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eSIMはいつアクティベートされ、利用日数のカウントダウンが始まる?

HolaflyのeSIMは、旅行先でデータローミングをアクティベートした時点からデータプランの利用が開始されます。なお、「インストール」と「アクティベーション」は異なるためご注意ください。

では、eSIMはいつアクティベートするのが良いのでしょうか? eSIMは渡航前にインストールが可能ですが、目的地到着後にアクティベートするのが最適です。詳しく見ていきましょう。

注意点

iPhoneやiPadをご利用の場合、iOS 16.4以降ではeSIMのインストールとアクティベーションが同時に行われる可能性があります。そのため、渡航先に到着する当日または前日にインストールされることをおすすめいたします。自動的にアクティベーションされるのを防ぐため、事前に設定を確認しておきましょう。


トラブルシューティングのヒント

データプランがアクティベートされたか確認する方法

HolaflyアプリまたはHolafly Centerにログインすると、ご利用中のすべてのeSIMの詳細情報や現在のステータスを確認できます。データプランが正常にアクティベートされているか確認するには、以下の手順をご参照ください。

  • Holaflyアプリを開き、「My eSIMs(eSIM管理)」 に移動します。次に、確認したいeSIMを選択し、「View Details(詳細を表示)」 をタップしてください。ここで、eSIMの開始日、既にご利用された日数、有効期限を確認できます。

もしeSIMをすでにアクティベートしていて、まだ目的地に到着していない場合もご安心ください。
お使いのスマートフォンでHolafly eSIMのデータローミングをオフにすることで、問題なく現地に着いてから利用を開始できます。

また、Holaflyアプリをダウンロードしていない場合は、公式ウェブサイトのHolafly Centerにて情報を確認できます。以下の手順をご参照ください。

  • Holafly公式サイトへアクセス  → メニューアイコンをタップ  → ログインを選択  購入時のメールアドレスと認証コードを入力  購入したeSIMの**「詳細を見る」** を選択

ここで、eSIMの開始日、既にご利用された日数、有効期限を確認できます。

その他のよくある質問

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eSIMはいつ設定すればよいですか?

eSIMの有効化は現地に到着してから行えますが、インストール手続きにはWi-Fi接続が必要であることを忘れないでください。

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データを使い切ったり、有効期限が切れた場合はどうなりますか?

eSIMの提供データ量では足りないと感じた場合は、必要なデータ量を追加チャージするのが最良の選択です。

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物理SIMカードとHolafly eSIMを同時に使うことはできますか?

はい。SIMカードを有効にしたままにすると、ネットワークプロバイダーが通話やテキストメッセージの送受信にデータローミング料金を適用する可能性があることに注意してください。

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