Cosa succede ai dati non utilizzati alla fine del mio piano?

Per rimanere connesso durante il viaggio, ricorda che la tua eSIM Holafly è valida solo per il piano selezionato e tutti i dati non utilizzati andranno persi alla scadenza, poiché Holafly non permette il rollover o il trasferimento dei dati. In questo articolo scoprirai i limiti del tuo piano eSIM, consigli per ottimizzare l’uso dei dati e come gestire al meglio il tuo saldo. Sfrutta al massimo i tuoi dati finché puoi!

Comprendere i limiti del tuo piano eSIM Holafly

Le eSIM con pacchetti di GB giornalieri scadranno automaticamente una volta terminati i giorni acquistati. D’altra parte, le eSIM con Dati Illimitati non hanno limiti giornalieri, ma scadranno automaticamente al termine del periodo acquistato.

Modi per sfruttare al meglio il tuo piano

Attiva la tua eSIM solo quando arrivi a destinazione per evitare di sprecare un giorno di utilizzo. Se l’hai configurata in anticipo, tienila disattivata fino a quando non ne avrai bisogno.
Acquista solo i giorni di cui pensi di avere bisogno per evitare di perdere dati inutilizzati.
Considera di ricaricare la tua eSIM Holafly il giorno prima della scadenza o acquistane una nuova se il tuo piano attuale è già terminato.

Consigli per risolvere i problemi

Gestire regolarmente i tuoi dati nell’app Holafly o nel Centro Holafly è essenziale per evitare di perdere dati inutilizzati e adattare il consumo alle tue esigenze. Questo ti aiuta a ottimizzare il saldo, migliorare l’esperienza e garantire un servizio senza interruzioni.

Controllare l’utilizzo dei dati nell’APP Holafly:

Vai all’app Holafly App → Tocca Le mie eSIM → Qui puoi verificare lo stato del tuo eSIM. Se è attiva, vedrai anche la data di scadenza → Seleziona l’eSIM che vuoi controllare → Tocca Visualizza dettagli per vedere l’utilizzo del tuo eSIM (giorni utilizzati). Qui troverai anche informazioni sulla data di attivazione.

Controllare l’utilizzo dei dati nel Centro Holafly:

Accedi al Centro Holafly dall’app o dal sito web → Seleziona l’icona Le mie eSIM → Sulla eSIM di cui hai bisogno delle informazioni, tocca Visualizza dettagli → Vedrai i giorni utilizzati se hai un piano illimitato o i GB rimanenti se hai un piano con dati limitati.