Czy mogę ponownie użyć mojej karty eSIM podczas wielu podróży?

Tak. Od 30 września 2026 r. karty eSIM Holafly są wielokrotnego użytku. Oznacza to, że możesz zachować swoją kartę zainstalowaną w telefonie, aby dodać więcej dni do bieżącego pobytu lub połączyć się w nowych miejscach docelowych, unikając konieczności pobierania nowego kodu przy każdej podróży (dzienny pakiet danych) lub planie miesięcznym.

Aby nadal z niej korzystać, po prostu dokonuj nowych zakupów za pomocą konta e-mail powiązanego z Twoim pierwszym zamówieniem. Każdy nowy pakiet automatycznie przypisze się do Twojej zainstalowanej karty eSIM, więc po przybyciu na miejsce lub w razie potrzeby po prostu włączasz ją w ustawieniach.

Ważne: Wcześniejsze zakupy, a także podróże na Malediwy, do Monako, Jemenu, Gwinei oraz Saint-Pierre i Miquelon pozostają wyłącznie do jednorazowego użytku.

Zarządzanie kartą eSIM wielokrotnego użytku w aplikacji Holafly

Aplikacja Holafly ułatwia zarządzanie kartą eSIM wielokrotnego użytku w jednym miejscu. Zachowaj ją zainstalowaną, a każda nowa podróż lub plan miesięczny zostaną automatycznie dodane do twojej zainstalowanej karty eSIM.

Dzięki aplikacji Holafly możesz:

• Kupować i dodawać podróże oraz plany miesięczne do tej samej karty eSIM.
• Śledzić status swojej podróży lub planu miesięcznego.
• Przekazywać nieaktywne podróże innej osobie.

Jak dodać dni i miejsca docelowe do karty eSIM wielokrotnego użytku

Gdy Twoja karta eSIM wielokrotnego użytku jest zainstalowana, możesz przedłużyć bieżącą podróż lub kupić pakiet dla nowego miejsca docelowego, cały czas korzystając z tej samej karty eSIM. Obie te rzeczy możesz zrobić z poziomu aplikacji Holafly:

• Otwórz aplikację Holafly → Przejdź do zakładki Strona główna → Wpisz cel podróży w pasku wyszukiwania Dokąd podróżujesz? → Wybierz cel podróży → Sprawdź Szczegóły kart eSIM i Pokrycie → Wybierz potrzebną liczbę dni i kart eSIM → Stuknij Do kasy → W sekcji Dane osobowe upewnij się, że podajesz ten sam adres e-mail, którego użyto przy pierwszym zakupie → Wybierz preferowaną metodę płatności → I to wszystko! Możesz ruszać w drogę.

Uwaga: Niezależnie od tego, czy kupisz nowe dane w aplikacji (w zakładce Strona główna), czy na stronie internetowej, zostaną one automatycznie powiązane i dodane do Twojej aktywnej karty eSIM wielokrotnego użytku — bez konieczności dodatkowej konfiguracji!

 Zakup dla towarzyszy podróży z jednego konta

Ponieważ każda karta eSIM wielokrotnego użytku jest na stałe powiązana z unikalnym kontem i adresem e-mail Holafly, zakup wielu podróży w jednym zamówieniu domyślnie automatycznie przypisze wszystkie pakiety do karty eSIM Twojego własnego konta.

Jeśli kupisz podróż dla towarzysza podróży ze swojego konta, możesz łatwo wysłać ją na jego adres e-mail za pomocą funkcji przekazywania podróży w aplikacji Holafly, niezależnie od tego, czy ma już konto Holafly, czy nie. Dzięki temu otrzyma podróż bezpośrednio na swoje konto i będzie mógł samodzielnie zarządzać swoimi danymi.

Uwaga: Aby uniknąć konieczności przekazywania podróży po zakupie, zalecamy, aby Twoi towarzysze kupowali swoje podróże bezpośrednio ze swojego własnego konta Holafly i adresu e-mail.

Jak działają kody QR z kartami eSIM wielokrotnego użytku

Niezależnie od tego, czy dodajesz nową podróż do własnego konta, czy przekazujesz ją towarzyszowi podróży:

• Jeśli karta eSIM wielokrotnego użytku jest już zainstalowana (na Twoim telefonie lub telefonie Twojego towarzysza). Nowa podróż automatycznie przypisze się bezpośrednio do tej istniejącej karty eSIM. Żaden nowy kod QR nie zostanie wygenerowany ani nie będzie potrzebny.
• Jeśli jest to nowe konto lub pierwsza konfiguracja. Zostanie wygenerowany nowy kod QR, dzięki czemu użytkownik będzie mógł zainstalować swoją kartę eSIM wielokrotnego użytku na swoim urządzeniu na potrzeby tej i przyszłych podróży.

Zarządzanie trasami z wieloma miejscami docelowymi

Prawidłowe zaplanowanie planu podróży zapobiega jednoczesnemu uruchomieniu wielu pakietów i pomaga zaoszczędzić pieniądze na dodatkowych dniach, których nie potrzebujesz.

Jeśli planujesz odwiedzić kilka krajów podczas jednej podróży (na przykład: podróż do Europy, wypad do Turcji i powrót do Europy):

1. Kup tylko tyle dni, ile potrzebujesz na pierwszy przystanek. Po aktywacji dni pakietu są odliczane w sposób ciągły w kalendarzu i nie ulegają wstrzymaniu po opuszczeniu danego kraju.
2. Kupuj pakiety w kolejności, w jakiej chcesz z nich korzystać. Jeśli kupisz wiele pakietów dla tego samego miejsca docelowego, aktywują się one na Twojej karcie eSIM w dokładnej kolejności zakupu. Jeśli chcesz, aby konkretny pakiet aktywował się jako pierwszy (na przykład pakiet 10-dniowy przed pakietem 3-dniowym), upewnij się, że kupujesz go jako pierwszy.
3. Kup kolejny pakiet przed wylotem. Otwórz aplikację dzień wcześniej lub tuż przed lotem/podróżą do kolejnego kraju, aby dokonać zakupu nowego pakietu.
4. Zachowaj tę samą kartę eSIM zainstalowaną w telefonie. Nie musisz niczego usuwać ani instalować od nowa. Twój telefon połączy się automatycznie po wylądowaniu w nowym miejscu docelowym.

Jak działa aktywacja planu miesięcznego

• Plan miesięczny (niezależnie od tego, czy jest rozliczany miesięcznie, kwartalnie czy rocznie) rozpoczyna swój cykl rozliczeniowy natychmiast po zakupie. Jeśli masz już zainstalowaną kartę eSIM wielokrotnego użytku, nie potrzebujesz nowej konfiguracji. Wykonaj standardową aktywację linii na swoim urządzeniu (włącz linię eSIM, wybierz ją do transmisji danych komórkowych i włącz roaming danych), aby zacząć korzystać z planu miesięcznego.
• Jeśli anulujesz subskrypcję, Twój plan pozostanie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Gdy dobiegnie końca, zachowaj kartę eSIM na swoim urządzeniu, aby była gotowa na kolejny plan miesięczny lub podróż oraz umożliwiała korzystanie z darmowych danych zapasowych Always On.

Jak ponownie zainstalować kartę eSIM za pomocą aplikacji Holafly

• Otwórz aplikację → Przejdź do zakładki Zakupy → Stuknij Zainstaluj przy karcie eSIM, którą chcesz dodać → Wybierz Zainstaluj automatycznie → Stuknij Zainstaluj kartę eSIM → Stuknij Aktywuj, aby rozpocząć instalację → Następnie stuknij Dalej, gdy pojawi się ekran Aktywuj kartę eSIM (ten krok służy jedynie do kontynuowania konfiguracji; karta eSIM nie zostanie jeszcze aktywowana).