Kann ich meine eSIM für mehrere Reisen wiederverwenden?

Ja. Seit dem 30. September 2026 sind Holafly eSIMs wiederverwendbar. Das bedeutet, dass du deine eSIM auf deinem Smartphone installiert lassen kannst, um weitere Tage für deinen aktuellen Aufenthalt hinzuzufügen oder dich in neuen Reisezielen zu verbinden. So musst du nicht für jede Reise-eSIM (Tagestarif) oder jeden Monatstarif einen neuen Code herunterladen.

Um sie weiterhin zu nutzen, tätige neue Käufe einfach mit dem E-Mail-Konto, das mit deiner ersten Bestellung verknüpft ist. Jedes neue Paket wird automatisch an deine installierte eSIM angehängt, sodass du sie bei deiner Ankunft oder nach Bedarf einfach in deinen Einstellungen einschaltest.

Wichtig: Frühere Käufe sowie Reise-eSIMs für die Malediven, nach Monaco, Jemen, Guinea und St. Pierre und Miquelon bleiben weiterhin nur einmalig verwendbar.

Inhaltsverzeichnis

Verwalten deiner wiederverwendbaren eSIM in der Holafly-App

Die Holafly-App macht es einfach, deine wiederverwendbare eSIM an einem Ort zu verwalten. Lasse sie installiert, und jede neue Reise oder jeder Monatstarif wird automatisch zu deiner installierten eSIM hinzugefügt.

Mit der Holafly-App kannst du:

Reisen und Monatstarife für dieselbe eSIM kaufen und hinzufügen.
Den Status deiner Reise oder deines Monatstarifs verfolgen.
Inaktive Reisen an eine andere Person übertragen.

So fügst du deiner wiederverwendbaren eSIM Tage und Reiseziele hinzu

Sobald deine wiederverwendbare eSIM installiert ist, kannst du deine aktuelle Reise verlängern oder ein Paket für ein neues Reiseziel kaufen – und das alles mit derselben eSIM. Beides kannst du direkt über die Holafly-App erledigen:

Öffne die Holafly-App → Gehe zu Startseite → Gib dein Reiseziel in die Suchleiste mit der Aufschrift Wohin reist du? ein → Wähle dein Reiseziel aus → Überprüfe deine eSIM-Details und die Netzabdeckung → Wähle die Reisedauer und Anzahl der eSIMs, die du benötigst → Tippe auf Zur Kasse → Achte unter Persönliche Daten darauf, dass du dieselbe E-Mail-Adresse eingibst, die du für deinen ersten Kauf verwendet hast → Wähle deine bevorzugte Zahlungsoption → Und das war’s schon! Schon kann es losgehen.

Hinweis: Egal, ob du deine neuen Daten in der App (über den Tab Home) oder auf der Website kaufst: Sie werden automatisch mit deiner aktiven, wiederverwendbaren eSIM verknüpft und hinzugefügt – ganz ohne zusätzlichen Einrichtungsaufwand!

So fügst du deiner wiederverwendbaren eSIM Tage und Reiseziele hinzu

Kauf für Reisebegleitungen über ein einziges Konto

Da jede wiederverwendbare eSIM dauerhaft mit einem eindeutigen Holafly-Konto und einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, werden beim Kauf mehrerer Reisen in einer einzigen Bestellung standardmäßig alle Pakete automatisch der eSIM deines eigenen Kontos zugewiesen.

Wenn du eine Reise-eSIM für eine Reisebegleitung über dein Konto gekauft hast, kannst du diese ganz einfach über die Funktion zum Übertragen von Reise-eSIMs in der Holafly-App an deren E-Mail-Adresse senden – unabhängig davon, ob die Person bereits ein Holafly-Konto hat oder nicht. So kann sie die Reise-eSIM direkt in ihrem eigenen Konto empfangen und ihre Daten unabhängig verwalten.

Hinweis: Um das Übertragen von Reise-eSIMs nach dem Kauf zu vermeiden, empfehlen wir deinen Begleitern, ihre Reise-eSIMs direkt über ihr eigenes Holafly-Konto und ihre eigene E-Mail-Adresse zu kaufen.

Wie QR-Codes bei wiederverwendbaren eSIMs funktionieren

Egal, ob du deinem eigenen Konto einen neuen Tagestarif hinzufügst oder diesen an eine Reisebegleitung überträgst:

Wenn es sich um ein neues Konto oder eine Ersteinrichtung handelt: Es wird ein neuer QR-Code generiert, damit die wiederverwendbare eSIM auf dem Gerät für diese und zukünftige Reisen installiert werden kann.

Wenn bereits eine wiederverwendbare eSIM installiert ist (auf deinem Smartphone oder dem deiner Begleitung): Der neue Tagestarif wird automatisch direkt an diese bestehende eSIM angehängt. Es wird kein neuer QR-Code generiert oder benötigt.

Verwalten von Reiserouten mit mehreren Reisezielen

Die richtige Planung deiner Reiseroute verhindert, dass mehrere Pakete gleichzeitig laufen, und hilft dir, Geld für unnötige zusätzliche Tage zu sparen.

Wenn du planst, auf einer Reise mehrere Länder zu besuchen (zum Beispiel: eine Reise nach Europa, ein Abstecher in die Türkei und die Rückkehr nach Europa):

Kaufe nur die Tage, die du für deinen ersten Zwischenstopp benötigst. Einmal aktiviert, laufen die Tage des Pakets fortlaufend ab und pausieren nicht, wenn du ein Land verlässt.
Kaufe Pakete in der Reihenfolge, in der du sie nutzen möchtest. Wenn du mehrere Pakete für dasselbe Reiseziel kaufst, werden diese in der genauen Reihenfolge des Kaufs auf deiner eSIM aktiviert. Wenn du möchtest, dass ein bestimmtes Paket zuerst aktiviert wird (z. B. ein 10-Tage-Paket vor einem 3-Tage-Paket), stelle sicher, dass du dieses zuerst kaufst.
Kaufe dein nächstes Paket vor dem Abflug. Öffne die App am Tag zuvor oder direkt vor deinem Flug bzw. deiner Weiterreise in das nächste Land, um das neue Paket zu kaufen.
Lasse dieselbe eSIM installiert. Du musst nichts Neues löschen oder installieren. Dein Handy verbindet sich automatisch, sobald du an deinem neuen Reiseziel landest.

Wann aktiviert sich deine wiederverwendbare eSIM

Deine wiederverwendbare eSIM kann sowohl für Reisen als auch für Monatstarife genutzt werden, allerdings folgt jede Option einem unterschiedlichen Aktivierungsprozess.

So funktioniert die Aktivierung von Reisen

Wenn deine aktuelle Reise (Tagespaket) aktiv ist. Du kannst jederzeit zusätzliche Tage oder ein neues Reiseziel hinzufügen oder auf einen Monatstarif (Abonnement) upgraden, ohne eine neue eSIM zu installieren. Dein neues Paket erhält den Status „In Warteschlange“ und wird automatisch aktiviert, sobald deine gekauften Daten ablaufen oder aufgebraucht sind.
Wenn deine vorherige Reise (Tagespaket) beendet ist, unabhängig davon, ob deine eSIM ein- oder ausgeschaltet ist, musst du keine neue einrichten, solange du deine wiederverwendbare eSIM auf deinem Handy installiert lässt. Kaufe einfach ein neues Paket für deine anstehende Reise – egal, ob für dasselbe Reiseziel, ein neues Land oder einen Monatstarif. Sobald du ankommst, aktiviere deine eSIM in deinen Handyeinstellungen, wähle sie für die mobilen Daten aus und aktiviere Daten-Roaming, um dich zu verbinden.

So funktioniert die Aktivierung des Monatstarifs

Ein Monatstarif (egal ob monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgerechnet) beginnt seinen Abrechnungszeitraum sofort mit dem Kauf. Wenn du deine wiederverwendbare eSIM bereits installiert hast, benötigst du keine neue Einrichtung. Schließe die Standard-Leitungsaktivierung auf deinem Gerät ab (schalte deine eSIM-Leitung ein, wähle sie für mobile Daten aus und aktiviere Daten-Roaming), um deinen Monatstarif zu nutzen.
Wenn du dein Abonnement kündigst, bleibt dein Tarif bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Sobald dieser endet, lasse deine eSIM auf deinem Gerät, damit sie für deinen nächsten Monatstarif oder deine nächste Reise bereit ist und du kostenlose Always-On-Backup-Daten nutzen kannst.

Tipps zur fehlerbehebung

Wenn du Hilfe bei deiner Verbindung, Einrichtung oder eSIM-Verwaltung benötigst, schau dir diese schnellen Lösungen an:

Wenn du deine eSIM für zukünftige Reisen behalten und wiederverwenden möchtest, lasse deine eSIM auf deinem Smartphone installiert und schalte die Leitung einfach aus, wenn du nicht reist. Dies bereitet deine eSIM auf zukünftige Reisen vor und bewahrt deinen Always On-Vorteil für Backup-Daten.

Wenn du nach dem Hinzufügen von weiteren Tagen, einem neuen Reiseziel oder einem neuen Monatstarif nicht sofort eine Verbindung erhältst, warte bitte bis zu 5 Minuten. Wenn du immer noch offline bist, schalte den Flugmodus ein und aus oder starte dein Smartphone neu. Überprüfe dann deine iPhone– oder Android-Einstellungen, um sicherzustellen, dass deine eSIM-Leitung korrekt aktiviert ist.

Wenn du eine Reise-eSIM auf einem zweiten Smartphone oder Tablet nutzen möchtest, kannst du entweder einen unabhängigen Kauf mit einer neuen sekundären E-Mail-Adresse an der Kasse tätigen oder die Reise über dein Konto kaufen und sie über die Funktion zum Übertragen von Reisen in der Holafly-App an eine ungenutzte E-Mail-Adresse senden. Dies ist erforderlich, da jedes neue Paket, das unter deiner primären E-Mail-Adresse gekauft wird, automatisch an deine aktive eSIM angehängt wird und eine eSIM nicht auf zwei Geräten gleichzeitig verwendet werden kann.

Wenn du versehentlich eine Reise-eSIM für das falsche Reiseziel gekauft hast, kannst du eine Rückerstattung direkt über die Holafly-App beantragen, bevor das Paket aktiviert wird. Wenn die Reise-eSIM über eine Übertragung empfangen wurde, wende dich an den Holafly-Support, um die Anfrage zu bearbeiten. Beachte, dass Rückerstattungen immer auf die Zahlungsmethode des ursprünglichen Käufers ausgestellt werden, selbst wenn sie vom Empfänger beantragt werden.

Wenn du deine eSIM versehentlich gelöscht hast, kannst du sie bis zu 3 Mal direkt über die Holafly-App oder mit dem ursprünglichen QR-Code oder den manuellen Aktivierungscodes neu installieren. Öffne einfach die E-Mail, in der du die gelöschte eSIM erhalten hast, und überprüfe das Kaufdatum, um sicherzustellen, dass du die Codes für genau diese Bestellung scannst und nicht für eine ältere.

So installierst du deine eSIM über die Holafly-App neu

Öffne die App → Gehe zu Käufe → Tippe bei der eSIM, die du hinzufügen möchtest, auf Installieren → Wähle Automatisch installieren → Tippe auf eSIM installieren → Tippe auf Aktivieren, um die Installation zu starten → Tippe dann auf Fortfahren, wenn der Bildschirm eSIM aktivieren erscheint (dieser Schritt setzt nur die Einrichtung fort; die eSIM wird noch nicht aktiviert).