هل تعمل شريحة الـ eSIM الخاصة بالرحلات البحرية في عرض البحر؟

لا، لن تعمل شريحة eSIM القياسية المخصصة للرحلات البحرية وأنت في قلب المحيط؛ فهي تعتمد في عملها على الأبراج الخلوية الأرضية، والتي عادةً ما يغطي إرسالها مسافة تتراوح بين 10 إلى 12 ميلاً فقط من الساحل.

وبمجرد أن تبحر سفينتك خارج هذا النطاق، سيتصل هاتفك بشبكة الأقمار الصناعية الخاصة بالسفينة، والتي تكون تكلفتها باهظة عادةً. لكن الخبر السار هو أن شريحة eSIM تظل خيارك الأمثل لضمان تواصل عبر الإنترنت دون رسوم تجوال وتوفير المال عندما تكون السفينة راسية في الميناء، أو عند الإبحار بالقرب من الساحل، أو حتى أثناء استكشافك للمعالم السياحية في وجهات رحلتك.

بهذه الطريقة، يمكنك تجنب أي رسوم غير متوقعة أثناء رحلتك. تابع القراءة لتعرف متى ستعمل شريحة eSIM الخاصة بك وكيفية استخدامها أثناء رحلتك البحرية

Where does your eSIM work on a cruise?

تعمل شريحة eSIM المخصصة للرحلات البحرية عندما يتصل هاتفك بالشبكات الأرضية، ويحدث ذلك عادةً عند الرسو في الميناء أو الإبحار بالقرب من الساحل. تذكر أن التغطية لا تتوفر في المياه المفتوحة (عرض البحر).

فيما يلي الوجهات التي تغطيها كل باقة:

• رحلات البحر الأبيض المتوسط البحرية: إسبانيا، إيطاليا، فرنسا، اليونان، مالطا، تونس، كرواتيا.
• رحلات أوروبا البحرية (eSIM for Europe Cruise): إسبانيا، إيطاليا، فرنسا، اليونان، مالطا، تونس، كرواتيا، النرويج، السويد، ألمانيا، بولندا، فنلندا، إستونيا، ليتوانيا، لاتفيا.
• رحلات الكاريبي البحرية (eSIM for Caribbean Cruise): الولايات المتحدة الأمريكية، المكسيك، جزر البهاما، جمهورية الدومينيكان، بورتوريكو، هندوراس، جامايكا، سانت مارتن، جزر كايمان.
• رحلات ألاسكا البحرية: الولايات المتحدة الأمريكية وكندا.

متى يجب تثبيت وتفعيل شريحة الـ eSIM لرحلتك البحرية؟

يضمن لك ضبط إعدادات شريحة الـ eSIM في الوقت المناسب بدء استهلاك البيانات عندما تحتاج إليها فعلياً، كما يساعدك على تجنب استهلاك الباقة قبل بدء رحلتك.

 التثبيت قبل بدء الرحلة

قم بتثبيت شريحة الـ eSIM الخاصة بك في اليوم الذي يسبق موعد رحلتك البحرية، وذلك أثناء اتصالك بشبكة WiFi مستقرة، سواء كنت في المنزل أو في الفندق.

التفعيل عند الوصول إلى الميناء 

تبدأ شريحة الـ eSIM في العمل بمجرد اتصال هاتفك بشبكة مدعومة. لذا، انتظر حتى تصل إلى وجهتك الأولى أو عندما تقترب السفينة من الساحل، ثم قم بتشغيل شريحة الـ eSIM المخصصة للرحلة وفعل خيار "تجوال البيانات" (Data Roaming).

نصائح لحل المشاكل التقنية

إذا كانت شريحة eSIM الخاصة بالرحلات البحرية لا تعمل على هاتفك (آيفون أو أندرويد) أثناء تواجدك في الميناء أو بالقرب من الساحل، جرب الخطوات السريعة التالية:

• قم بتشغيل "وضع الطيران" ثم إيقافه: يساعد ذلك هاتفك على إعادة البحث عن الشبكات الأرضية والاتصال بها.
• تأكد من تفعيل الشريحة: تحقق من إعداداتك للتأكد من أن شريحة الـ eSIM قيد التشغيل (ON) ومختارة كخط أساسي لبيانات الخلوي.
• تفعيل تجوال البيانات: تأكد من تشغيل خيار "تجوال البيانات" (Data Roaming) على شريحة الـ eSIM لضمان اتصالها بالشبكات المحلية في وجهتك.
• انتقل إلى منطقة مفتوحة: إذا كنت داخل السفينة، فقد تحجب الهياكل المعدنية الإشارة. جرب استخدام هاتفك على سطح السفينة، أو بالقرب من نافذة، أو في أي منطقة خارجية.
• تغيير الشبكة يدوياً: إذا شعرت أن الاتصال بطيء أو غير مستقر، فقد يكون هاتفك متصلاً بشبكة ضعيفة. في هذه الحالة، يمكن أن يؤدي التبديل إلى شبكة محلية أخرى إلى تحسين جودة الاتصال.

اختيار الشبكة يدوياً: متى وكيف تستخدم هذه الميزة؟

في بعض الوجهات، قد يتصل هاتفك تلقائياً بشبكة ذات تغطية ضعيفة، ويحدث هذا غالباً في الموانئ حيث تتوفر شبكات متعددة. يساعدك اختيار الشبكة يدوياً على البقاء متصلاً بالشبكة التي توفر أقوى إشارة في ذلك الموقع.

كيفية اختيار الشبكة يدوياً على أجهزة iPhone

• انتقل إلى الإعدادات ← اضغط على خلوي (أو الخدمة الخلوية) ← اضغط على خط الـ eSIM الخاص بك ← اختيار الشبكة ← قم بإيقاف تشغيل الخيار تلقائي ← انتظر حتى تظهر الشبكات المتاحة ← قم بتجربة اختيار كل شبكة واحدة تلو الأخرى، مع الانتظار لمدة 30 ثانية تقريباً بين كل محاولة ← استقر على الشبكة التي توفر لك الإشارة الأكثر استقراراً.

كيفية اختيار الشبكة يدوياً على أجهزة Android

• انتقل إلى الإعدادات ← اضغط على الاتصالات ← اختر شبكات الهواتف المحمولة ← اختر مشغلو الشبكة ← قم بإيقاف خيار التحديد التلقائي وانتظر حتى يتم تحميل المشغلين المتاحين ← جرب اختيار المشغلين الظاهرين في القائمة واحداً تلو الآخر (انتظر لمدة 30 ثانية عند كل محاولة اتصال) ← اختر المشغل الذي يوفر لك أفضل إشارة ← قم باختبار جودة الشبكة لديك