eSIMはいつアクティベートされ、利用日数のカウントダウンが始まる?
HolaflyのeSIMは、旅行先でデータローミングをアクティベートした時点からデータプランの利用が開始されます。なお、「インストール」と「アクティベーション」は異なるためご注意ください。
では、eSIMはいつアクティベートするのが良いのでしょうか? eSIMは渡航前にインストールが可能ですが、目的地到着後にアクティベートするのが最適です。詳しく見ていきましょう。
注意点
iPhoneやiPadをご利用の場合、iOS 16.4以降ではeSIMのインストールとアクティベーションが同時に行われる可能性があります。そのため、渡航先に到着する当日または前日にインストールされることをおすすめいたします。自動的にアクティベーションされるのを防ぐため、事前に設定を確認しておきましょう。
トラブルシューティングのヒント
データプランがアクティベートされたか確認する方法
HolaflyアプリまたはHolafly Centerにログインすると、ご利用中のすべてのeSIMの詳細情報や現在のステータスを確認できます。データプランが正常にアクティベートされているか確認するには、以下の手順をご参照ください。
- Holaflyアプリを開き、「My eSIMs(eSIM管理)」 に移動します。→ 次に、確認したいeSIMを選択し、「View Details(詳細を表示)」 をタップしてください。→ ここで、eSIMの開始日、既にご利用された日数、有効期限を確認できます。
もしeSIMをすでにアクティベートしていて、まだ目的地に到着していない場合もご安心ください。
お使いのスマートフォンでHolafly eSIMのデータローミングをオフにすることで、問題なく現地に着いてから利用を開始できます。
また、Holaflyアプリをダウンロードしていない場合は、公式ウェブサイトのHolafly Centerにて情報を確認できます。以下の手順をご参照ください。
- Holafly公式サイトへアクセス → メニューアイコンをタップ → ログインを選択 → 購入時のメールアドレスと認証コードを入力 → 購入したeSIMの**「詳細を見る」** を選択
ここで、eSIMの開始日、既にご利用された日数、有効期限を確認できます。