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FAQs

利用期間終了後、未使用のデータはどうなりますか？

利用期間終了後、未使用のデータはどうなりますか？

Holafly eSIMプランは、指定された利用期間内のみ有効です。
利用期間が終了すると、未使用のデータは自動的に失効し、再度使用することはできません。
データを無駄なく使い切るためには、利用期間内にご活用ください。

その他のよくある質問

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eSIMはいつ設定すればよいですか？

eSIMの有効化は現地に到着してから行えますが、インストール手続きにはWi-Fi接続が必要であることを忘れないでください。

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データを使い切ったり、有効期限が切れた場合はどうなりますか？

eSIMの提供データ量では足りないと感じた場合は、必要なデータ量を追加チャージするのが最良の選択です。

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物理SIMカードとHolafly eSIMを同時に使うことはできますか？

はい。SIMカードを有効にしたままにすると、ネットワークプロバイダーが通話やテキストメッセージの送受信にデータローミング料金を適用する可能性があることに注意してください。

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