如何在 iPhone 上安裝與啟用 eSIM

要在 iPhone 上安裝 eSIM，您可以使用 eSIM 的 App 來進行安裝；您也選擇以下兩種方法之一：掃描 QR Code 或手動輸入安裝代碼。安裝 eSIM 只是將方案加入您的 iPhone，提前完成設定，方便您在需要時立即使用。當您準備開始使用流量方案時，只需開啟 eSIM，並將它設為行動數據門號即可完啟用 eSIM。

請參考下方的詳細步驟，了解如何在 iPhone 上啟用 eSIM。

開始前，請先確認以下事項

使用支援 eSIM、已解鎖（可使用其他電信業者網路）的 iPhone。
有穩定的 Wi-Fi 連線。

注意事項：安裝 eSIM 不會啟用您的方案，也不會開始消耗流量。不過，如果您購買的是區域（如歐洲、亞洲、南美洲等）或全球通用 eSIM，且目前所在地屬於方案涵蓋範圍，當 eSIM 連上當地網路時，方案可能會立即開始計算使用天數。因此，建議您於出發前一天再安裝 eSIM，以免提前啟用您的方案。

如何在 iPhone 上安裝 eSIM

安裝 eSIM 是先將流量方案新增在您的 iPhone 裡，完成啟用前的準備。以下提供幾種在 iPhone 安裝 eSIM 的方式，其中最推薦使用 Holafly App，安裝最快也最方便。如果您尚未下載，可先點擊此處下載。

1. 透過 App 安裝

適用於 iOS 17.4 或以上版本，一鍵即可完成安裝。請按照以下步驟操作：

打開 App → 使用購買時使用的電子郵件登入 → 前往 「購買紀錄」 → 在欲安裝的 eSIM 點選 「安裝」 → 選擇 「自動安裝」 → 點選 「安裝 eSIM」 → 點選 「啟用」 以開始安裝流程 → 當「啟用 eSIM」畫面出現時點選 「繼續」（此步驟僅完成安裝設定，不會啟用 eSIM）。

2. 使用 QR Code 安裝 eSIM

您可以使用發送到您電子郵件的 QR Code，透過以下兩種方式來安裝 eSIM。如果您的 iPhone 是 iOS 17.4 或以上版本，可直接長按電子郵件裡的 QR Code 來進行安裝。您也透過 iPhone 的設定掃描 QR Code。以下為您提供這兩種方式的安裝步驟。

長按 QR Code 安裝

打開內含「eSIM 安裝詳細資訊」的電子郵件 → 長按 「QR Code」 圖案 → 點選 「加入 eSIM」 → 當畫面顯示 「啟用新的 eSIM」 時，點選 「允許」 → 點選 「繼續」（此步驟僅完成安裝流程，不會啟用 eSIM）→ 以指示完成設定。

掃描 QR Code 安裝

重要提示：為避免安裝失敗，請務必透過進入「設定」→「行動服務」掃描 QR Code，請勿使用 iPhone 相機進行掃描。

前往 「設定」 → 點選 「行動服務」 或 「行動數據」 → 點選 「加入 eSIM」 → 「使用 QR Code」 → 點選 「掃描 QR Code」 → 將相機對準 QR Code 以開始掃描 → 畫面出現 「啟用 eSIM」 時，點選 「繼續」（此步驟僅完成安裝流程，不會啟用 eSIM）→ 以指示完成設定。

3. 手動安裝

如果您無法掃描 QR Code 或手機相機無法使用，您可以透過手動輸入電子郵件提供的安裝詳細資訊來進行安裝。

請注意：安裝詳細資訊為手動輸入代碼，而非可點擊的連結。

前往 「設定」 → 點選 「行動服務」 或 「行動數據」 → 點選 「加入 eSIM」 → 「使用 QR Code」。

點選 「掃描 QR Code」 → 點選 「手動輸入詳細資料」 → 複製並貼上 「SM-DP+ 位址」及「啟用碼」 → 點擊 「下一步」 → 點擊 「繼續」 → 依照畫面指示完成安裝。

完成 iPhone eSIM 設定

eSIM 安裝後，請依照下方步驟再 iPhone 上完成設定，才能在旅途中正常使用 eSIM 上網。由於不同 iOS 版本的畫面略有差異，以下分別提供 iOS 26 與 iOS 18 的操作方式。

注意事項：iPhone XS、XS Max 與 XR 無法升級至最新 iOS，因此請參考 iOS 18 的傳統設定流程。

iOS 26

在 「啟用 eSIM」 上，點選 「繼續」 → 在 「你會在哪裡使用此 eSIM？」 畫面選擇 「國外」設定此 eSIM 於出國時使用以避免提前啟用 → 點選 「繼續」 → 在 「你的方案類型為？」 畫面選擇 「僅數據」 → 點選 「繼續」 → 在 「開啟旅遊 eSIM」 畫面選擇 「僅限旅遊 eSIM」 → 點選 「繼續」 → 最後開啟 「低數據模式」，以暫停背景執行及自動更新。

iOS 18

當畫面顯示 「行動服務設定完成」 時，點擊 「完成」 → 為新的 eSIM 命名 → 點擊 「繼續」 → 選擇您的通話與訊息預設門號 → 點選 「繼續」 → 選擇 「主要」，透過原本門號繼續使用 iMessage 與 FaceTime → 點選 「繼續」 → 將新的 eSIM 設為「行動數據」門號。

如何在 iPhone 上啟用 eSIM

完成安裝後，您只需開啟 eSIM 並將它設為行動數據門號，即可完成啟用（此步驟不需要網路連線）。

如果您使用的是旅遊 eSIM，請務必在抵達目的地後再開啟數據漫遊並關閉原本的 SIM 卡，以避免產生額外漫遊費用。

前往 「設定」 → 「行動服務」 或 「行動數據」 → 關閉原 SIM 卡或其他 eSIM 的 「啟用此號碼」開關 → 返回 「行動服務」 → 選擇欲啟用的 eSIM（可能顯示為您自訂的名稱）。

確認 「啟用此號碼」 已開啟 → 開啟 「數據漫遊」 → 若跳出系統提示，點選 「開啟數據漫遊」 → 返回 「行動服務」 → 點選 「行動數據」 → 選擇旅遊 eSIM 作為行動數據門號 → 確認 「允許切換行動數據」 已關閉，以避免 iPhone 自動在不同門號之間切換。

疑難排解

安裝期間的注意事項

如果您的螢幕顯示「無法加入 eSIM」或「此代碼已失效」，請不用擔心！大多數情況下，代表 eSIM 其實已成功安裝，只是 iPhone 顯示了錯誤訊息。

在嘗試其他操作之前，請先確認 eSIM 是否已成功安裝：

在 iPhone 上：前往「設定」 → 「行動服務」，查看 SIM 清單最下方，新的 eSIM 通常會顯示為「次要」、「商務」、「旅遊」或電信業者名稱。
在 Holafly App 中：查看 eSIM 狀態，如果顯示為「eSIM 已安裝 – 待啟用」，代表已成功安裝。