Puis-je utiliser ma carte SIM et la carte eSIM Holafly en même temps ?

Oui, réglez votre appareil afin d’utiliser votre carte SIM pour les appels téléphoniques et les messages par SMS, et votre carte eSIM Holafly pour les données.

Souvenez-vous que si vous laissez votre carte eSIM activée, votre fournisseur d’accès au réseau peut appliquer des frais liés à l’itinérance des données dans le cadre de l’émission et de la réception d’appels téléphoniques ainsi que de messages par SMS.

Other questions

When should I set up my eSIM?

You can wait until you arrive in the country to activate your eSIM, but please remember that you will need a Wi-Fi connection to perform the installation process

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What happens if I use up my data or exhaust the days of validity?

If you find you need more data than what your eSIM offers, the best option is to top up your eSIM card with the right amount of data for you.

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Can I use my SIM card and Holafly eSIM at the same time?

Yes. Please remember that if you leave your SIM card activated, your network provider may apply data roaming charges to make or receive phone calls, and to send or receive text messages.

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Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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