Kann ich meine eSIM für mehrere Reisen wiederverwenden?

Ja, alle Holafly-eSIMs sind wiederverwendbar. Solange du die eSIM auf deinem Gerät installiert lässt, kannst du weitere Tage hinzufügen oder sie an verschiedenen Reisezielen nutzen. Kaufe dazu einfach eine neue Reise (Tagespaket) oder einen Monatstarif (Abonnement), ohne jedes Mal eine neue eSIM zu installieren.

Das bedeutet eine einfachere Einrichtung vor deiner Abreise und mehr Sorgenfreiheit unterwegs. Lies unten weiter, um zu erfahren, wie einfach es ist, deine eSIM zu verwalten, mehr Daten hinzuzufügen und dich auf dein nächstes Reiseziel vorzubereiten.

Wichtig: Wiederverwendbare eSIMs gelten für Käufe, die am oder nach dem 30. September 2026 getätigt werden. Frühere Käufe sowie Reisen auf die Malediven, nach Monaco, in den Jemen, nach Guinea und nach Saint-Pierre und Miquelon sind nur einmalig verwendbar.

Verwalten deiner wiederverwendbaren eSIM in der Holafly-App

Die Holafly-App macht es einfach, deine wiederverwendbare eSIM an einem Ort zu verwalten. Lasse sie installiert, und jede neue Reise oder jeder Monatstarif wird automatisch zu deiner installierten eSIM hinzugefügt.

Mit der Holafly-App kannst du:

• Reisen und Monatstarife für dieselbe eSIM kaufen und hinzufügen.
• Den Status deiner Reise oder deines Monatstarifs verfolgen.
• Inaktive Reisen an eine andere Person übertragen.

So fügst du deiner wiederverwendbaren eSIM Tage und Reiseziele hinzu

Sobald deine wiederverwendbare eSIM installiert ist, kannst du deine aktuelle Reise verlängern oder ein Paket für ein neues Reiseziel kaufen – und das alles mit derselben eSIM. Beides kannst du direkt über die Holafly-App erledigen:

• Öffne die App → Gehe zu Startseite → Gib dein Reiseziel in die Suchleiste mit der Aufschrift Wohin reist du? ein → Wähle dein Reiseziel aus → Überprüfe deine eSIM-Details und die Netzabdeckung → Wähle die Reisedauer und Anzahl der eSIMs, die du benötigst → Achte unter den Kaufinformationen darauf, dass du dieselbe E-Mail-Adresse eingibst, die du für deinen ersten Kauf verwendet hast → Tippe auf Zur Kasse → Scrolle nach unten und aktiviere das Kästchen für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen → Wähle deine bevorzugte Zahlungsoption → Und das war’s schon! Schon kann es losgehen.

Hinweis: Egal, ob du deine neuen Daten in der App (über den Tab Home) oder auf der Website kaufst: Sie werden automatisch mit deiner aktiven, wiederverwendbaren eSIM verknüpft und hinzugefügt – ganz ohne zusätzlichen Einrichtungsaufwand!

So überträgst du eine Reise an eine andere Person

Du kannst eine Reise an jemand anderen übertragen, solange du sie noch nicht genutzt hast. Das erfordert nur ein paar Klicks in der Holafly-App.

• Öffne die Holafly-App → Gehe zu Käufe → Finde die Reise, die du übertragen möchtest → Tippe auf An jemand anderen übertragen → Gib die E-Mail-Adresse des Empfängers ein → Wähle Diese Reise übertragen → Überprüfe die Details noch einmal und tippe, sobald du bestätigt hast, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist, auf Reise übertragen → Wir benachrichtigen dich, wenn dein Empfänger die Übertragung annimmt.

Wichtig:

• Das Gerät des Empfängers muss eSIM-kompatibel und vom Mobilfunkanbieter entsperrt sein.
• Der Empfänger hat 24 Stunden Zeit, um den Link zu nutzen. Wenn er abläuft, wird der Übertragungsvorgang abgebrochen und die Reise kehrt auf dein Konto zurück.
• Der Empfänger kann das Paket nicht erneut übertragen.
• Monatstarife (Abonnements) können nicht übertragen werden, sondern nur Reisen (Tagespakete).
• Überprüfe die Übertragungsdetails vor der Bestätigung. Wenn du einen Tippfehler oder Fehler entdeckst, tippe auf das Stiftsymbol, um Änderungen vorzunehmen.
• Die Übertragungsfunktion dient dazu, eine inaktive Reise an jemand anderen weiterzugeben. Wir werden in kommenden Versionen neue Funktionen hinzufügen.
• Sobald der Empfänger die Übertragung annimmt, kannst du sie nicht mehr rückgängig machen oder die Reise zurückerhalten.

Was passiert, wenn dir jemand eine Reise überträgt

Wenn dir jemand eine Reise überträgt, erhältst du eine E-Mail mit einem 24-Stunden-Link, um sie anzunehmen. Über den Link wirst du dazu angeleitet, dich anzumelden oder ein Holafly-Konto zu erstellen, um das Paket zu beanspruchen.

Sobald sie angenommen wurde, wird die Reise direkt mit deinem Konto verknüpft. Wenn du bereits eine wiederverwendbare eSIM installiert hast, ist deine neue Reise auf deiner bestehenden eSIM sofort einsatzbereit. Falls du noch keine hast, erhältst du die Details deiner wiederverwendbaren eSIM, um die Installation abzuschließen. Beachte bitte, dass eine Reise nach der Annahme nicht erneut an eine andere Person oder ein anderes Konto übertragen werden kann.

Hinweis: Wenn die angenommene Reise nicht sofort in der App erscheint, aktualisiere den Bereich oder schließe die App und öffne sie erneut.

Verwalten von Reiserouten mit mehreren Reisezielen

Wenn du planst, auf einer Reise mehrere Länder zu besuchen (zum Beispiel: eine Reise nach Europa, ein Abstecher in die Türkei und die Rückkehr nach Europa):

1. Kaufe nur die Tage, die du für deinen ersten Zwischenstopp benötigst. Einmal aktiviert, laufen die Tage des Pakets fortlaufend ab und pausieren nicht, wenn du ein Land verlässt.
2. Kaufe dein nächstes Paket vor dem Abflug. Öffne die App am Tag zuvor oder direkt vor deinem Flug bzw. deiner Weiterreise in das nächste Land, um das neue Paket zu kaufen.
3. Lasse dieselbe eSIM installiert. Du musst nichts Neues löschen oder installieren. Dein Handy verbindet sich automatisch, sobald du an deinem neuen Reiseziel landest.

Wenn du diese Schritte befolgst, verhinderst du, dass deine aktiven Pakete gleichzeitig laufen, und sparst Geld.

So funktioniert die Aktivierung des Monatstarifs

• Ein Monatstarif (egal ob monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgerechnet) beginnt seinen Abrechnungszeitraum sofort mit dem Kauf. Wenn du deine wiederverwendbare eSIM bereits installiert hast, benötigst du keine neue Einrichtung. Schließe die Standard-Leitungsaktivierung auf deinem Gerät ab (schalte deine eSIM-Leitung ein, wähle sie für mobile Daten aus und aktiviere Daten-Roaming), um deinen Monatstarif zu nutzen.
• Wenn du dein Abonnement kündigst, bleibt dein Tarif bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Sobald dieser endet, lasse deine eSIM auf deinem Gerät, damit sie für deinen nächsten Monatstarif oder deine nächste Reise bereit ist und du kostenlose Always-On-Backup-Daten nutzen kannst.

So installierst du deine eSIM über die Holafly-App neu

• Öffne die App → Gehe zu Käufe → Tippe bei der eSIM, die du hinzufügen möchtest, auf Installieren → Wähle Automatisch installieren → Tippe auf eSIM installieren → Tippe auf Aktivieren, um die Installation zu starten → Tippe dann auf Fortfahren, wenn der Bildschirm eSIM aktivieren erscheint (dieser Schritt setzt nur die Einrichtung fort; die eSIM wird noch nicht aktiviert).

Hinweis: Wenn die Schaltfläche zur Neuinstallation in der App nicht verfügbar ist, kannst du deine eSIM mit dem QR-Code oder den manuellen Codes installieren, die an deine Kauf-E-Mail-Adresse gesendet wurden.