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Vous êtes client chez Proximus et vous prévoyez un voyage en Suisse ? Avant de partir, il est essentiel de comprendre combien vous coûtera l’utilisation d’Internet mobile dans ce pays hors Union européenne.

Car oui, contrairement à l’UE, le roaming en Suisse est payant chez Proximus et les tarifs peuvent vite grimper. Comptez 14,52 € par MB… de quoi dépenser plusieurs dizaines d’euros pour quelques secondes de streaming..

Dans cet article, nous vous expliquons en détail les tarifs appliqués, les options disponibles comme le Daily Roaming Pass, ainsi que les alternatives pour rester connecté sans mauvaise surprise, notamment l’eSIM Holafly avec données illimitées.

Les frais de roaming Proximus en Suisse

La Suisse ne fait pas partie de la zone de roaming UE de Proximus. Par conséquent, votre forfait belge ne s’y applique pas et l’utilisation des services mobiles est facturée hors forfait

Vous pouvez vous connecter aux réseaux 4G ou 5G des opérateurs locaux. Les données mobiles sont facturées 14,52 € par MB, tandis que les appels et les SMS sont également plus chers qu’en Belgique.

Les tarifs sont les mêmes que vous ayez une carte SIM ou une eSIM Proximus

Voici un aperçu des tarifs standards appliqués en Suisse :

ServicePrix
Données mobiles14,52 €/MB
SMS reçusGratuit
Appels reçus1,50 €/min
SMS envoyés0,70 €/SMS
Appels sortants3,00 €/min

Le Daily Roaming Pass de Proximus pour la Suisse

Pour limiter les coûts de roaming en Suisse, Proximus propose le Daily Roaming Pass.

Avec ce pass international, vous utilisez votre forfait belge en Suisse comme si vous étiez en Belgique : appels, SMS et données sont déduits de votre abonnement, dans les mêmes conditions.

Le fonctionnement est simple : vous payez un tarif journalier fixe de 7,49 €, avec un plafond mensuel de 59,92 €. Ce pass de 24h ne peut être renouvelé que 8 fois dans le un mois (jours calendaires). 

La Suisse étant incluse dans la Zone A, ce pass s’active automatiquement dès que vous utilisez vos données mobiles, passez un appel ou envoyez un SMS dans le pays.

Une fois votre volume de données inclus épuisé, les usages supplémentaires sont facturés au tarif hors forfait belge (cf. ci-dessus).

Ce pass peut convenir pour un court séjour ou une utilisation modérée. En revanche, si vous avez besoin d’une connexion continue ou de volumes importants de données, il peut rapidement devenir limité.

Comment activer le roaming en Suisse avec Proximus ?

Avec Proximus, le roaming est activé par défaut sur votre carte SIM ou eSIM. Cela signifie qu’en arrivant en Suisse, votre GSM peut se connecter automatiquement à un réseau local et commencer à consommer des données mobiles.

Compte tenu des tarifs appliqués, il est donc recommandé de désactiver le roaming avant votre départ afin d’éviter toute utilisation involontaire.

Voici comment procéder :

Sur Android

  1. Ouvrez les Paramètres de votre GSM.
  2. Appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.
  3. Allez dans Réseau mobile > Données en itinérance.
  4. Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la droite.
  5. Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données en itinérance vers la gauche.

Sur iPhone ou iPad

  1. Ouvrez les Réglages.
  2. Appuyez sur Données cellulaires.
  3. Sélectionnez la ligne concernée.
  4. Activer le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la droite.
  5. Désactiver le roaming : faites glisser le curseur à côté de Données à l’étranger vers la gauche.

💡 Bon à savoir

Si vous ne voulez vraiment prendre aucun risque de frais imprévus, mettez votre GSM en mode avion avant d’arriver en Suisse. Vous pouvez toujours le rallumer temporairement si vous souhaitez vous connecter à Internet via le Wi-Fi ou activer le Wi-Fi en restant en mode avion.

Comment contrôler votre consommation de données chez Proximus ?

En Suisse, les données mobiles étant facturées hors forfait, il est important de suivre votre consommation afin d’éviter des coûts élevés. Si vous utilisez un pass avec un volume de données limité, ce suivi vous permet également de savoir à quel moment vous atteignez votre plafond.

Plusieurs options sont disponibles pour contrôler votre consommation.

  • Envoyez « DATA » par SMS au 8888 : vous recevez gratuitement un SMS indiquant votre consommation à l’étranger.
  • Consultez l’application MyProximus : son utilisation consomme elle-même des données, déduites de votre forfait ou facturées en supplément.
  • Utilisez une application de suivi des données : certaines applications gratuites permettent un suivi en temps réel.
  • Vérifiez les paramètres de votre GSM : les appareils Android et iOS intègrent un compteur de données (par jour, semaine ou mois).

Si vous ne souhaitez pas surveiller votre consommation pendant votre séjour, choisissez une solution avec données illimitées, comme l’eSIM Holafly pour la Suisse, qui vous permet d’utiliser Internet sans avoir à compter vos MB.

Meilleure alternative à Proximus en Suisse : l’eSIM Holafly

Si vous souhaitez disposer d’un Internet stable et illimité en Suisse sans vous exposer à des frais de roaming élevés, l’eSIM Holafly constitue une alternative.

Le principe est simple : vous achetez votre eSIM en ligne et l’installez avant de partir. À votre arrivée, il ne vous reste plus qu’à l’activer pour profiter d’une connexion immédiate. Vous n’avez ni à changer de carte SIM ni à rechercher un opérateur local.

Pourquoi choisir Holafly ?

Si vous cherchez une solution simple pour rester connecté en Suisse, l’eSIM Holafly permet de combiner confort d’utilisation et maîtrise du budget, sans les contraintes du roaming classique.

Concrètement, vous bénéficiez d’une connexion illimitée et prête à l’emploi dès votre arrivée. Vous restez ainsi connecté tout au long de votre voyage, que ce soit en ville ou dans des zones plus isolées.

Parmi les principaux avantages de l’eSIM Holafly pour la Suisse :

  • Données illimitées : vous utilisez Internet sans surveiller votre consommation.
  • Durée flexible : vous choisissez le nombre de jours entre 1 et 90, en fonction de la durée de votre séjour.
  • Couverture à la demande : vous pouvez opter pour une eSIM juste pour la Suisse, une eSIM régionale couvrant l’Europe ou mondiale.
  • Connexion stable et rapide : accès automatique aux meilleurs réseaux locaux disponibles.
  • Partage de connexion : jusqu’à 1 GB par jour en hotspot.
  • Installation simplifiée : un QR code à scanner et aucun changement de carte SIM.
  • Achat en ligne sans contrainte : pas de document d’identité requis.
  • Assistance 24h/24 : service client multilingue disponible à tout moment.

Que vous partiez skier dans les Alpes ou explorer les grandes villes suisses, vous restez connecté en continu, sans dépendre du Wi-Fi public ou d’un forfait limité.

Avant de souscrire, pensez simplement à vérifier que votre GSM est compatible avec la technologie eSIM

⚡ Astuce

Vous êtes un voyageur fréquent ? Optez pour un forfait de données internationales, résiliable à tout moment. Soyez connecté dans plus de 160 destinations à travers le monde. 

Comparatif pour la Suisse : Proximus vs l’eSIM Holafly 

Comparer les différentes options vous permet de choisir la solution la plus adaptée pour votre connexion Internet en Suisse.

Avec Proximus, l’utilisation repose soit sur une facturation au MB, soit sur un pass journalier payant. À l’inverse, une eSIM Holafly propose des données illimitées à un tarif fixe, sans dépendre de votre consommation.

Voici un comparatif des deux solutions :

CaractéristiqueProximusHolafly
Données14,52 €/MB ou roaming pass à 7,49 €/jourInternet illimité à partir de 3,79 €/jour
Durée24h pour le roaming passAu choix de 1 à 90 jours
Vitesse InternetDépend du réseau local (4G/LTE)Connexion 4G/5G sur les réseaux les plus rapides disponibles
RéseauSalt, Sunrise, SwisscomSalt, Sunrise, Swisscom
CouvertureBonne couverture en ville, plus limitée en montagneExcellente couverture via plusieurs opérateurs locaux
Partage de connexionNon inclus par défautOui, jusqu’à 1 GB/ jour
Facilité d’utilisationDésactiver le roaming et surveiller la consommation de dataConnexion dès l’arrivée, pas de changement de carte SIM, aucune surveillance

Alternatives au roaming Proximus en Suisse

Choisir une eSIM de voyage pour la Suisse constitue une solution de plus en plus répandue. Cependant, ce n’est pas la seule option pour rester connecté dans le pays. Il existe plusieurs alternatives, chacune avec ses avantages et ses contraintes.

Il est toutefois important de noter que la plupart de ces solutions offrent des volumes de données limités ou impliquent une certaine logistique sur place.

  • Carte SIM Suisse : vous pouvez acheter une carte SIM locale à votre arrivée. Le coût initial est souvent plus faible, mais les données restent limitées. Selon les cas, une pièce d’identité peut être demandée et la configuration peut prendre un peu de temps.
  • eSIM de voyage pour la Suisse : cette carte SIM numérique s’achète en ligne avant le départ et s’active dès l’arrivée. Vous évitez ainsi toute manipulation physique et bénéficiez d’une connexion immédiate. Les offres varient selon les fournisseurs, notamment en termes de volume de données et de durée. Avant tout achat, n’hésitez pas à consulter un comparatif des eSIM Suisse pour trouver la plus adaptée. Mais sachez que seule celle de Holafly inclut des données illimitées.
  • Wi-Fi public : disponible dans de nombreux hôtels, cafés et lieux publics, il permet de se connecter gratuitement. En revanche, la connexion est souvent moins stable et pose des problèmes de sécurité, notamment pour les données personnelles.
  • Pocket Wi-Fi Suisse : ce routeur portable permet de connecter plusieurs appareils en même temps. C’est une solution pratique en groupe, mais elle implique un coût de location et la contrainte de transporter un équipement supplémentaire.

Proximus offre-t-il une bonne couverture en Suisse ?

En Suisse, Proximus utilise les réseaux d’opérateurs locaux tels que Swisscom, Sunrise et Salt. Dans et autour de villes comme Zurich, Genève, Berne et Lucerne, la couverture est généralement bonne, avec une 4G stable et parfois même de la 5G.

Cependant, dès que vous vous rendez dans les Alpes ou dans des régions moins peuplées, comme le col du Gothard, le col de la Susten ou la route le long du lac de Brienz, votre signal peut disparaître. Cela peut être frustrant si vous regardez des vidéos, mais aussi gênant si vous utilisez la navigation. Vous devrez alors rechercher manuellement le meilleur réseau disponible.

L’eSIM Holafly utilise les mêmes réseaux et bascule automatiquement vers le réseau le plus puissant disponible là où vous vous trouvez, sans que vous ayez à le faire vous-même. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre trajet plutôt que sur les réglages de votre GSM.

Roaming en Suisse avec Proximus : en résumé

Les tarifs de Proximus en Suisse peuvent rapidement monter. Avec un coût de 14,52 € par MB et un roaming activé par défaut, quelques minutes d’utilisation suffisent pour générer des frais élevés.

Des options comme le Daily Roaming Pass permettent de mieux encadrer ces dépenses, mais elles restent limitées en volume de données et ne conviennent pas à un usage intensif.

Dans ces conditions, il n’est pas possible de bénéficier d’un Internet illimité avec Proximus en Suisse. 

Pour rester connecté sans contrainte, vous pouvez vous tourner vers une solution alternative comme l’eSIM Holafly, qui propose des données illimitées avec un tarif fixe, sans dépendre de votre consommation.

Les informations présentées dans cet article sont issues de sources vérifiées, notamment du site officiel de Proximus.

Comment fonctionne le roaming avec d’autres opérateurs ?

Vous partez à l’étranger et voulez savoir comment activer le roaming et quels frais sont appliqués par les autres opérateurs ? Toutes les réponses à vos questions !

Roaming en Suisse avec Proximus : questions fréquentes

Peut-on utiliser Internet en Suisse avec Proximus ?

Oui, mais cela coûte très cher par MB, il est donc conseillé de faire attention, notamment avec le streaming.

Puis-je utiliser mes données mobiles en Suisse ?

Vous ne pouvez pas utiliser votre forfait habituel, car la Suisse ne fait pas partie de la zone de roaming UE de Proximus. Cela signifie que vous payez 14,52 € par MB si vous n’avez pas de pass adapté.

WhatsApp est-il gratuit en Suisse ?

L’application en elle-même est gratuite, mais les données que vous utilisez sont facturées. Même les mises à jour en arrière-plan de WhatsApp sont déduites de votre consommation de données.

Comment rester connecté à Internet pas cher en Suisse ?

Vous pouvez opter pour une carte SIM locale, utiliser le Wi-Fi public ou choisir une eSIM Holafly pour la Suisse. Cette dernière option vous permet de rester en ligne de manière illimitée.

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