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Como Baixar a Fatura Holafly?

Se você está se perguntando como ver sua fatura Holafly, o processo é fácil e rápido. Basta preencher o formulário com seus dados, e você receberá sua fatura Holafly imediatamente no e-mail que forneceu. Apenas um aviso: a fatura é um pedido formal de pagamento, enquanto o recibo confirma seu pagamento. Se você precisar baixar sua fatura Holafly ou verificar o recibo, vamos guiá-lo(a) pelo processo de forma simples.

Para Baixar Sua Fatura Holafly:

  • Vá para https://esim.holafly.com/pt/  > Clique no ícone do Menu (três linhas) > Clique no botão de Entrar para entrar no Centro Holafly > Insira seu e-mail de compra e o código de verificação > Uma vez que você estiver na sua conta > Clique no ícone do Menu (três linhas horizontais).

Para Baixar Sua Fatura Holafly
  • Selecione Recibos de Compra (Purchase Receipts) > Vá para suas compras > Selecione o número do pedido para o qual você precisa da fatura > Clique em Detalhes do Recibo > Role para baixo > Toque no botão Solicitar Fatura para completar o formulário > Preencha o formulário com suas informações pessoais > Clique em Enviar para o e-mail.

Para Baixar Sua Fatura Holafly
  • Certifique-se de fornecer informações precisas para receber sua fatura imediatamente. 
  • Sua fatura será enviada para o e-mail fornecido em formato PDF.

Para Acessar Seus Recibos de Compra Holafly:


Para Acessar Seus Recibos de Compra Holafly
  • Clique no ícone do Menu (três linhas) > Selecione Recibos de Compra (Purchase Receipts) > Vá para suas compras > Selecione o número do pedido para o qual você precisa da fatura > Clique em Detalhes do Recibo > Role para baixo > Toque no botão Baixar os recibos.

Para Acessar Seus Recibos de Compra Holafly

Para Lembrar:

  • Se você precisar fazer alguma alteração na sua fatura Holafly, entre em contato conosco com os detalhes necessários pelo e-mail invoices@holafly.com.
  • Se você não for mais um cliente da Holafly, mas precisar de uma fatura ou recibo, ainda poderá acessar sua conta usando o mesmo e-mail da compra.
  • Certifique-se de preencher suas informações pessoais com precisão para evitar atrasos no recebimento da sua fatura.

Other questions

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When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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