郵輪 eSIM 海上可以使用嗎？

不行，一般的郵輪 eSIM 在遠洋地帶是不會有訊號。這是因為 eSIM 依賴陸地上的行動基地台訊號，而這些訊號通常僅能涵蓋距離海岸約 10 至 12 英里的範圍。一旦郵輪航行超出此範圍，您的手機就可能切換至郵輪的衛星網路，而這類連線通常費用相當昂貴。

好消息是，當郵輪停靠港口、沿近岸航行，或下船在目的地探索時，此類 eSIM 會成為您保持連線並節省漫遊費用的最佳選擇。透過正確使用 eSIM，您可以避免在旅途中產生額外費用。

繼續閱讀，了解您的 eSIM 在哪些情況下可以使用，以及如何在郵輪旅程中正確使用。

郵輪旅遊時，eSIM 在哪些地方可以使用？

當您的手機連接到陸地電信網路時，郵輪 eSIM 即可使用，通常是在停靠港口或靠近海岸航行時。請注意，在公海航行期間 eSIM 無法使用。

以下是各方案涵蓋的目的地：

• 地中海郵輪：西班牙、義大利、法國、希臘、馬爾他、突尼西亞、克羅埃西亞。
• 歐洲郵輪：西班牙、義大利、法國、希臘、馬爾他、突尼西亞、克羅埃西亞、挪威、瑞典、德國、波蘭、芬蘭、愛沙尼亞、立陶宛、拉脫維亞。
• 加勒比海郵輪：美國、墨西哥、巴哈馬、多明尼加、波多黎各、宏都拉斯、牙買加、聖馬丁島、開曼群島。
• 阿拉斯加郵輪：美國與加拿大。

郵輪 eSIM 何時安裝與啟用？

在正確的時間安裝與啟用 eSIM，可確保您方案的流量在真正需要時開始使用，也能避免在旅程開始前提前消耗流量。

出發前先完成安裝

建議您於郵輪出發前一天，使用家中或飯店穩定的 Wi-Fi 完成 eSIM 安裝。

抵達港口後再啟用

當您的手機連接到有支援的電信網路時，eSIM 才會開始運作。建議等到抵達第一個目的地，或郵輪靠近海岸時，再開啟郵輪 eSIM 並啟用數據漫遊。

疑難排解

如果您的郵輪 eSIM 在 iPhone 或 Android 裝置上，於港口或靠近海岸時仍無法使用，可嘗試以下方式：

• 開啟然後關閉「飛航模式」，讓手機重新連接陸地網路。
• 確認 eSIM 已開啟，並在設定中設為「行動數據」的主要門號。
• 確認 eSIM 已啟用數據漫遊，這樣手機才能連接當地的電信網路。
• 若您位於船艙內部，請移動至較開放的區域。船體結構可能阻擋訊號，建議前往甲板、窗邊或戶外區域使用。
• 若網路速度較慢或不穩定，可能是手機連接到訊號較弱的電信商。您可嘗試手動切換至其他當地電信網路，通常可以改善上網品質。

什麼時候需要手動選擇網路？

在某些目的地，您的手機可能會自動連接到訊號較弱的電信網路。這種情況在港口特別常見，這可能是因為有多個電信商訊號可使用，而您手機會自動連上其中一個。手動選擇網路，可協助您連接當地訊號較穩定、速度較好的網路。

如何在 iPhone 上手動選擇網路 

• 前往「設定」→ 點選「行動服務」→ 點選您的 eSIM → 點選「網路選擇」→ 關閉「自動」→ 等待系統載入可使用的電信業者 → 依序嘗試清單中的每個電信業者網路（選擇後請等待約 30 秒讓系統嘗試連線）→ 選擇訊號最強的電信業者 → 再次檢查您的連線狀態。

如何在 Android 上手動選擇網路

• 前往「設定」→ 點選「連接」→ 選擇「行動網路」→ 點選「電信業者」→ 關閉「自動選擇」→ 等待系統載入可使用的電信業者，依序嘗試清單中的每個電信業者網路，選擇訊號與連線品質最好的電信業者 → 再次嘗試連線。