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APN-Konfiguration für Holafly eSIMs

Sie haben Daten auf Ihrem Handy aktiviert, die Option „Roaming“ aktiviert und haben Netzabdeckung, aber Sie sind immer noch nicht mit dem Internet verbunden?

Wahrscheinlich haben Sie Ihren APN falsch konfiguriert.

Ihr APN (Access Point Name) ermöglicht Ihnen die Verbindung mit Ihrem Netz und ändert sich je nach Land.

Ihr APN wird normalerweise automatisch eingerichtet, sobald Sie die eSIM wechseln, aber das kann leider manchmal auch schief gehen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie ihn manuell konfigurieren.

Aber keine Sorge, es ist ganz einfach .

Der erste Schritt besteht darin, herauszufinden, welchen APN Sie benötigen. Diese finden Sie auf unserer Website im Abschnitt „Technische Daten“ für Ihr jeweiliges Reiseziel. Der APN für die USA ist zum Beispiel drei.at, wie Sie der folgenden Abbildung entnehmen können:

apn esim usa holafly

Sobald Sie Ihren APN ermittelt haben, müssen Sie nur noch die folgenden Schritte ausführen:

Einrichten des APN auf einem iOS-Gerät

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Mobilfunk
  • Wählen Sie den Holafly Mobilfunktarif
  • Tippen Sie auf Mobiles Datennetz
  • Geben Sie hier den neuen Namen ein, indem Sie genau das eingeben, was im Abschnitt Technische Daten für Ihr Reiseziel aufgeführt ist.

Einrichten des APN auf einem Android-Gerät

  • Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Mobile Netzwerke > APN
  • Geben Sie die neuen APN-Einstellungen ein, wie im Abschnitt Technische Daten für Ihr Reiseziel angegeben (alle anderen Felder können Sie leer lassen).

Wurde Ihr Problem dadurch nicht gelöst?

Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme haben, setzen Sie sich bitte über unseren Online-Chat mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Weitere Fragen

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Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Sie können bis zur Ankunft im Land warten, um Ihre eSIM zu aktivieren, aber bitte denken Sie daran, dass Sie eine WLAN-Verbindung benötigen, um den Installationsprozess durchzuführen.

Mehr erfahren.
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Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen verbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Daten benötigen als Ihre eSIM bietet, ist die beste Option, Ihre eSIM-Karte mit der passenden Datenmenge aufzuladen.

Mehr erfahren.
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Kann ich meine SIM-Karte und Holafly eSIM gleichzeitig benutzen?

Ja. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Netzbetreiber Roaming-Gebühren erheben kann, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen und SMS zu senden oder zu empfangen.

Mehr erfahren.

Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

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