什麼是 eSIM？它如何運作？

購買 eSIM 很簡單！

首先，請確認您的裝置是否與 eSIM 相容。若您的裝置支援 eSIM，請依以下步驟購買 eSIM：

• 選擇旅遊目的地
• 選擇方案天數
• 完成購買後，您會立即透過您的電子郵件與 Holafly App 收到 eSIM
• 將 eSIM 安裝到手機上（iOS 17 以上版本的裝置將會自動安裝，其他裝置請掃描 QR Code 或手動安裝）
• 請在出發前保持 eSIM 關閉，抵達目的地後再開啟即可立即連線

eSIM 是否會更改您的號碼取決於您購買的方案。 如果您的方案內含電話號碼，您必須在安裝 eSIM 時啟用此選項。

安裝過程中系統會指引您如何完成設定。

可以，如果您的裝置同時安裝了實體 SIM 卡與 eSIM，您可以在裝置設定中自由切換使用。這讓您可以同時保留原有行動方案的實體 SIM 卡與旅遊專用的 Holafly eSIM。

請務必確認您的裝置是否與 eSIM 相容。

大多數現代智慧型手機都支援 eSIM 技術。這包括 iPhone XR 及更新手機型號，以及 Google Pixel 4 及更新手機型號。

請參考我們的支援 eSIM 手機清單。此清單將會每月更新。

安裝 eSIM 後，您的實體 SIM 卡仍然可以使用（除非主動停用）。無論是從裝置中移除或仍留在 SIM 卡槽中，實體 SIM 卡將保持待機狀態，直到您在設定中點選啟用，或回國後重新啟用，即可如常使用。

大多數供應商的 eSIM 啟用流程是自動完成的，安裝與啟用是同一個步驟。只要您在裝置設定中開啟 eSIM，系統在偵測到當地或所在地遊可用的網路後，就會自動啟用您的流量方案。

Holafly 建議您在抵達旅遊目的地前先保持 eSIM 關閉，特別是區域或多國方案，以免您的方案提前消耗。

以下是開啟與關閉 eSIM 的方法：

iPhone 使用者：

1. 前往「設定」
2. 點選「行動服務」（或顯示為「行動數據」、「行動網路」）
3. 您會看到一個行動方案清單。您的 eSIM 會顯示為「Holafly」、「副號」或您自定的名稱
4. 點選該 eSIM 進入設定頁面，即可切換開啟或關閉功能

Android 使用者：

1. 前往「設定」
2. 點選「連線」（或顯示為「網路與網際網路」、「行動網路」等）
3. 在部分裝置中，您會直接看到 eSIM 清單；若無，請進入「SIM 管理員」、「行動網路」或「管理 eSIM」等選項
4. 在清單中選擇標示為「Holafly」、「副號」或您自定的名稱之 eSIM
5. 開啟或關閉該 eSIM

抵達目的地後開啟 eSIM，系統會自動連接到當地最穩定的行動網路。

不僅手機能使用嵌入式 SIM 卡，許多平板、智慧型手錶與筆記型電腦也具備此功能，讓您無需依賴 Wi-Fi 熱點，即可連接 eSIM 數據方案上網。

eSIM 本身是免費的，但您需要購買流量方案才能使用。Holafly eSIM 的方案價格取決於您在旅遊目的地需要無限流量的天數。

我們的無限流量方案最低每日約 US$1.55 美元起。

並不一定比較好。訊號強弱取決於您所連接的行動網路。實體 SIM 卡與 eSIM 都會連接當地的網路，因此訊號強度由當地網路品質而異。