Les téléphones portables ne sont pas les seuls appareils à intégrer une carte SIM. Les tablettes, montres connectées ainsi que les ordinateurs portables ont cette fonction, permettant ainsi à votre appareil de se connecter à un forfait de données eSIM, au lieu de dépendre des points d’accès Wi-Fi lorsque vous êtes en déplacement.

"Les carte eSIM sont gratuites. En revanche, il vous faudra des données pour les utiliser. Le prix d’un forfait pour une carte eSIM Holafly dépend du nombre de jours pour lesquels vous aurez besoin de données illimitées à destination.

Nos forfaits de données illimités peuvent descendre jusqu’à 1,55 $/jour."

Pas particulièrement. La force de votre signal dépend du réseau mobile auquel vous êtes connecté(e). Les deux cartes SIM physique et virtuelle se connecteront sur des réseaux locaux, ce qui déterminera la force du signal.