O que é um eSIM e como ele funciona?
Uma eSIM (SIM incorporado) é um cartão SIM digital instalado diretamente no seu dispositivo. Ela permite que você se conecte a redes móveis sem um cartão SIM físico. É simples: basta baixar, instalar e ter acesso à internet em qualquer lugar.
Como funciona um eSIM?
Um eSIM funciona da mesma forma que os cartões SIM tradicionais, mas em formato digital. Depois que você ativar seu plano de dados, o eSIM conectará seu dispositivo à rede móvel local mais rápida no seu destino, oferecendo acesso a velocidades de dados de até 5G. Nada realmente muda: mesmo número do WhatsApp, mesmos apps, apenas internet rápida e confiável. Lembre-se de verificar se seu dispositivo é compatível com eSIM.
Como instalar seu eSIM
Escolha um destes métodos
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Planos regionais e globais podem ser ativados automaticamente, portanto instale-os no máximo 1 dia antes da sua viagem.
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Benefícios do eSIM
Entrega instantânea
Logo após a compra, o eSIM será enviado para seu app Holafly e e-mail em segundos.
Sempre no seu telefone
Uma vez ativado, um eSIM não pode ser perdido, danificado ou roubado. Cada eSIM da Holafly é vinculado ao seu dispositivo, prevenindo roubo ou duplicação.
Use menos plástico
Ao eliminar o uso de plástico, um SIM virtual é uma escolha mais sustentável. Isso faz parte do nosso compromisso em reduzir os danos ambientais.
Economize dinheiro no exterior
Um cartão SIM virtual é uma alternativa muito mais econômica ao roaming internacional — dinheiro que você pode investir na sua viagem.
Fácil de instalar
A instalação leva apenas alguns minutos. Tudo o que você precisa é de uma conexão de internet estável, e você pode fazê-la quando quiser.
Múltiplos planos
Os eSIMs podem cobrir vários destinos em um único plano. Por exemplo, a Holafly oferece Dados Ilimitados e assinaturas mensais e anuais.
Cartão SIM vs. eSIM
Cartão SIM Físico
Conexão imediata após o desembarque
Armazene múltiplos planos
Entrega instantânea
Pode ser perdido ou danificado
Desperdício de plástico
eSIM
Conexão imediata após o desembarque
Armazene múltiplos planos
Entrega instantânea
Não tem como perder ou danificar
Sem resíduos plásticos
Por que temos o melhor eSIM?
Dados ilimitados
Nossos planos eSIM nunca ficam sem internet. Você estará conectado às melhores redes locais com cobertura de alta velocidade.
Melhor desempenho para todos os seus aplicativos
Nosso SIM digital faz seus aplicativos funcionarem melhor do que um físico. Todos os seus apps funcionarão normalmente em qualquer um dos nossos mais de 200 destinos. Sem limites!
Compartilhe seus dados com familiares e amigos
Crie um ponto de Wi-Fi pessoal e compartilhe até 500MB de dados por dia. Conecte outros dispositivos ou compartilhe com outros viajantes. Compartilhe à vontade!
Mantenha o seu número do WhatsApp
Mantenha-se conectado a todos os seus contatos no WhatsApp como se ainda estivesse em casa. Não perca o contato com familiares e amigos.
Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
Obtenha ajuda a qualquer hora, dia ou noite. Se tiver dúvidas sobre como o eSIM funciona ou enfrentar algum problema, nossa equipe está sempre disponível por chat e e-mail.
eSIM Holafly para iOS e Android
Tire todas as suas dúvidas sobre eSIMs
Perguntas frequentes
Como obter um eSIM?
É fácil!
Primeiro, verifique se o seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM. Verifique a compatibilidade na tela inicial. Se for compatível, siga estes passos para obter um eSIM para viagens internacionais:
- Selecione seu destino, onde você precisará de internet ilimitada.
- Escolha o número de dias do seu plano.
- Compre o eSIM e receba-o instantaneamente por e-mail e pelo app Holafly.
- Instale o eSIM no seu telefone. É automático para iOS 17 ou superior, ou use o código QR ou as instruções manuais para outros dispositivos.
- Mantenha o eSIM desligado até chegar ao seu destino. Quando chegar, ligue-o e aproveite uma conexão sem interrupções!
Um eSIM altera o número do seu telefone?
Você e seu plano definem se um eSIM altera seu número de telefone. Se o plano escolhido oferecer um número de telefone, você precisará ativar essa opção durante a instalação do eSIM.
Não se preocupe, perguntamos isso durante o processo.
Posso alternar entre SIM e eSIM?
Sim. Caso você tenha um cartão SIM e um eSIM instalados, é possível alternar entre o cartão SIM físico e o eSIM diretamente nas configurações. Com isso, você pode armazenar o cartão SIM físico de seu plano móvel e o eSIM de viagem da Holafly.
Lembre-se de conferir se seu dispositivo é compatível com a tecnologia eSIM.
Quais celulares usam um cartão SIM virtual?
A maioria dos smartphones modernos é compatível com eSIMs. Isso inclui o iPhone XR e modelos posteriores, e o Samsung Galaxy S20 e modelos posteriores.
Para garantir que seu telefone seja compatível com a tecnologia eSIM, consulte nossa lista de celulares compatíveis com eSIM. A lista é atualizada mensalmente com novos modelos de celular.
O que acontece com meu SIM físico após instalar um eSIM?
Seu SIM físico continuará funcionando após a instalação do eSIM, a menos que tenha sido desativado diretamente. Independente se ter sido removido do dispositivo ou ainda estar no slot do cartão SIM, seu SIM físico ficará inativo até ser selecionado como plano ativo nas configurações do dispositivo ou até você voltar para casa após a viagem.
Como ativar um eSIM?
Com a maioria dos provedores de eSIM, a ativação é automática. Isso significa que a instalação e a ativação fazem parte do mesmo processo: enquanto o eSIM estiver ativado nas configurações do seu dispositivo, seu plano de dados começará automaticamente assim que encontrar uma rede disponível, seja na sua localização atual ou no destino da viagem.
Na Holafly, recomendamos manter o eSIM desligado até chegar ao seu destino de viagem. Isso é importante principalmente para planos regionais.
Como ligar e desligar seu eSIM:
Para iPhone:
- Vá para Ajustes.
- Toque em Celular (ou Dados Móveis, ou Serviço Móvel).
- Você verá seus planos de celular. Seu eSIM estará identificado como ""Holafly"", ""Secundário"" ou com o nome que você escolheu.
- Toque no eSIM para abrir suas opções. Em seguida, basta alternar a chave para ligar ou desligar.
Para Android:
- Vá para Ajustes.
- Toque em Conexões, Rede e Internet ou Redes Móveis.
- Em alguns dispositivos, você verá o eSIM listado aqui. Se não, toque em Gerenciador de SIM, Rede Móvel ou Gerenciar eSIM.
- Escolha o eSIM identificado como ""Holafly"", ""Secundário"" ou com o nome que você deu a ele.
- Ligue ou desligue o eSIM.
Lembre-se de ligar o eSIM assim que chegar ao seu destino, e você será conectado à rede local mais próxima.
Quais outros dispositivos são compatíveis com eSIM?
Os celulares não são os únicos dispositivos com SIM integrado. Muitos tablets, smartwatches e notebooks possuem essa funcionalidade, permitindo conectar o dispositivo a um plano de dados eSIM em vez de depender de redes Wi-Fi quando você estiver em movimento.
Quanto custa um eSIM?
"Os eSIMs são gratuitos. No entanto, será necessário comprar um plano de dados para usá-los. O preço do plano de um eSIM Holafly depende do número de dias em que você precisará de dados ilimitados no destino da sua viagem.
Nossos planos de dados ilimitados podem chegar a apenas US$ 1,55 por dia."
Os eSIMs têm um sinal melhor?
Não necessariamente. A intensidade do sinal depende da rede móvel à qual você está conectado. Tanto os cartões SIM físicos quanto os digitais se conectam às redes locais, que determinam a intensidade do sinal.

